警察离开前又交代了董锵锵等人一些旅游者应知的注意事项，然后才离开。
老白将所有团员重新聚拢，再次重申了一遍纪律。
众人亲眼目睹了意大利警察和稀泥的过程，虽然听不懂英语但也知道己方人吃了哑巴亏。听完老白的告诫后，所有人下意识地把腕口的袖子向下拽了拽，有的则干脆插到兜里。虽然5欧元并没多少钱（当时相当于人民币55元左右），但这就像汤里飘着的老鼠屎，看见了就算没吃也会感到恶心。
因为谁也不能保证自己被讹时也是5欧，可能是50欧，也可能是500欧。
等众人再次散开，老白走到被讹女生的身边，一脸关切：“受伤了么？”
女生摇摇头，看起来一副惊魂未定的模样，想来是被刚才迅速围上来的黑人吓得不轻。
“因为你之前不知道（会有这种事），所以那5欧就算我的。”老白顿了顿，“但不管谁再有第二次，都得自己掏了，明白么？”
老白心里清楚，冬天都是长袖外衣，不像夏天会穿短袖让手臂露在外面，这种情况下她还能让对方快速在手腕上拴了绳子，除了麻痹大意外，对方的业务确实过于熟练。就算当时不是佟乐乐而是自己站在旁边，也未必能第一时间做出正确反应。因为准确的判断力需要以大量经验为基础，而经验又主要来自过往错误的判断。
女生心有余悸，话都说不出来整句，只会点头，然后讪讪地跟着女伴进了旁边的商店。
董锵锵本以为老白会让女生出钱，哪知就这么算了。刚要开口，老白已朝他走来。
“意大利警察太次了，”董锵锵抱怨道，“那边明明就有监控……”
“有监控又怎样？能拍到什么？人家一口咬定你要买又变卦，你让警察怎么断？人家的证人是你的几倍。难道你还指望意大利警察护着你么？”老白语重心长道，“意大利的治安很差，你作为外国人不能期待在这儿会得到什么公正的待遇。除非迫不得已，否则尽量不要跟对方发生正面冲突，不然麻烦的只会是咱们……”
“你的意思是多一事不如少一事？”董锵锵眉毛一挑，对老白的劝告似乎颇有怨气，“由着他们敲诈？”
“这是意大利不是德国。”老白的语气斩钉截铁，“咱们要么忍，要么滚！没有其他选择。”
老白话音刚落，就听远处有团员招呼道：“导游快过来！”
2002年境外游并不像今天这般普及，出国目的地多以东南亚新马泰为主，来欧洲旅游的人并不多。因为很少接待中国旅游者，所以很多欧洲旅游城市的景点和购物商场中完全看不到中文标识，更别提售货员懂中文了。虽然商品有明码标价，但部分奢侈品在消费金额足够时可以得到更优惠的价格，另外游客还需要填写免税单等单据（游客买奢侈品时还需要出示护照），所以对不懂外语的旅游者来说，导游就变得非常重要。即使有游客懂英语，在很多欧洲国家，他们服务行业人员的英语并不好，有的甚至抵触说英语，比如法国人就不喜欢说英语，即使售货员懂英语在面对外国游客时也只说法语。而意大利人虽然不排斥说英语，但他们的意式英语也不是很容易就能听懂的。
董锵锵知道导游带团的收入大头就是购物提成，而这里又是老白挑的地方，他肯定已经跟合作商家打过了招呼，当即摆手让他赶快过去。老白扔下一句“自己小心”就转身进了人群。
董锵锵继续警惕地护着自己的团员，隔了一会儿就听见自己的手机发出悦耳的铃声。他以为是其他人打来的，看了手机屏才发现是个从没存过的陌生号，区号是“33”开头。
他快速回忆了一下，德国区号是49，33是法国区号，但他并没同学在法国。虽然狐疑，他还是按下了接听键，用英语问道：“你好。请问找谁？”
“董锵锵么？我是秦有伯。”手机里传出中文女声，隐隐还带着京腔。
“不好意思，我们好像不认识，你是不是找错人了？”董锵锵很客气，同时准备挂掉电话。
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“没错，是你妈妈把电话给我妈妈的。”秦有伯补充道，“她们是小学和初中同学。”
董锵锵愣了几秒，恍然大悟：“你是在法国留学的？”
见董锵锵反应过来，女生大方承认道：“对，巴黎高商。”
“哦，有事吗？”董锵锵本以为这个女生是董母为催自己相亲虚构出来的，没想到还真有此人。
“我刚从国内回来，你妈妈托我给你带了点东西。给我你的地址，我给你寄过去。”秦有伯快言快语道。
“哦，那太麻烦了，你留着吧。”董锵锵推辞道，“谢谢你，我正在打工，晚点儿再聊。”
“不麻烦，你妈妈特别交待要尽快交给你。”她补充道，“除了包裹还有封信。”
“信？”董锵锵费解了，自己几乎每周跟双亲通一次话，为什么董母还会写信？对方既然这么说，应该就是要他的地址，但董母也有他的地址，为什么董母没直接告诉她呢？他不想给对方自己的地址，干脆说了实话：“我一时半会儿不在德国，我怕没人收包裹再给丢了，等以后再说吧……”
“不在德国？”秦有伯好奇道，“那你在哪儿打工？”
“我在……米兰。”
“米兰？你跑得还真远，德国没工吗？”秦有伯说完立刻感到自己的唐突，赶忙解释，“我是说，我以为在德国找工不难。”
董锵锵说着说着突然发现自己负责的团员在他接电话的功夫只有两位还在视线内，还有一人没了踪影，心中陡然一惊，忙道：“我真有事，回头联系。”
通话在秦有伯的“喂喂”声中被匆匆挂断。董锵锵只觉得一个头两个大，但脑子还算清醒：这个中型商场就一层，出入口还是同一个，自己又一直守在出口，所以团员肯定还在店里。想清楚这点，他才微微宽心，快步走进商场，站在门里巡视四周。
但他依然没看到第三名团员。
他快步走过三排货架寻找那名团员，就在他准备拨打对方手机时，就听商场的一角传来一阵骚乱。
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