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第1章



《25位商业领袖》

作者:闻天

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序言序言

拉开“揭榜”的序幕

2004年,美国著名财经杂志《福布斯》中文榜在北京首次推出了“中国名人榜”,一石激起了千层浪,喊冤、质疑、发飙、怒斥,什么反应都有,而公众对这个排行榜也提出了种种疑问。其实对于我们普通大众来说,这种榜单不过是茶余饭后的谈资罢了。

由美国宾西法尼亚州立大学沃顿商学院与美国公共电视台晚间商业报告栏目共同举办的25年来最有影响力的25位企业领导人评选活动,从全球700多位人选中遴选出25人,其影响力和权威性,远远超过《福布斯》的名人榜。因为这是由全球200多位沃顿观察员,根据以下5项标准进行评选的。

1.  是否有崭新又可获利的创想;

2.  是否通过商业上的成就来推动政治、民间或社会变革;

3.  是否创造了新商机或充分利用现有商机;

4.  是否对企业或产业带来重大变革;

5.  是否能激励甚至改变他人。

25位入榜的最具影响力的领导人,每个人都在各自的领域中谱出一方传奇,他们都展现了各自独特或共通的领导特质。25位名人中,13位是企业的创办人,5位是投资大师,5位是专业经理人,1位媒体人,1位是管理大师。自1979年以来,这25位领导人都是全球富豪百名排行榜中的常客,他们都是事业成功而且拥有巨额财富的人。上榜人选绝大多数是美国企业领导人。影响力同样举足轻重的欧亚企业领袖不见入榜,也许稍显嫌美中不足。

本书的目的并不在于鼓吹此榜单的权威,只是借这个榜单去了解在我们生活的时代,生活着这么一批人,他们是成功的,他们对世界经济产生了重大影响。我们想告诉读者一些关于他们的故事,这些故事展现了无论在什么条件下,人类都能凭借勇气、智慧、决心和胆量排除障碍,取得成功。我们要说他们的故事,因为他们鼓舞着我们,使我们感到在这个世界上做什么都可能成功。他们以自己的亲身经历鼓励我们抓住时机。他们当中有些人已经故去,有些人却仍年富力强,仍在从事各自的事业,寻找下一个新的机会。就是这句话:我们都要成功,不是吗?这种说法可能过于直白,甚至可以说庸俗,但却是真实的。

从被誉为“股神”的投资大师沃伦·巴菲特,到从脱口秀主持人转型媒体女大亨的欧普拉·温弗莉,从美国最大RJR食品烟草公司的老板摇身变为让IBM这头大象“跳舞”的路易·郭士纳。本书将带你领略榜上最有影响力的25个企业领导人。

专家评选组考察了  25  年来这些人在企业迅猛发展过程中留下的足迹。在选出的这些有影响力的人物中,有些人创造了伟大的技术,有些人则抓住了最新出现的机遇。举例说,技术使  19  岁的迈克尔·戴尔(Michael  Dell)革新了个人计算机的销售方法,使他能够从得克萨斯州的学生宿舍中向  IBM  发起挑战。有些人就是从一个瞬间迸发出的点子入手,并把它变为现实,比如杰夫·贝索斯(Jeff  Bezos)一天在开车途中,一个点子浮上脑海:为什么不办一个网上书店,用崭新的方法销售图书和CD光盘呢?说干就干,1995年7月,在西雅图贝尔维尤(Bel  levue)自己的车库中,亚马逊公司开张了。有些人则以他们非凡的智慧赢得我们的尊敬,比如现代管理大师彼得·德鲁克Peter  F.  Drucker以其在管理领域的杰出贡献,对世人有着深远影响,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。

这份榜单上的人物有些是博士,有些连高中都没有上过。有些是名门望族的后代,有些则在贫困中度过了青少年时代。大多数人有过失败,怀疑过自己的能力。入选人物既有名满天下的比尔·盖茨Bill  Gates,也有美国联邦储备委员会主席艾伦·格林斯潘(Alan  Greespan)。史蒂夫·乔布斯  Steve  Jobs也名列其中,因为他是希望赚钱、享受和改变世界的企业家的偶像。还记得他招聘百事可乐公司(PepsiCo)的约翰·斯库里(John  Sculley)时说的那番话吗?根据硅谷的传说,他是这样说的:“约翰,你是想竭尽余生卖糖水,还是想改变世界?”瞧,乔布斯把经商变成了时髦的事。

玫琳凯·艾施(Mary  Kay  Ash)女士的事业开始于一般人认为应该结束的时候,那时她已经45岁了,20世纪60年代,美国社会对妇女很歧视,当时女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令玫琳凯很愤怒。更令玫琳凯气愤的是无论她工作怎样努力,表现多么优异,她却被男性主宰的世界拒之门外。1963年当她出差回来时,发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上,她愤而辞职。在达拉斯的一个只有500平方英尺(约46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。凭着她坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神,将公司从一家小型的直销公司发展成为全美最大的美容保健品直销企业,“玫琳凯”也成为美国面部保养品以及彩妆品销售得最好的品牌。玫琳凯公司三度被评为“全美100家最值得工作的公司”,同时也被列为最适宜妇女工作的10家企业之一。

理查德·布兰森(Richard    Branson),维珍(Virgin)品牌的创始人,他从一间电话亭大小的办公室起家,资金比大多数人去娱乐场所享受一夜良宵所花的钱还少。而现在他的企业王国触角遍及婚纱、化妆品、航空、铁路、唱片甚至包括安全套,最近更跨入手机、电子消费产品领域。在介绍赫伯·凯勒赫(Herb  Kelleher)的文章中,我们描述了一位藐视陈规而开创西南航空公司(Southwest  Airlines)的精明商人,这家公司可能是美国经营得最好的航空公司。在这一过程中,他树立了尊重员工和提高忠诚度的新标准。

而美国汽车界巨人李·艾科卡(Lee  Iacocca),被福特二世开除之后加入克莱斯勒汽车公司,大刀阔斧推行改革,在短短的几年时间里使濒临破产的公司起死回生。

还要说的是一位虔诚的穆斯林学者,在榜上列出的所有标准之中,他将给我们带来最大的影响。他就是穆罕默德·尤努斯(Muhammad  Yunus):孟加拉国格莱明银行The  Gremin  Bank的创办者。他的银行是一种慈善事业,专向贫民提供无利息小额贷款服务,帮助贫困户通过自力更生就业脱贫。这种小额信贷模式,既扶持了真正的贫困农民,又创造了极高的按时还贷率。他说,未来“格莱明工程不仅要在孟加拉,而且要在全世界范围内消灭绝对贫困”。现在,“格莱明工程”已经扩展到世界六大洲60多个国家,他的梦想正在实现。

如果要为这些领导人找出一项共同的特质,评选专家一致归结为是“韧性”(tenacity)。这些企业领袖与创业数年即脱手变现、不断另起新事业的“连续创业家”(serial  entrepreneur)截然不同。潘迪亚指出,他们都有长期愿景,不论事业是起是伏,高潮低潮,这些领导人始终坚持与企业同在。这种坚持的韧性,为他们的企业创造了成功,也让他们作为领导人的影响力更加历久弥新。

知名领导人、沃尔玛百货创办人山姆·沃顿的影响力,则在于为广大消费者创造了可观的价值。老沃顿从阿肯色州一家小杂货店起步,以“天天低价”、“顾客满意”做为经营哲学,40年后,不仅打造出全球零售业霸主,更改变了整个产业的生态。

通用公司前总裁杰克·韦尔奇的影响力,在于创造股东价值。尤辛姆估计,1981年韦尔奇上任时,通用的总市值不过130亿美元,到了2001年他退休时,通用已成为市值高达5500亿的超级企业集团。

但韦尔奇的影响力不只是让通用股价翻涨40倍,尤辛姆指出,韦尔奇的最大长处,就在于发掘和培育了其他领导人。韦尔奇是最优秀的领导人,他常说自己既不会做喷气式飞机引擎,也不懂旗下NBC怎么做电视节目,但他就是很会找领导人才,给他们资源以达成目标,达不到目标的就请他们走路,就这样,他建立起一支超级领导团队。

好了,让我们暂且打住,正式向您呈现榜单。

第一部分第1节  只有偏执狂才能生存

微处理器之王

如果被人问起2000年全世界谁最有名气,也许你会回答是香消玉陨的戴安娜王妃、令全球领导人谈之色变的克隆绵羊多莉之父伊安·威尔马特,或是靠打两个喷嚏就使全世界股市风起云涌的美联储主席艾伦·格林斯潘。不过,美国《时代周刊》的权威回答是安迪·格罗夫。新世纪伊始,格罗夫急流勇退,卸下了英特尔Intel公司的CEO职务,他的名声和威望反而被推上了巅峰。

新世纪是网络和信息化的社会,人们几乎已经忘记了电脑大众化以前的生存状态。