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2004年2月17日，全球最大的B2B电子商务网站阿里巴巴在北京宣布，阿里巴巴再获8 200万美元的巨额战略投资。
这笔数额为8 200万美元的投资，也是中国互联网业界迄今为止金额最大的一笔私募资金。此次投资人包括软银、富达创业投资部、GGV（Granite Global Ventures）和TDF风险投资有限公司。
过去4年内，软银、富达和TDF风险投资有限公司始终是阿里巴巴的投资人。总部位于硅谷的GGV是新近加入的投资人。此次私募由软银牵头，私募后软银继续保持阿里巴巴第二大股东的地位，而阿里巴巴最大的股东仍是公司的管理层和员工。
软银总裁孙正义表示：'我们非常高兴能够追加投资，帮助阿里巴巴公司巩固其在当前领域的地位。这次投资与软银公司一惯坚持的寻找能占领市场领先地位的企业投资策略是一致的。'
获得了巨额投资后，马云认为，之所以接受上述投资，是因为该投资目的符合公司长久持续地迅猛发展的战略要求。马云还预言，中国电子商务的产业格局将有巨变！一个新的互联网应用人群——'网商'将成为焦点，中国互联网将由'网民'和'网友'时代转入'网商'时代。作为'网商'的代言人，阿里巴巴有一个使命，要把互联网带入'网商'时代。马云认为，中国互联网的发展，一直是非商务强、电子商务弱，这种局面在不久的未来将会发生根本性的改变。
曾经有人画过一幅没有恶意的漫画：干瘦的马云一副阿拉伯装束，孩子般咧开嘴天真憨厚地笑着，一只手使劲儿撑开大大的钱囊，另一只手则在大把大把地往里装钱——其实此画不假。
2000年底，阿里巴巴会员以每日增长一两千的速度发展，每天可收到3 500条商品供求信息，700余种商品信息按类别和国别分类。一个想买1 000支羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商，了解他们不同的价格和合同条款；位于中国西藏和非洲加纳的用户，可以在阿里巴巴网站上走到一起，成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意。
到2001年12月27日，阿里巴巴'中国供应商'会员达到100万人，成为全球第一个达到此数目的B2B网站，并在当月实现盈利。也就是说，阿里巴巴真正开始赚钱了！这是一个极其伟大的时刻，因为它向全世界宣告了马云创建的电子商务B2B模式是正确的，也是可行的。
从此，阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。国内外模仿阿里巴巴的网站大量出现，有的直接抄袭，甚至连最后一句'如有问题，请与阿里巴巴联系'也未改掉。一时
间在阿里巴巴公司内传为笑谈。
而为这一天，马云奋斗了足足6年。'过刚者易折，善柔者不败。'6年间的酸甜苦辣除了马云，谁能品味？
此后马云的日子真正好过起来，他又开始向全球出击，到各个国家去展示他那绝世口才。他再次对台下虔诚的白人口出狂言：'现在，商人们打开电脑，看到的界面是Windows，将来，他们看到的会是阿里巴巴！他们需要的一切服务，阿里巴巴都将提供。阿里巴巴将是贸易的同义词！'
诚信通和贸易通：阿里巴巴的'哼哈二
2002年3月，一双紧紧相握的蓝色小手标志，出现在阿里巴巴中文网站部分会员的商铺页面上，它的名字叫做'诚信通'，这双手不仅仅是一个标志，它的诞生同时宣告着网上诚信时代的到来。
4年时间过去了，阿里巴巴的诚信社区由最初的300家会员增加到现在的16万家，诚信社区成为诚信商人的聚集地。
2003年，阿里巴巴又专门为中小企业和商务人士推出商用专业即时聊天——贸易通软件。如今，近500万中小企业通过贸易通在线洽谈生意，并且这一数字还在不断攀升。
诚为王道：何为诚信通？
'诚，信也'，'信，诚也'；诚，真实无妄之谓，为商之道，诚则金石可穿。
2002年3月10日，阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题，它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高成交机会。
在诚信通，企业可以通过以下五方面的内容展示自己的诚信。
商机万千，诚信为先。诚信通推出后，其会员可以享受到阿里巴巴方方面面提供的信息与实质服务——阿里巴巴注册买家487万，鲜活采购信息每两小时更新一次，仅对诚信通会员开放；每月新增询盘343万；诚信通会员每发布1条信息，平均可以收到6~7条买家反馈。
诚信通更多针对的是国内贸易，通过向注册会员出示第三方对其的评估，以及在阿里巴巴的交易诚信记录，帮助诚信通会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是每年2 300元，目前诚信通注册用户超过16万家。
诚信通服务主要包含网上与线下服务两大板块：
网上服务：
'独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；
'拥有诚信通企业网站（即诚信通商铺），推销产品；
'提供强大的查看功能，独享43万买家信息，增加订单；
'发布商业信息，优先推荐，获得买家关注；
'管理信息，方便查看和管理；
'留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解；
'享有发布一口价权利，更有利于在供求信息中排名靠前；
'享有竞价权利，争夺标王或前三名，确保在供求信息中排名最前；
'可使用支付宝处理货款，更好地保障双方的利益。
线下服务：
'展会：足不出户到全国去参展，推广企业和产品；
'采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；
'培训会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；
'交流：'以商会友'社区提供最热的行业资讯和讨论，教会员如何网上做生意；
'专业服务：服务人员提供365 × 8小时专业咨询服务。
诚信认证标志能让诚信通会员和普通会员在身份上明显区分开，更值得买家信赖，从而成为买家的首选。若拥有高的诚信通指数，诚信通会员的信息优先排序，更容易被客户找到。