2.1 能否用科技控制人类的幸福
科技改变了社会，丰富了经济活动，提高了生活水平。德鲁克说，20 世纪体力劳动者的生产力提高了 50 倍。在提高生产力方面，科技功不可没。
我们能够切身感受到，近 30 年来信息技术的发展日新月异。电脑已经人手必备，用电子邮件和手机立刻就能与他人取得联系，建立电子文件夹即可存放文件和发言资料。毋庸置疑，由于这些变化，工作的生产力不断提高。
话虽如此，但科技让我们幸福了吗？
这又是另一回事了。邮箱中积压了大量的邮件，与你有关联的形形色色的人员随便地插话、询问。如果你想认真处理邮件，那么这一整天都可以专心守着邮件。然而，对于一些重要的问题，我们却无暇顾及，人生匆匆而逝。即使是去南方的小岛度假，还是会时刻注意有没有新的邮件和电话——我们的状态是全年无休。
但是，今后科技会不会使我们幸福感倍增呢？
一直以来，科技依据科学知识控制着复杂的体系。例如，保证汽车平稳加速，控制首都圈复杂的列车运行体系等。在科学的控制下，复杂的体系得以维持在理想状态。
要控制体系并使其维持在最佳状态，首先必须确定体系的理想状态是什么。关于人类这个体系，人类自己也没有明确的答案。自古以来，宗教和哲学一直在寻求答案。或许这个答案已经在宗教和哲学智慧中了，又或者存在不为人知的秘密。
尽管如此，表现人类理想状态的词语已经被广泛使用了。这就是“幸福”或者“Happiness”。
如果真的能控制人类的幸福，其影响将是巨大的。
然而也有人认为，人类比以往科技控制过的任何体系都要复杂得多，并且幸福因人而异，因国家和文化而异，所以无法一概而论。
但是，我们在上一章中说过，支配万物的物理定律能扩展开来适用于人类。甚至能量、熵和温度的概念也能普遍化，适用于人类行为。
也许我们可以从科学的角度来解读幸福，又或者存在具有统一性的科学。
我们可以控制人类这种复杂的体系吗？可以测量和控制幸福吗？这就是本章提出的问题[1]。