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6.3 用行动来解决人际关系的问题




人际关系,经常是使我们产生烦恼的主要因素。在公司里感觉到的压力,绝大多数情况下都不是因为工作内容,而是因为人际关系所导致的。

但实际上大家都把人际关系考虑得过于复杂了。人际关系只是人类行动的累积。

如果你感觉到公司的人际关系很紧张,那是因为你和同事的行为都是让人际关系变得紧张的“行为”。比如板着脸打招呼,留言措辞生硬,背地里说别人坏话等等。很多人认为这只是“性格不合”,但事实却完全相反。实际上正是因为有了让人际关系变紧张的行为,所以才会因此而烦恼。

只要认识到这一点,从此以后就不会再因为人际关系而烦恼了。因为你可以通过改变自己的行为来改变人际关系。

请思考一下困扰你的人际关系的问题,你是否都处在被动状态。“部长总是对我发火”“隔壁的太太说我的坏话”“年轻的部下好像对我不服气”。

也就是说,你是否总是期望与自己不合的人能够做出改变?但这是不可能的。你不可能改变别人,你能改变的只有自己。

某研究机构曾经针对职场的人际关系进行过一次问卷调查。对于“你是否愿意和上司或者部下一起去喝酒”的问题,给出肯定答案的人的理由是“为了培养人际关系”,而与之相对的给出否定答案的人的理由是“不知道聊什么”“浪费时间和金钱”。

根据这个结果我们不难看出,“想要培养好的人际关系”的人,在抱怨之前会积极地与对方沟通交流。主导权永远掌握在你自己手中。如果想要培养好的人际关系,与其等待对方改变态度,不如自己主动出击,把人际关系引向好的方向。

当然,最好从小的行动开始。

面带微笑地打招呼,遵守时间,不恶言相向,懂得倾听。也就是说,尽量做让别人高兴的事,不要做惹别人讨厌的事。

如果你觉得“凭什么我非得那样做啊,明明是对方惹人讨厌”,那么你们之间的人际关系恐怕永远也无法得到改善。

“为了培养好的人际关系而改变自己的行动”,说明你没有把外界因素当作自己行为的判断标准,而是自己掌握决定权。自己不采取任何行动,只是想着“那个人真讨厌”,这是以他人为基准的思考方式。请一定要搞清楚这一点。

难道你不想自己掌控自己的人生吗?难道你不想从被动地接受紧张的人际关系,变成自己主动引导人际关系向好的方向发展吗?

人际关系就是人类行动的累积。如果想要累积好的行动,首先要从自己开始,这样你周围人的行动一定也会发生改变。