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创新就是实践的创新

    德鲁克先生在《创新与企业家精神》一书中告诉人们:“创新是有目的性的,是一门学科。”所以德鲁克先生首先向人们展示了企业家应该在哪里以及如何寻找创新机遇。随后,又探讨了将创意发展成为可行的事业或服务所须注意的原则和禁忌。在做这部分分析的时候,德鲁克先生认为:创新是企业家特有的工具。他们凭借创新,将变化看成是开创另一个企业或服务的机遇。创新可以成为一门学科,供人学习和实践。企业家必须有目的地寻找创新的来源,寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成功创新的原理,并加以应用。

    对于如何成功地培育出企业家精神,是德鲁克先生重点讨论的第二个问题。德鲁克先生从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方面来讨论企业家管理。这三类企业也正好涵盖了目前我们能够理解的所有组织机构的特性。现存企业会更多地从商业的角度出发,注重那些与企业息息相关的社会问题,对于社会问题的长期关注,可能会从根本上重新定义“公司”的根本目的。公共服务机构,更多的是从社会问题本身出发,将企业的管理技能运用在社会目标的实现上,它们通常具有更强大的道德力量。最后是新企业,一如其在所有主要的企业家时期所表现的一样,新企业将继续成为创新的主要载体,企业家精神就是创新实践的精神。

    如何成功地将一项创新引入市场是企业家战略的核心。德鲁克先生告诫我们:创新是否成功不在于它是否新颖、巧妙或具有科学内涵,而在于它是否能够赢得市场。不具有创新市场的能力就会被远远地抛落在后面,这是人们的共识。但是问题的关键不在于是否理解,而是在别人已经开始运用全新商业理念的时候,我们却处于被动的状态,因此在判断是否具有创新能力的时候,我们需要看到的是用什么样的方式进入市场,所以说企业家战略是创新市场的战略。

    创新既是一种精神,同时也是一种行动,我也坚持认为这一点正是德鲁克先生管理实践思想最为精华的地方。创新如果停留在观念、思想和制度上,没有转化为行动和结果,创新就没有任何价值和意义。而企业家的本质就是实践,所以,我们需要安静下来,评判一下我们与德鲁克先生所倡导的创新思想有着多大的差距,或者我们可以对照德鲁克先生的观点想一想:我们是否让创新转化为行动及结果。如果能够真正体会到德鲁克先生管理实践思想的精髓,我们一定能够做到这一点,进而成为真正意义上的商业领袖。

    结束语:比使命更重要的是实践

    德鲁克先生具有将复杂问题进行有效简化的天赋。吉姆.柯林斯在为《德鲁克先生日志》作序时曾经写道:“德鲁克先生的才能中有一个最耀眼的亮点,那就是面对纷繁芜杂世界中的诸多现象,他能用极具穿透力的片言只语解释清楚,并且揭示出其中的真理。他就仿佛是一位禅宗诗人,能够用寥寥数语道破玄机。我们可以反复品味德鲁克先生的思想,每一次都会有更深的理解。”也的确如此,这些看起来并不复杂的思想精髓使人们的思考得到了巨大的解放,指导企业的实践更加有效,这也是德鲁克先生管理实践思想的价值所在。

    一直在思考德鲁克先生思想旺盛的生命力的来源,最后发现其长盛不衰的原因就在于,作为旁观者的德鲁克先生的思考是如此的贴近管理实践的真实情况,以至于后人的所有优秀作品的重要观点几乎都可以从其思想中找到根源。如同赵曙明教授对《管理的实践》的评价:“现代管理学的大厦就建立在这本书所提出的一系列思想的基础上。时下大部分流行的管理思想和管理实践都可以从这本书中找到根源,包括目标管理、参与管理、员工知识管理、客户导向营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队,甚至最近非常流行的平衡计分卡都可以在这本书中找到根源。”。汤姆.彼得斯也承认,“我们在《追求卓越》中所写的所有内容,在《管理的实践》一书的某个角落都能找到。”[8] 而核心竞争力的创始人之一迈克尔.哈默更是说:“我双手颤抖着翻开德鲁克先生的早期作品,因为我害怕发现他在几十年前就预见了我最新的思想。”德鲁克先生的思想可以被不同的个人和组织所接受并且应用于不同的领域,《德鲁克的最后忠告》的作者埃德莎姆在其书中说,即使在育儿这一领域,德鲁克先生的书也能提出一些很好的建议。[9]德鲁克先生用毕生的实践履行了其“致力于改善人类生活”的使命,所以我们有很多都成了他的顾客,德鲁克先生的成果也正是来自于他的外部。比使命更加重要的是实践,就像德鲁克先生倾力实践他的使命一样。