电话销售实战训练
作者：李智贤
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最后更新：2022-03-31 13:55:08
最新章节：第七章 如何处理客户的反对意见 常见真实反对意见的处理（4）(完结)
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《电话销售实战训练》是2008年机械工业出版社出版的图书，作者是李智贤。本书有关电话销售的书籍,通过各种案例介绍了电话销售技巧。
- 正文
- 总序 推荐序
- 第一章 一开始就要找对人 电话销售从选择客户开始（1）
- 第一章一开始就要找对人在错误的路上走得越远，犯的错误也就越大。
- 第一章 一开始就要找对人 电话销售从选择客户开始（2）
- 第一章 一开始就要找对人 快速寻找客户资料的方法（1）
- 第一章 一开始就要找对人 快速寻找客户资料的方法（2）
- 第一章 一开始就要找对人 前台或者总机的沟通策略（1）
- 第一章 一开始就要找对人 前台或者总机的沟通策略（2）
- 第一章 一开始就要找对人 前台或者总机的沟通策略（3）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 电话销售最初面临的两大挑战（1）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 电话销售最初面临的两大挑战（2）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 具有吸引力的开场白（1）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 具有吸引力的开场白（2）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 具有吸引力的开场白（3）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 具有吸引力的开场白（4）
- 第二章 马上激发客户的兴趣 具有吸引力的开场白（5）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 仁——站在帮助客户的角度
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 义——和客户成为朋友（1）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 义——和客户成为朋友（2）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 义——和客户成为朋友（3）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 礼——尊重你的客户（1）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 礼——尊重你的客户（2）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 礼——尊重你的客户（3）
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 智——专业的素质
- 第三章 建立信任和谐的沟通氛围 信——做个诚信的人
- 第四章 发掘客户的需求 客户需求的全新定义（1）
- 第四章发掘客户的需求我接着问他：“也就是说，这个客户是属于你的潜在有效目标客户，对吗？”
- 第四章 发掘客户的需求 客户需求的全新定义（2）
- 第四章 发掘客户的需求 客户需求的全新定义（3）
- 第四章 发掘客户的需求 重要的是有效的提问（1）
- 第四章 发掘客户的需求 重要的是有效的提问（2）
- 第四章 发掘客户的需求 重要的是有效的提问（3）
- 第四章 发掘客户的需求 三类产品的需求发掘案例分析（1）
- 第四章 发掘客户的需求 三类产品的需求发掘案例分析（2）
- 第四章 发掘客户的需求 三类产品的需求发掘案例分析（3）
- 第四章 发掘客户的需求 三类产品的需求发掘案例分析（4）
- 第四章 发掘客户的需求 三类产品的需求发掘案例分析（5）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 建立优先顺序（1）
- 第五章影响客户对于需求的认识二、如何调整优先顺序
- 第五章 影响客户对于需求的认识 建立优先顺序（2）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 建立优先顺序（3）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 影响客户对问题点的认识（1）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 影响客户对问题点的认识（2）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 影响客户对问题点的认识（3）
- 第五章 影响客户对于需求的认识 影响客户对问题点的认识（4）
- 第六章 提交合适的解决方案 成交的原则（1）
- 第六章 提交合适的解决方案 成交的原则（2）
- 第六章 提交合适的解决方案 常见的成交方法（1）
- 第六章 提交合适的解决方案 常见的成交方法（2）
- 第六章 提交合适的解决方案 常见的成交方法（3）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 尽量先预防客户的反对意见
- 第七章 如何处理客户的反对意见 非真实反对意见的处理
- 第七章 如何处理客户的反对意见 真实反对意见的处理（1）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 真实反对意见的处理（2）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 常见真实反对意见的处理（1）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 常见真实反对意见的处理（2）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 常见真实反对意见的处理（3）
- 第七章 如何处理客户的反对意见 常见真实反对意见的处理（4）