关键词就像依托于路线图中的具体景点，不是所有沿途所见都能成为景点，只选择值得一看的作为关键词。但这些风景为什么值得一看？导游还需要解说，这就是细节。在“长城导游词”中，导游就在每个关键词下向游客展示了具体的细节（见表3-2）。
表3-2 长城导游词的细节
细节就是将关键词展开解释。比如在路标“CD唱片时代”之下，为了说明结论“使用受保护的知识产品要支付报酬”，设定的关键词是“付费”。那么我们可以举个例子：“当时需要花钱购买CD，我当时非常喜欢张学友演唱的《吻别》，于是买了一张他的CD，花了60元。在那个时代，付费是一件很正常的事情。”路标和关键词搭建了我们思想的骨架，但还称不上血肉丰满，血肉来自于细节，细节也是证明结论的核心信息。细节由路标触发，通过关键词定位，要使思想生动，给听众好的体验，并最终证明结论，就需要细节。只要关键词设计得好，细节必定就是聚焦的。
没有任何一本书会告诉你，针对某一个话题讲多少时间是合适的，但讲的东西越多，你的听众就会越焦虑。听是一项让人疲惫不堪的活动，得克萨斯基督教大学的保罗·金（Paul King）教授曾经用实验证明了认知积压的事实。一旦听者的大脑不断添加需要记忆和提取的信息，他就会产生认知积压。简单来说，任务持续的时间越长或者信息量越大，认知负荷就越大。大脑的思考是需要消耗能量的，它很容易疲劳，相对于已知信息而言，新信息需要的能量更多。所以无论谈论任何话题，面对任何场景，给自己时间约束，不要讲太多的细节，选择那些最能说明问题的细节，是最可行、最容易被听众理解和接受的方式。而且，有约束才会激发创造力，所有TED[3]的演讲都限时18分钟，自有其道理，在创作本书的过程中我也深刻地体会到了这一点。
盖上盖子，重述结论
善始善终，我们在开始宣布结论，然后运用“路标—关键词—细节”来论证结论，但工作还没有结束，还有一件非常重要的事情要做，就是重述结论。
就如同写论文一样，最基本的格式要求就是要有摘要、展开、结论三个部分。许多新闻节目也是分成三段：①首先主持人介绍本次新闻的主要内容；②然后逐一展开播报；③最后再回顾主要内容。表达也需要依循这种格式，为什么？因为“重要的事情说三遍”。为什么要这样做呢？为什么重要的事情说三遍，而不是两遍或者四遍呢？这是因为在传播这个领域中，三段式的论述有说服力、节奏感强，听众也容易记住，到目前为止，还没有发现比它更好的做法。
有说服力
从亚里士多德时代开始，三部分式论证指导了西方思维长达2000多年。其中一个例子就是三段论：四川人都会讲四川话，他是四川人，因此他会讲四川话。即使这种论证不那么可靠，却基于传统逻辑。如果提出三段式的论证，听众就更有可能相信你推理的可靠性。同时，你也不想冒着失去听众注意力的风险，给他们七八个理由。就说服而言，一个理由显得太单薄，七八个理由又太多，三个是最好的。
节奏感强
三段式结构能够创造推动力，就像旅人从一个路标走到下一个路标，它能够把听众从第一部分推进到第二、第三部分；也像一个钟摆，从最左边开始到中间再到最右边。如果没有这种推动力，就无法带动听众，他们对你的话语就会无动于衷。
许多的文艺作品之所以采用三段式的结构，正是因为它的节奏感，比如为国人所熟知的小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》（简称《梁祝》）。
《梁祝》小提琴协奏曲由陈钢与何占豪创作于1958年冬，翌年5月由俞丽拿女士担任小提琴独奏首演于上海，获得好评，迄今为止，它是国人最熟悉的古典音乐作品之一。它取材于家喻户晓的民间故事，以越剧中的曲调为素材，综合采用交响乐与我国民间戏曲音乐表现手法，依照剧情发展精心构思布局，采用奏鸣曲式结构，单乐章，有小标题。它就是采用典型的三段式结构来进行结构的编排的（见图3-3），如果有兴趣，你可以去听听，看看是否能够发现其中的结构。
图3-3 梁祝结构图
呈示部
1）序曲。先是由小提琴奏出富有诗意的爱情主题。接下来大提琴以浑厚圆润的音调与小提琴的轻盈柔和形成对答。最后由全体乐队再次奏出爱情主题，表示出梁祝真挚、纯洁的友谊的不断加深和互相爱慕的深情。
2）校园生活。这部分节奏明朗、欢快，多处运用跳音的演奏方式，旋律活泼、跳荡，独奏与乐队交替出现，生动地表现了梁祝同窗三载、共读共玩的愉快生活。
3）十八相送。这段音乐转为慢板，再度出现小提琴与大提琴情意绵绵的对话，其中断断续续的音调，表现了女扮男装的祝英台欲言又止、矛盾害羞的内在情感。这部分展现了十八相送、长亭惜别、依依不舍的情景。
展开部
1）抗婚。铜管以严峻的节奏、阴森的音调，奏出了封建势力凶暴残酷的主题；独奏小提琴用散板的节奏，陈述了英台的悲痛与惊惶；乐队强烈的快板，衬托出独奏小提琴坚决反对封建势力的反抗主题。这两个主题逐渐激化，形成英台抗婚的怨愤场面。
2）楼台会。又是一个慢板，大、小提琴的对答，缠绵凄苦、如泣如诉的音调，把梁祝相会楼台时百感交集的情绪表现得淋漓尽致。
3）哭灵、控诉、投坟。小提琴的散板独奏与乐队的快板齐奏交替出现，变化运用了京剧导板与越剧紧拉慢唱的手法，深刻地表现了英台在坟前对封建礼教的血泪控诉的情景。最后锣钹齐鸣，英台纵身投坟，乐曲达到最高潮。
再现部
这部分主要描述了“化蝶”。长笛吹奏出柔美的华彩旋律，与竖琴的滑奏相互映衬，把人们引向神话般的仙境。独奏小提琴再次奏出了爱情主题，展现出梁山伯与祝英台在封建势力的压迫下死去后，化作一双蝴蝶在花丛中欢乐、自由地飞舞。
姑且不论《梁祝》的艺术成就，它之所以流传甚广，除了凄美的爱情故事之外，结构也是一大原因。不仅仅是古典音乐作品，流行歌曲也是如此，随意找一首现在的流行歌曲的歌词，分析一下它的结构，你就会发现存在三段式结构，这全都是因为三段式的表达节奏感最强，让听众最舒服。无论是音乐、文学还是电影，都是表达，只要是表达，三段式结构就是最基础、最易用、最容易推进的结构构造方式。最基本并不代表最简单，而是应用得最广泛罢了。
容易记忆
如果结构超过了三个部分，比如有五六个甚至更多部分，那么不但自己容易迷失方向，听众的记忆也不堪重负。
之所以能够记住三个部分，是因为我们从小就接受这样的教导。人们普遍用三部分结构来方便地叙事并传达教益。人类学家发现大多数文化在其各种元素中都运用三元结构，如三人行、三个臭皮匠、三部奏鸣曲、三等分构图法（见图3-4）等。不用过多地思考，你一定也可以找出更多和“三”有关的俗语。
图3-4 三等分构图法（摄影：李军）
如有必要，重述路标
当你在阅读这本书的时候，我是导游，在带你进行一次有关如何表达的旅程。开始宣布结论，最后还要重述结论，有始有终，前后呼应是一种非常好的方法。重述结论可以在结束之前给整个表达做一个有力的收尾，一锤定音、掷地有声。即使前后结论的措辞不一致，那也没关系，毕竟我们不是在设计一个僵化刻板的模具，但请务必保持前后结论意思的统一。在两者中间，我们需要寻找论据来证明结论、充实思想。在论证过程中，有三个需要关注的概念：路标、关键词、细节。到了现在，我们可以将所有的旅程进行一个总结，如图3-5所示。
图3-5 信息路线图
等等，这个结构还不完整，还有一个小小的建议：在最开始宣布结论的时候，一并把路标向听众展示出来。在最后重述结论的时候，把路标再回顾一遍，就像这样：
“我认为，在使用受保护的知识产品的时候应当支付报酬，比如音乐作品。我们可以从三个阶段来看，这三个阶段分别是卡式磁带时代、CD唱片时代和数字音乐时代：
卡式磁带时代……
CD唱片时代……
数字音乐时代……
所以，从卡式磁带时代、CD唱片时代和数字音乐时代这三个阶段来看，在使用受保护的音乐作品时支付相应的报酬是再正常不过的。”
这件事情是重要而且必要的。宣布路标可以激发听众的好奇心，重述路标可以加固你的思想，想象一下“把钉子完全砸进去”的感觉。尤其当细节的信息量很大的时候更是如此，如果不这样做，听众在接收到结论之后，马上就会陷入细节，他没有办法区分各个细节彼此之间的意义和逻辑关系。就算他能够理清堆砌的细节之间的逻辑关系，你也增加了他的理解难度。重述路标是以一种隐蔽的方式提醒听众，让他回想起表达者的思路及要点。听众随时随地都会知道自己到了哪里，表达者的话语也会显得流畅生动、有条不紊。
我们可以把这个结构称为“3×3×3×3”结构。
第一个“3”：结论—论证—结论。
第二个“3”：路标1—路标2—路标3。
第三个“3”：路标—关键词—细节。
第四个“3”：宣布路标—正文—重述路标。
结语
哪怕你天赋异禀，如果没有任何准备就上场，结果也不会好到哪里去，何况在这个世界上，天才毕竟还是少数。优秀的演员在正式表演之前都需要看剧本、背台词、做准备，老戏骨和小演员的区别之一就在于投入准备时间的多寡。为了能够有效地说服听众、达成共识，我们需要精心准备，哪怕这种准备并不会落于笔下，只存在于头脑当中，那也需要准备。准备不是随意为之，我们有可供依循的结构“3×3×3×3”。
（1）结论先行：最开始确立结论并向听众宣布出来，是最容易说服听众的方式。聚焦于传播一个观点，不要分散听众的注意力，不要让听众觉得不堪重负。结论应该具有思想性，尤其是“金句”式结论，不需要过多的证明，也能够说服听众。
（2）充实你的思想：为了证明结论，我们需要填充细节信息，以做到有理有据。细节信息需要用路标来检索，没有路标，就没有办法触发右脑的信息储备。为了使细节信息能够恰到好处地说明结论，首先确立细节信息的关键词，是保证细节信息有理有力的最好方法。
（3）最后重述结论，一锤定音，给听众一个完美的结尾。在细节信息量比较大的时候，我们还需要在开始宣布路标，最后一并重述路标。
“3×3×3×3”并不是唯一的表达结构，却是最基础的结构，最基础不代表最简单，只是说明它运用得最为广泛。这个结构就像给听众一个盛装信息的碗，先把盖子打开，然后放进信息，最后把盖子盖上。表达和任何一项技能一样（比如开车），都需要大量的练习才能够熟能生巧，才能够把准备的时间变得越来越短，才能够想清楚、讲明白。无论如何，跨出第一步，现在就开始练习，是最重要的。