有一位很优秀的食品推销员，他是一个非常善于说话的人。一般的推销员都是用我们又生产出一些新产品来开始自己的销售谈话，但他却意识到这样做效果并不好。于是，他对顾客说:如果有一笔生意能为你带来1200元，你感到有兴趣吗？我当然感兴趣了，你说吧!今年秋天，香料和食品罐头的价格最起码上涨20%。我已经算好了，今年你能售出多少香料和食品罐头，我告诉你……然后他就把一些数据写了下来。我们可以看到，这个食品推销员掌握了一些与人交谈的技巧，站在对方感兴趣的角度开始谈话。从这个小故事可以看出语言的技巧是何等重要，如果以我们又生产出一些新产品为立足点，可能就做不成这笔生意。有这样一个故事。在酒足饭饱后，国王问大臣:你们说，世界上什么最难？大臣回答:世界上说话最难。大臣没有说出来的隐含意思是:说话最难，尤其是和国王说话最难。现在我们做一个实验，问问你身边的人:你们认为自己很会说话的，请举手。肯定没有几个人能理直气壮地说自己会说话。是呀，凡是有一定社会经验的人都知道，说话容易，但是要把话说到位，非常困难。有的管理者讲:我招聘人的时候，看他能力的高低，就看他说话水平的高低。说好话很难，难就难在说话太容易。这并不矛盾。恭维的话可以张嘴就来，骂人的话可以脱口而出，吹牛也用不着上税，实在自己一个人寂寞还可以自言自语。但在这人声鼎沸的世界里，让人专心聆听你的声音就不太容易了，再让人为你的话而鼓掌喝彩更是难上加难。有时候使尽全力去喊未必让人震惊，一声叹息却让人心潮澎湃;洋洋洒洒的长篇大论常常有鼾声相伴，平平淡淡的只言片语却说不定能换来掌声雷动。说话确是一门学问。而我们每天又离不开这张嘴，在家要和家人说，和邻居说，上班要和同事讲，又要向老板汇报，和客户应酬，只要有一言不慎，就可能造成一堆麻烦。