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5.11 学习型机器可用于解决所有社会问题




上述  3  项原则和学习型机器可以广泛用于解决各种问题。例如,我们将呼叫中心的业务作为  Outcome,构建一个体系以广泛收集业务记录和负责人的行动数据,并输入学习型机器。这个事例我们在第  2  章就介绍过了。

又比如,我们将学校和教育机构的学生成绩、教学成果作为  Outcome,输入考试成绩的变化、学生的升学地和课堂内外师生行动的数据。这样一来,就可以在计算机上构建一个包括学生、老师和课程在内的虚拟学校模型,建立起在有限资源下将学校的教学成果最大化的行动体系。

我们再把眼光放远一点,将振兴城市经济和缓解交通拥堵作为  Outcome,广泛收集整个城市的行动数据。如果能得到居民的协助,就可以有效利用手机上的位置信息、加速度传感器中的信息,以及经济统计数据和交通信息。将这些信息输入学习型机器,就可以在计算机上自动构建一个虚拟城市模型。基于这个模型,我们可以利用有限的预算和资源,根据数据找到促进城市发展的方法。

我们进一步把眼光放到最远,考虑如何解决整个地球的问题。例如,我们将解决地球环境问题、全球化经济发展、解决国际纠纷作为  Outcome。为此,我们要收集地球上的各种数据,并将其输入学习型机器。想要输入所有数据,就需要一个超大规模的计算机和存储器。假设真有这样超大规模的计算机和存储器,就可以在计算机上构建整个地球的模型了。或许我们可以在计算机上构建有关复杂地球问题的模型,并得到一些解决思路。