这套书给所有人，尤其是企业中高级管理者提供了另一种思路和视野。相信读者会被书中随处可见的精辟独到的管理理念所折服，获得新的启示，汲取新的力量。
- 正文
- 总序
- 推荐序一
- 推荐序二 后金融危机下的公司治理变革
- 译者序
- 前言
- 导言
- 新思维的来源
- 第一部分 从组织到自我组织
- 从知识到认识：新世界
- 有效的全局控制
- 第2章 利用控制论的公司策略计划
- 全局控制：利用系统中的自然力量
- 第4章 术语的使用
- 第二部分 新的时代：新的管理学
- 通用原则的普遍适用性
- 全局控制、控制论和治理
- 衰败还是进步
- 两种系统，两种管理
- 有目标的自我管理，系统的发展
- 第6章 系统与自组织
- 第7章 通过公司策略建立全局控制
- 伪实用主义者
- 公司策略与扎实的系统工作
- 无约束与调节过度，空白点与普遍适用性
- 第8章 在复杂性中导航：纵览全局，明辨方向，洞察细节的模型
- 思维工具模型
- 三个目的明确的模型
- 控制论系统的循环逻辑
- 第三部分 自组织指南
- 只有一个正确目标：客户价值
- 正确理解客户利益：导航中的两个坐标点
- 到底什么是投资者
- 企业使命的三个要素
- 在系统关系中看企业的使命
- CPC指标的组合与三倍的作用
- 企业管理的变革：类似大脑的CPC核心绩效控制
- 第10章 企业在什么环境里运行：环境理念
- 分工的分析过程
- 人口统计学是必备知识
- 媒体创造真实
- 颠覆性的变化
- 第11章 企业应当如何和怎样运行：领导理念
- “轮状管理模型”在常规情况下的使用
- 公司策略的贯彻：规章乘以应用
- 第四部分 全局控制实现的自主权和领导才能
- 第13章 高层管理概念的转变
- 第14章 自主运用全局控制：领导能力的源泉
- 第15章 展望未来：当前高层管理面对的专项事务
- 第16章 高层管理机构的危机及其变革
- 第17章 变革：从首席执行官到全局控制职责
- 第18章 高层管理团队
- 第19章 领导才能的全局控制
- 第20章 胜利者的决胜技巧：成功的道理
- 操控能力与关系能力的原则
- 影响信息情况的原则
- 附录A 马利克管理系统及其用户
- 作者与致谢