三个世纪以来，大部分企业都采取同一个途径去接触、获取并留住消费者——广告。这个途径简单一致。市场营销人员识别出最受用户欢迎的新闻和娱乐故事，然后当用户阅读这些故事的时候，用描述产品和服务的广告打断他们。企业通过大规模地向用户重复展示这些广告来建立品牌认知度。如果他们创造的广告能够在情感上和用户建立联系，品牌认知度就会转化为品牌亲和度。
当今的广告危机也创造了史无前例的营销危机。从本杰明·富兰克林涉足报业的时代开始，广告就经过了实践的检验，被公认为能够影响受众的有效方法。而当消费者屏蔽、忽视并付费避免广告的时候，市场营销人员必须抢先找到连接消费者的新方法。如果品牌无法在连接消费者上创新，那就意味着将市场拱手让给那些发现了市场奥秘的挑战者。
[1] http://pbs.org/benfranklin/l3_wit_master.html.
[2] 世界上第一个新闻广播节目是由BMK于1920年8月31日在密歇根州底特律播出的。一年后，1921年10月8日，第一个实时体育转播节目由KDKA在匹兹堡播出。当匹兹堡大学黑豹队击败西弗吉尼亚大学登山人队的时候（21：13），整座城市都在倾听。啤酒广告肯定不会放过这次机会。他们果然没有放过。
[3] http://adage/article/btob/assessing-dvrs-impact-tv-ads/263248.
[4] http://wsj/articles/cable-tv-shows-are-sped-up-to-squeeze-in-more-ads-1424301320?mod=WSJ_hpp_MIDDLENexttoWhatsNewsThird.
[5] 创立于2005年的YouTube利用宽带技术，实现了让任何人在任何地点发布视频的服务。到了2015年7月，每分钟有超过400小时视频被上传到YouTube上（http://reelseo/vidcon-2015-strategic-insights-tactical-advice）。每个月都有10亿人在观看YouTube视频，超过互联网用户的三分之一。YouTube报告称“每天用户观看的视频总计超过亿万小时，产生的点击率数以亿计”。和传统媒体做对比，YouTube手机端在18至34岁和35至49岁这两个年龄段的受众超过了美国任何一家电视台。（https://youtube/yt/press/statistics.html）
[6] 营销人员发现在线上投放广告能够更有针对性，也更有效率。对于投放于电视节目的广告，观众中只有一部分是潜在消费者；而对于线上广告，营销人员可以基于社交信息和观看习惯更精准地进行有目的的投放，把广告预算花在刀刃上。
[7] https://emarketer/Article/US-Digital-Ad-Spending-Surpass-TV-this-Year/1014469.
[8] .https://wsj/articles/ad-spending-growth-to-slow-significantly-in-2017-1480914002.
[9] 1999年，Netflix网站上线，消费者可以在线列出他们最爱的电影。但是此后的8年间，他们一直依靠美国邮政把这些影片的DVD寄送给客户。无论何时，消费者都喜欢在家观看无广告的电影和电视节目。到2007年,Netflix成为美国邮局最大的客户之一，向订购者寄出的DVD已经超过10亿次。
（http://institutionalinvestor/article/3494635/banking-and-capital-markets-corporations/netflix-is-creating-a-cordless-nightmare-for-traditional-media.html#/.VmVgbeMrKRs）
[10] http://theverge/2017/1/18/14312826/netflix-earnings-q4-2016-7-million-new-subscribers.
[11] http://wsj/articles/netflixs-global-growth-faces-new-threats-1453026602.
[12] http://cnbc/2017/02/27/youtube-viewers-reportedly-watch-1-billion-hours-of-videos-a-day—us-tv-viewers-watch-125-billion-and-dropping.html.
[13] OTT服务指的是Netflix、Hulu、HBONOW等通过网络传输的视频订阅服务，无需购买传统有线电视产品包。
[14] https://arstechnica/business/2016/07/hbo-reports-record-viewership-netflix-subscriber-additions-are-down.
[15] https://techcrunch/2017/03/02/spotify-50-million.
[16] https://recode/2017/6/5/15740956/apple-music-subscribers-new-27-million.
[17] http://fortune/2016/08/31/cbs-all-access-ad-free.
[18] http://news.wgbh.org/2016/01/26/local-news/print-dying-digital-no-savior-long-ugly-decline-newspaper-business-continues.
[19] http://redef/original/the-truth-and-distraction-of-us-cord-cutting.
[20] http://sqad/news/market-saturates-costs-begin-deflating-even-prime-time-not-immune.
[21] http://blogs.wsj/cmo/2015/07/20/u-s-tv-ad-spending-fell-in-second-quarter.
[22] https://nngroup/articles/banner-blindness-old-and-new-findings.
[23] http://mediapost/publications/article/196071/banner-blindness-60-cant-remember-the-last-disp.html.