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第二阶段——如何反思



特里·博尔顿

美国教师特里·博尔顿在1970年出版的《接触,触碰与教学》一书中,提出了三个用于增加自我知识的关键性问题。

“这些东西的能量十分巨大,难以轻易取得。”此后,他在书中概述了三个问题:什么?所以呢?现在如何?并继续阐述,“由这三个问题构成的模式,为我们提供了一种有组织的方式来提高认识,评估意图,并尝试新行为。”

此后,博尔顿提出的三个问题经由约翰·德里斯科尔分别在1994年、2000年和2007年进一步开发,将三个问题与库伯的经验学习周期阶段相互匹配,并增加了其他附加问题。

值得一提的是,德里斯科尔是在护理行业的背景下对博尔顿提出的问题进行扩展的,但其总体上的研究方法几乎能适用于任何行业背景下的深度思考活动。

格雷厄姆·吉布斯

格雷厄姆·吉布斯教授在1988年出版的《边做边学:教学方法指南》一书中阐述了他开发的深思模式。他表示,他的模式能把系统中划分出的所有阶段都与体验式学习的周期阶段有效地联系起来。

他继续对各个阶段进行详细阐述,如下表所示:

吉布斯深思模式图各阶段详解表

克里斯托弗·约翰斯

20世纪90年代早期,身处护理行业的克里斯托弗·约翰斯提出了一种思考模式。他最初的意图是,帮助护士们弄清楚如何在实践中运用相关知识。

约翰斯通过引导问题的形式对思考模式进行了详细分类,在以下描述中,你可以发现由护理专业背景支撑的诸多证据:

经历描述

现象——描述此时此刻的经历。

致因——产生这一经历的核心因素是什么?

情境——产生这一经历的情境因素有哪些?

澄清——在这一经历中,深度思考的关键环节是什么?

深度思考

我想尽力实现什么样的目标?

为什么我会如此行动?

我的行为会给自己带来什么样的后果?给我的病人、家人以及和我一起工作的人带来什么后果?

当这种经历发生时,我有什么感受?

患者对此有什么感受?

我如何知道病人对此有什么感受?

影响因素

哪些内部因素会影响我的决策?

哪些外部因素会影响我的决策?

哪些知识来源会影响或可能影响我的决策?

评估选择

我能更好地处理这种情况吗?

我还有什么其他选择?

这些选择的后果是什么?

经验

我如何看待这次经历?

根据过去的经验,对于未来即将发生的事情来说,我该如何理解这件事?

这种经历是通过以下哪种方式改变自身认识方式的?

经验——科学

伦理——道德认识

个人——自我意识

美学——我们自己的经历以及为人处世的艺术

约翰斯一直积极思考有关创作和深度思考的问题,并于2013年再版其著作《成为深度思考实践者》。



附录2:延伸阅读


Cochran,  W  and  Tesser,  A(1996)“The‘what  the  hell'effect:some  effects  of  goal  proximity  and  goal  framing  on  performance”,Striving  and  feeling:interactions  among  goals,  affect,  and  self-regulation,  pp.  99-120

Di  Stefano,  G  and  Gino,  F  and  Pisano,  G  and  Staats,  B(March  25,2014)‘Learning  by  Thinking:How  Reflection  Aids  Performance',Harvard  Business  School  NOM  Unit  Working  Paper  No.  14-093

Gibbs,  G(1988)Learning  by  doing:a  guide  to  teaching  and  learning  methods,  Oxford:Oxford  Brookes  University  Further  Education  Unit

Honey,  P  and  Mumford,  J(1982)Manual  of  Learning  Styles,  London:P  Honey

Johns,  C(2013)Becoming  a  Reflective  Practitioner(Fourth  Edition),Wiley-Blackwell

Kegan,  R  and  Lahey,  L(2009),Immunity  to  Change:how  to  overcome  it  and  unlock  the  potential  in  yourself  and  your  organization,  Boston,  Massachusetts:Harvard  Business  Press

Kolb,  D(1984)Experiential  Learning:experience  as  the  source  of  learning  and  development,  Englewood  Cliffs,  New  Jersey,  US:Prentice  Hall

Moon,  JA(2004)A  handbook  of  reflective  and  experiential  learning:theory  and  practice,  London:Routledge

Prochaska,  J  and  Di  Clemente,  C(1983)‘Stages  and  processes  of  self-change  in  smoking:toward  an  integrative  model  of  change,'Journal  of  Consulting  and  Clinical  Psychology,5,pp.  390-395

Schön,  D(1983)The  Reflective  Practitioner:How  professionals  think  in  action,  New  York,  US:Basic  Books



致谢


在创作这本书的过程中,很多人给了我极大的帮助:他们支持我,鼓励我,启发我,让我拥有了源源不断的动力与灵感。在此,我要向他们致以最诚挚的感谢。

书中引用了很多事例,用以解释和说明我的观点。这些事例大都来自我众多客户的经历,非常感谢他们能慷慨地与我分享,并允许我用于本书的创作。我已经妥善处理了事例中的一些细节,而不至于泄露他们的隐私。更重要的是,我保证绝不会扭曲事实,给他们带来消极而负面影响。

这本书倾注了我大量的心血,感谢每一位读者,愿你通过本书获得更好的结果。



[1]该研究为一篇论文《工作中的深度思考对于改善业绩的作用》,作者:贾达·D.斯蒂芬诺等。

[2]罗伯特·凯根,丽莎·拉斯考·拉海:《变革为何这样难》,中国人民大学出版社,2010。

[3]盖里特·诗尔恩等:精英足球守门员的行为偏好:罚点球案例分析,《经济心理学》2007年第28期