第16章



他们没有像大多数有条件的创业者那样脚踏两只船,随时做着创业失败后洗脚上岸的准备。他们将自己置之死地而后生,所以能够勇往直前,从孵小鸡、养鹌鹑开始,根据实际情况随时扩张创业项目,一直发展到搞饲料、搞电子、房地产、金融和资本运作,多角经营,多管齐下,终成大业。尤为难能可贵的是,刘氏兄弟在家族企业做大以后,当兄弟之间在企业发展方向上意见相左时,能够平稳地进行产权分割,完成和平过渡,没有伤到企业元气,留下了企业进一步做大的空间。

类似刘氏兄弟这样能够如此平稳地解决家族企业产权问题,在中国家族企业中是不多见的。刘氏兄弟的第一桶金是孵小鸡所得1万元人民币,时间是2个月,投入之小以今天的眼光看基本上可以忽略不计。

刘氏四兄弟在当时都有着很好的工作,如果他们满足于这些而不敢舍得,那恐怕就没有今天的中国首富了。

“舍得”、“舍得”,有舍才有得。没有勇气舍掉的人,是难于得到的。舍掉的勇气与得到的成功是成正比例关系的。我的合作伙伴周伟也是一个有勇气的人,敢于“舍得”的人,93年我拉他出来创业办公司时,他在迅达电梯公司销售部的月薪已达4000元,这在当时已是高薪了,可是他还是毅然放弃了,因此才成就了我们今天的实创公司。

如果你希望自己创业,就不要过多犹豫,因为那样会消耗你的锐气,迟缓你的思维,最后什么事都会不了了之。3.影响力

追求成功的人,要注意培养自己的“领导才能、领袖气质”。

(1)用激情感染别人

“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”爱默生说过:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”

每个人都喜欢与精神饱满、热情洋溢的人打交道。热情意味着生机、活力,真诚、自信、友爱、微笑,它是我们能吸引别人、打动别人并赢得别人好感的前提之一。

只有划着的火柴才能点燃蜡烛,同样,只有充满热情的人才会把自己的良性情绪传染给别人,激发对方的交往热情,在热情、自信的状态下,人们的表达能力和思维能力都明显较平时要强,所以也更容易赢得别人的信任。而一个人如果神情倦怠、无精打采,缺乏自信、唯唯诺诺,又有谁喜欢与之交往?

不论是充满热情、自信还是神情倦怠、无精打采,所有这些内心情绪、精神状态一定会反映在我们的身体行动和言语中。身体行动也就是我们所说的身体语言,它是我们给别人的视觉印象,而视觉印象在给人的总体印象中,要占据一半以上的重要性。所以,我们必须注意自己的一举一动,让自己充满创业与成功的激情。

有远大目标的人一定要培养自己的领导才能一位名人曾说:“只有激情,巨大的激情,才能震撼灵魂,成就伟大的事业。”

休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间,该公司的财政发生了困难。这件事被负责营销的经理知道后,影响了营销人员的士气,营销人员因此失去了工作热情。销售量开始下跌,到后来,情况越来越严重。休斯·查姆斯不得不召集全体销售人员开一次大会,在全美各地的营销人员均被要求参加这次会议。

会议开始后,他首先请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些销售员在被唤到名字后,一一站起来,每个人都有一段最令人失望的悲惨故事向大家倾诉:商业不景气,奖金缺乏,人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。当第五个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时,查姆斯先生突然跳到了一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

有远大目标的人一定要培养自己的领导才能。随即,他让坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要这名工友替他把鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。

在场的销售人员都惊呆了,以为查姆斯先生突然发疯了。他们相互之间开始窃窃私语。在此同时,那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子,随后又继续擦另一只鞋子。他不慌不忙奇Qīsuu.сom书,动作简洁利落,表现出一流的工作技巧。

皮鞋擦完之后,查姆斯先生给了那位小工友一毛钱,然后开始发表他的演说。

“我希望你们每个人,”他说,“好好看看这个黑人小工友。他拥有在我们的厂区及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多,尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维护他生活的费用。

“这位黑人小男孩不仅可以赚到不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。

“我现在问你们一个问题:那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错,还是他的顾客的错?”

那些推销员不约而同地大声回答说:

“当然了,是那个小男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯回答说:“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和此前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象,以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”

同样传来了响亮的回答:

“当然,是我们的错。”

“我很高兴,你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说,“我现在要告诉你们,你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了,以后再卖出去的,都是净赚的。你们愿意这样做吗?”

大家都说愿意。

事后,大家果然都这样做了,并实现了预期的目标。

这件事情记录在国家收银机公司的历史上,名称就叫“休斯·查姆斯的百万美元擦鞋”。休斯·查姆斯以他的激情,焕发了销售人员的热情,使相同的人发挥了不同的能量。该事件扭转了销售连续下滑的局面,使公司走出了困境。

(2)“三·七法则”:团队力量是成功致富

的关键团队力量仍是成功致富的关键:一个人的力量总是有限的,成功30%靠自己,70%靠别人。人脉就是财脉,每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来实现自己伟大梦想的。

团队合作使成功变得更容易一只狮子领导的一群羊,比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力!一只狮子领导的一群羊,比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力!一个企业要靠一个团队。

“经营之神”的松下幸之助更是在1945年就提出:“公司要发挥全体职工的勤奋精神”。他不断向职工灌输“全员经营”、“群智经营”的思想。这种思想认为:“松下的经营,是用全体职工的精神、肉体和出资本集结成一体的综合力量进行的。”为打造坚强团队,直至60年代,松下公司还在每年正月的一天,由松下幸之助带领全体职员,头戴头巾,身着武士上衣,挥舞着旗帜,把货物送出。在目送几百辆货车壮观地驶出厂区的过程中,每一个工人都会升腾出由衷的自豪感,为自己是这一团体的成员感到骄傲。

《水浒传》有108条好汉,《西游记》也不是唐僧一人取经。双桥好走,独木难行。一人单挑,匹夫之勇,难以成大事。

下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人要想成功,光靠自己的力量是无法取得成功的,必须依靠或者是借助别人的力量。而要想借助别人的力量,你就必须具有一定的领导才能。人们是不会心甘情愿地受一个才能比自己低下之人的领导和管理的,这是一种自然法则。当然,这种领导才能是在实践中锻炼出来的,是自然而然地形成的,而不是通过外在手段强加的。

(3)拍板决断能力:胆商(CQ)

智商情商后,“胆商”成第三大“商”。

所谓“胆商”,反映的是一个人的胆量、胆略。临危不乱、破釜沉舟、力排众议、“该出手时就出手”等,都是对“胆商”的绝好注释。没有一定的驾驭能力不要轻易尝试,这是当今创业者的准则之一,也是创业者的基本要求之一。

著名经济学家厉以宁曾经在一篇文章中把企业家说成是“一种素质”。在他看来,真正的企业家可以从三个方面加以描述:首先是高瞻远瞩,能发现别人不容易发现的赚钱机会;其次是有胆量,要敢于拍板;第三个条件是有组织能力,就是能把各种生产要素组合在一起产生高效率的组合能力。符合这三个条件就叫企业家。

下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。拍板决断能力是一个成功者必备的素质之一,这种能力是与人的胆略结合在一起的。中国历史上最著名的胆商游戏莫过于诸葛亮上演的“空城计”。读《三国演义》到这一段的时候,很多读者忍不住屏住呼吸、心跳加快,而千年前身临其境的诸葛亮犹能“笑容可掬”“焚香操琴”。