适合讲给受众听的最好的故事类型
你可以讲述的故事种类很丰富。故事可以用于建立信任、触发客户情感、展示你独特的定位,创造一个更令人难忘、表里如一的品牌。
你已经了解不同故事的梗概了,哪一类故事对你而言是最容易下笔的呢?把你想到的内容记下来,见表1。
表1 故事类型
你可以使用的七种常见故事模板
以下七种经典故事情节,哪一种最能与你的品牌产生共鸣?你的故事会包含哪些内容?写下1~3个想法,见表2。
表2 七种常见故事模板
你代表着什么?
你所有故事里的主题、道德精神,都必须和你的价值观相关联。你越诚实,你的主题就越鲜明。主题越鲜明,你的品牌也就越强大。
以下练习能帮助你定义自己的核心价值及目的。
1.尽可能多地思考一下:你为什么要做你正在做的这件事。是什么促使你每天早上起床?是完成工作所收获的赞誉和肯定吗?是为了获得荣誉并得到同行的尊重吗?是为了造福周围的人吗?还是为了帮助有需要的人?或是因为看到有相似的成功案例?列出尽可能多的想法,除了金钱以外。
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2.列出你擅长的每一件事,不管你是否喜欢它,或者你认为它对你的生意是否有任何价值。只需要尽可能多地写下你擅长的事情,能想到的都写。人们在工作和生活中最常问你些什么?你不需要成为全世界最强的人。继续写下去,直到这张纸上写满你的技能。
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3.接下来,写下你的生意中你喜欢的每一件事。诚实地回答这个问题,不要愚弄自己。如果你讨厌某些内容,不管业务是否需要,都不要把它写下来。如果你喜欢某个方面,即使你目前还没有从中赚钱,也要把它写下来。你只需要在这张纸上写满你的生意中你喜欢的一切事情。
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4.寻找故事的模式和主题。在你的技能和喜好之间找到重合的部分,以此作为切入点。例如,你是一个擅长社交的人吗?你是一个事无巨细的人,能从策略中找到乐趣吗?理想的情况下,你应该继续写下去,直到你找到5~10件能结合你的能力与兴趣的事,并构建切入点。
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5.现在,是时候明确你的主题了。站在你的立场来陈述它。大胆点没关系。当人们选择和你合作时,你能承诺他们什么收益?你能带给他们什么?你相信什么,有什么是你永远不会放弃的?对这个世界而言,“你的承诺”又是什么?
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6.另外,陈述你所反对的事物也是很有价值的。在你所在的行业或生意中,有什么让你感到愤怒?当人们与你交往时,他们永远不会得到的是什么?把这些写下来。我们将开始深入你最有价值的核心部门。这也是你的客户希望看到的。
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找到你的声音
表3汇总了十二种原型的声音,可供企业根据需求检索。
表3 十二种人物原型声音
这些原型里,哪一个最能反映你的价值观?这些原型中最基本的愿望、恐惧、目标和天赋里,哪些与你的核心价值观和目标相一致?你的观察能为你提供一个好的起点,从而开发你的品牌声音。
你的故事结构
用三幕剧结构来构建你的故事,见表4。
表4 三幕剧结构
故事检查表
在创作你的故事时,可以使用表5的清单,看看你的故事里能包含多少关键元素。你可以在空白处做笔记。
表5 故事检查表
附录二 讲故事时要避免的十个错误
1.没有共鸣的角色
每个故事都需要主角。需要这样一个角色,让人们有认同感,并且在故事展开的同时不自觉地支持他的一举一动。创造一个可以让人产生共鸣的主角,让你的受众情不自禁地支持这个角色。
2.太多事实
既然故事包含了情感,你就不需要堆砌过多的数据来表达观点。事实上,过多的统计资料反而会影响故事主线,起到反效果。
3.情感缺失
故事里包含的情感能刺激到受众,能启发他们展开行动。一定要保证你的故事里包含多种情感。
4.疲软的开场
前言过多可能会让受众在你的故事开场之前就失去兴趣。有时,故事不一定要从头开始讲。你可以从一个关键的时间点展开,再补充细节。
5.冗长
你最不该展现出的一点就是无聊。最适合用来营销的故事都是简短但直击核心的。用简洁的方式布好场景,展现冲突并且解决问题。
6.推销
你的受众在千米之外就能嗅到推销的味道。如果故事出现产品的信息,它应该是微妙且自然的。你的重点应该是讲述故事,并且得到情感回馈,这在将来能转化为销售量。
7.缺少冲突
没有戏剧冲突,就没有故事。有冲突才能推动剧情,并吸引你的受众。
8.满嘴胡话
不要愚弄自己。你的受众能察觉你在胡说八道。保持清醒,让你的故事尽可能真实,因为真实的故事才更有效。
9.揣测你的受众
不要想当然地认为你知道你的受众在想什么。多看数据:他们喜欢什么、不喜欢什么,他们遇到的挑战,他们的价值观。如果可能的话,请他们直接反馈给你。
10.自说自话
不要讲那些只有你觉得有意思的故事。创作和你的受众、目标市场有关的故事。
致谢
我谨对以下几位为本书作出宝贵贡献的人表示感谢:
谢谢我的妻子特莉,她让我的生意和生活都更加丰富、真实,这是一切灵感的前提。
谢谢道格·巴里(Doug Barry)和斯科特·阿兰(Scott Allan),是你们让我担起责任。
谢谢钱德勒·博尔特(Chandler Bolt)和“个人出版学校”的团队,你们真的有两把刷子。
参考资料
以下是本书中提到的参考资料:
《千面英雄》——约瑟夫·坎贝尔
《诗学》——亚里士多德
《七种基本情节》——克里斯托弗·布克
《故事:材质、结构、风格和银幕剧作的原理》——罗伯特·麦基
《作者的旅程:作家的神话结构》——克里斯托弗·沃格勒
案例分析:
创造表里如一、引人注目的内容是如何增加竞争力和销售量的?
创作故事的过程中需要帮助吗?
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Table of Contents
你的顾客需要一个好故事
做个会讲故事的人:如何在商界讲好故事
别卖给我,讲给我