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“让我们举手来看看,各位中有多少人,在觉得自己该疲倦前就提前先疲倦了?”

要记得,请听众举手时,应该先给予听众一点警示,告诉他们你要这样做。不要劈头就说:“有多少人相信所得税应该降低的?让我们举手看看。”而应该说:“我要请各位举手回答一个非常重要的问题。问题是这样:‘各位有多少人相信货品赠券对消费者是好的?’”这样,可以使听众作好回答的准备。

请听众举手的技巧,能获得听众的反应,也就是所谓的“听众参与”。如果你使用这一技巧,你的演讲就成为一个双方互动的事情。在你问“有多少人,在觉得自己该疲倦前就提前先疲倦了”时,听众都开始在想这个题目了:他的痛楚,他的疲倦。他举起了手,看见周围的人也举起手来,他笑了,对他的邻座点了点头,演讲者与听众之间冰冷的隔阂已经打破了。这场演讲双方都顿时轻松起来。

5.对听众允诺告诉他们能获得他们想要的

告诉听众,如果照着你的建议行动,他们就可以获得他们所想要的。这基本上是一个无往不利的方法,能引起听众的密切关注。

前几年我听过一个演讲,题目对听众本身颇为重要:定期检查健康的必要。演讲人一开始就无盐无味地说了一大段延年益寿研究所的历史,底下的听众很快对他和他的题目意兴索然。而如果以“允诺”的技巧来建构开场白的话,效果肯定会大不相同。例如:

“根据统计数字,你知道你可以活多久吗?据保险公司的统计表明,你的平均寿命大概是你目前年龄与80岁之间的三分之二……可这不够,我们都热烈盼望着能多活两年。那么,我们是否能突破这项限制呢?可以。只要预防正确,就可以办到。但第一步就是要进行一次彻底的健康检查……”

要是我们继续细述健康检查的必要,那么听众就很可能对为了提供这项服务而成立的公司感兴趣。

一种冷淡的演讲开头,必然是糟糕并且失败的。有一个学生要演讲一个《保护森林,刻不容缓》的题目,他开头就说:“作为美国人,我们为国家资源而感到骄傲……”然后他就指出,我们的生活正在大量浪费木材。可是,这样的开场白很快就令人昏昏欲睡了,因为他的讲题与听众看起来没什么重要的关系。

如果他这样说“今天的题目,将会影响到我们所吃的食物的价格、我们的房租,以及大家的收入和生活。”这样说,会不会把保护森林的重要性夸张了呢?不会。这样只不过符合胡巴德先生的建议:“把事情说严重一点,说话方式才吸引人。”

6.展示物品

当其他的方法已经被证明不能引起听众兴趣的时候,这时,你可以利用物品进行展示,以吸引听众。因为在这个世界上,要想吸引别人的注意力,最简单的方法就是——高高地举起某件东西,让人们看到它。就算是土人和傻瓜、婴儿、猴子、小狗,都会情不自禁地去关注这种刺激的举动。在演讲中,如果运用这种方法,在即使是最严肃的听众前也能发挥效果。

费城的艾利斯先生在一次演讲开始时,就以拇指和食指捏住一枚硬币,他把它高举过肩,很自然地,在场的每个人都望向他这个举动。这时,他问道:“是否有人在街上捡到这样的硬币,它上面说,将会在房地产开发上获得许多优惠的待遇。只要他将这枚硬币交给主办公司即可……”此时,听众的注意力已经被激发,艾利斯接着就开始了对这种错误和不道德行为的谴责。

除了吸引听众之外,艾利斯的开场白还有一个特点就是:一开始就提出一个问题,让听众参与思考,与他进行合作。

7.用著名人物的话来提问

以下是关于对一篇名为《商业成就》的文章的演讲开场,不知你可喜欢?

“‘这世界只把财富与荣耀一同奖赏给一个事物’,艾伯特·胡巴德说,‘那就是进取精神’。什么是进取精神呢?那就是在没人告诉你该怎么做的情况下,作出最正确的行动。”

这段开场白,包含了几个特点。第一句就引起了听众的好奇心,因为大人物所说的话一向都能吸引人们的注意力。因为人们此时已经迫切地想知道问题答案。第二句话把我们引入问题的中心。第三句话是一个问句,它邀请听众们参与讨论,一起思考,参与行动。第四句话则说出答案“进取精神”的定义。然后,演讲者以一段十分有趣的充满人情味的故事来说明这个“进取精神”。就演讲结构来说,它无疑可称为一篇杰作。

8.自然的开场白

在纽约妇女选民联盟的年会上,玛莉·利奇蒙发表了一次演说,那时美国国会还没有通过禁止早婚的法律。这场演说是以十分自然的方式开始的:

“昨天,当火车经过离此不远的一个小城时,我想起了几年前发生在那儿的一个婚姻事件。由于现在许多婚姻也如同这个婚姻事件那样,充满了草率和不幸,因此我打算先详细叙述这个例子的所有细节……”

接着,玛莉开始讲述几年前,那个小城市的两名未成年男女在相遇的第三天就以虚瞒年龄的方式偷偷领了结婚证书,并找到一位地方官员为他们证了婚。然后,那位新郎带着他的新娘在一家旅馆住了两天两夜之后,在第三天,新郎抛下新娘,扬长而去,此后再也没有和她团聚过。

我个人非常喜欢这段开场白。因为它非常自然。玛莉在第一句话里,先向听众预示了一段令人感兴趣的回忆。我们安下心来,想要听一段有趣味的故事。这段开场白显得那么自然,它不像一篇报告,也不严肃,它不让人觉得演讲者对这事下了很大的心血……自然、不做作,又有人情味。听起来就像是在叙述一件有趣的故事,而听众就喜欢这样。不过,这种故事如果讲得太过详细,会令听众觉得你下了苦心,其效果可能适得其反。不露痕迹,不事雕琢,那才是我们所需要的演讲艺术。

前面所叙述的所有方法都可以依据情况而运用,或用一种或数种合用。你要明白的是,怎样展开演讲密切关系着听众是否接纳你和你的演讲信息。

二、避开不利的注意

我请你千万记住,攫取听众的注意,一定是要攫取他们对你有利的注意。有理性的人不会一开口就说侮辱听众的话,或是说些令人反感、憎恶的话,好使他们群起而反攻他,并反驳他的言论。演讲者时常会用以下的两种方式来吸引听众注意,但那是非常不明智的。

1.以所谓的幽默故事开头

美国著名的幽默演说家古里兰说:“绝不在演讲的最初三分钟内说笑话。”那么开场白定要庄重严肃吗?也不尽然。如果你办得到的话,可就地取材说些笑话,博得听众一笑。不过,许多学习演讲的生手常常觉得,他必须表现得很会搞笑才算是演讲者。即使他的本性像一本百科全书那样严肃,缺乏幽默感,可是,当他站上演讲台的时候,他就幻想着马克·吐温的灵魂正降临在他身上。因此,他很可能以一个幽默的故事来开头。这会导致什么后果呢?他的故事、他临时改变的态度,都有可能令他的笑话不会生效。听众们出于慈悲的心肠,通常都只是尽量发出笑声,心里为这个貌似幽默的演讲者的失败感到怜悯。

在演讲这个不容易的领域里,有什么比引起听众的笑声更为困难的呢?幽默是一种“一触即发”的能力,与个人的个性和特点有极大的关系。要想以笑话故事吸引听众,你需要明白的是:通常故事本身是很少有什么趣味的,反而是叙述者的叙述方式使听众对它产生兴趣。很多人在说马克·吐温的故事时,都会败得很惨。如果你真的是那种具有幽默感的幸运儿,你一定要培养它。不论你走到哪里,你都将会大受欢迎。但如果你不具备这种能力,就不要故作幽默。林肯总统的演讲总能吸引听众,人们总是赶着去听他的演讲。这儿有一个他常讲的笑话,他每次说过之后,都会换来听众大笑。故事是这样的:



“有位晚归的旅客,急着要赶回家去,走在伊利诺草原的泥泞上,却碰上了一场暴风雨。那时夜色漆黑,大雨倾盆,雷声怒吼,犹如炸弹爆响一般,闪电击倒了好几棵大树。最后,在传来一声这位可怜的旅客一生之中从未听到过的可怕雷声之后,他立即跪在地上,和平常的祈祷辞大不相同,他喘着气说‘哦,上帝,如果对你来说没有差别的话,请多给我一点闪光,少给我一点雷声吧。’”