一直想给在销售一线的同学写一本书,这本书不同于市场上的销售技巧书,我想更多地谈一谈销售的常识。这一想法已经有一两年的时间了,但是因为讲课任务繁忙,加之自己天性懒惰,写书的计划一拖再拖。
直到今年1月,我到北京出差,在中关村附近的一家咖啡馆见到了布克加BOOK+的王留全老师和他的小伙伴,大家一见如故,相谈甚欢。英雄所见略同,我和王老师都算不得英雄,但我们在很多理念想法上极为相近,在浮躁的市场环境下,能不能静下来做一些有品质的事情,不仅关乎客户的体验,更关乎我们做事做人的原则。
王老师说“要做就做一本精品书”。直到交稿那天,我依然觉得汗颜,本书离精品还有很长一段距离。讲课这么多年,在写作上我越来越习惯自问自答式的写作风格和更加口语化的表达习惯,回头再看本书的初稿,简直是惨不忍睹。有些地方逻辑说不通,有些地方表达得不够清晰,口语化的语言很影响读者阅读的体验感,所幸的是布克加BOOK+的小伙伴们为我逐句逐字地进行了修改和订正。呈现在您面前的这部作品,已经是几易其稿之后的成果,感谢布克加BOOK+团队给予的支持和帮助。
跟做销售的道理一样,想要把自己的一些想法整理成一本书,除了勤奋和坚持,也需要一些灵感和运气。本书写到一半的时候,我感觉实在有点写不下去了,一度想要放弃,幸亏有布克加BOOK+团队的支持和鼓励,赶上新型冠状病毒疫情期间,才让我有时间静下来继续创作。
写作期间,我的思绪起起伏伏,总是会想起刚刚做业务员时的情形。那个时候我还很青涩内敛,凭着年轻的一份激情一猛子扎进销售行业中,既没有任何经验,也不懂什么人情世故,所幸的是我的老板给了我很多中肯的建议。当我面对着销售压力的时候,也总是有很多同事在给我鼓励,才让我没有轻易地放弃。感谢销售工作带给我的成长,感谢我的老板和同事们给我的压力和动力。
回望自己的职业生涯,我先后经历了连锁企业、代理商公司和制造企业的磨炼,从事市场营销、销售业务、管理培训等职位转型,每份工作都为我今天所从事的培训工作做出了积累,不可小觑。感谢这些年中遇到的很多销售精英,他们有的是我在企业上班时的同事和下属,有的是我培训课堂上认识的学员,从他们身上,我发现了一些优秀销售人员的特质。正是这些销售高手的故事让这本书更具可读性,也正是这些销售高手的特质让我思考总结出一些销售的常识。感谢那些被我写进书中的销售高手,同时也要感谢那些虽然没有被我写进书中但是曾经跟我交流、给我启发的销售人员。
作为一名职业培训师,我常年奔波在外,难得有时间陪伴家人,在疫情期间本可以多一些时间陪伴,但是由于写作本书的原因,虽然在家,我依然处于忙碌的工作状态,感谢我的爱人和两个孩子给予我的支持和理解。
想要做好销售,首先是因为热爱,如果热爱这份工作,你就会把更多的时间和精力投入进去,得到更多的成长。最后,真心希望本书对你能有所帮助,也祝愿你在销售的道路上越走越远。