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与陌生人沟通的忌讳



周末,孙婧与朋友参加了一场聚会,虽然很多人她都不认识,但生性活泼的孙婧并不怯场。在聚会的时候,大家三五成群地聊着天,孙婧也与身旁的女生聊了起来。


他们在自我介绍后,孙婧就打开了话匣子,炫耀起自己的“光荣事迹”:上大学时,曾与几个舍友半夜溜出校门“轧马路”;上班时,曾与同事彻夜喝酒、唱歌。起初,那位女生还饶有兴趣地听着,认为孙婧是个洒脱的女生。可是,孙婧说完这些并没有停下来的意思,依然滔滔不绝地说着。


此时,那名女生的表情变得有些僵硬,渐渐不想再听下去了。于是,她以去卫生间为由离开了座位。回来后,她也不再坐在孙婧的旁边。而孙婧却不以为然,又去找其他不认识的人聊天。



有心理专家表示,在人际交往中,我们应该懂得与人沟通的礼仪和忌讳。如果在交谈的过程中犯了这些忌讳,不仅让他人感到不礼貌,还会导致沟通失败,也会影响我们的人际关系。上文中的孙婧与陌生人沟通时总是没完没了地说个不停,而且一直都在讲自己,不给他人留有说话的余地,自然谈话以失败告终。


因此,当我们与陌生人交流时,要注意一些交往的忌讳。那么,怎么与陌生人沟通才能更高效呢?在此,就让专家为我们总结一下:



1.学会与陌生人沟通的“通用法则”

对一些人来说,在与陌生人交谈时往往不知如何开口,因此,有专家建议我们不妨使用与陌生人沟通的“通用法则”。


与陌生人沟通时,不妨多用征询、试探性的语气来打开话题,避免对方只是用简单的“对”“是的”来回答我们。比如,当听出对方的口音好像是某个地方时,不妨征询式地问“你是哪里人呢”;与陌生人沟通时谈论的话题要跨度很大,从娱乐新闻到经济民生等,总会有对方感兴趣的话题,从而让彼此有话可谈,才能让沟通更顺畅。



2.开诚布公地说出自己的感受

一般来说,高效的沟通者与人交谈时总能诚恳而坦率地说出自己的感受,从而引起对方的共鸣,他人也会随之说出自己的真实想法。


比如,当我们参加某个活动时,可能会有“这种活动真是没意思,我一点都不喜欢”的想法。当我们与他人交流时,说出自己的真实感受后,对方也会产生共鸣,从而与我们更好地沟通。



3.实现语言同步

俗话说:“话不投机半句多。”因此,在与陌生人沟通时,想要避免这种情况就要学会实现语言同步,即找到对方的兴趣、爱好。这就要求我们在与人交谈时,通过对方所说的话语快速地掌握其兴趣爱好,让沟通更顺畅。


比如,当他人谈论“旅行是一件很有意思的事情”时,我们不妨顺着对方的话题谈论一些旅行的趣事。在找到共同语言后进行深入的沟通。



4.谈论周围的环境

有专家建议,如果与陌生人沟通时不知从哪里开始谈起,不妨谈论周围的环境来“破冰”,从而让彼此有话题可谈。


比如,小葛坐火车去旅行时,他一直与旁边的乘客沉默以对。后来,当火车经过一处别致的住宅区时,小葛感慨道:“我之前也曾住在这种住宅中。”旁边的乘客附和道:“我也住过,而且有一段非常难忘的经历。”随后,两个人开始畅谈之前的经历,直到快要下车时,两个人还兴致勃勃地谈论着。



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