第一章人和人的关系出现缝隙，往往是因为不再好好说话了。无论是与另一半还是父母，皆是如此。我看过一个故事：丈夫加班，很晚才回到家。他看了眼整洁的地板和阳台上晾好的衣服，什么都没说，却突然问：“有没有给每盆花浇水？”妻子还没说话，他叹了口气：“你为什么总要我催着做，就不能主动点儿？”话音刚落，他发现了热腾腾的饭菜，还有一个漂亮的奶油蛋糕，上面写着：“老公工作辛苦了！”他明白刚刚那句话很伤人，却没法撤回；而妻子给他开门时的笑容，也消失了。也许从今以后，妻子再也没有制造惊喜的心情，那些期待和兴奋都被埋怨的话冲散了。我认识一对“模范夫妻”，之所以感情亲密就是因为会跟对方好好说话。
