我们先来讨论一下在直岛实施的这场研讨会的大背景。
现在正值科学技术与社会关系发生变化的时候。过去，“科学→技术→用于社会（服务化）”这种线性模型很普遍。按照这一流程，即使我们在基础研究方面有了科学发现，运用到社会上一般也需要花费 10 年以上的时间。
不只是时间的问题，现状是与科学、技术和服务社会相关的人分别处于完全不同的共同体中，互无往来，彼此没有机会共享知识。
不过，这一状况正在发生变化。我的周围开始了一种良性循环：通过运用在各种社会服务现场收集到的数据，可以科学地理解社会。而另一方面，科学理解社会又会使新的服务成为可能。本书一直在介绍的就是这点。本书内容完全偏离了线性模型，提出了一种新模型，即科学确立、技术开发与服务社会三者并驾齐驱。
为什么会出现这种新的模型？首先，收集数据并从中发现科学的环节全部实现了自动化，因此从科学技术到服务社会的进程加快了。在以往的科学中，大学研究室完成一项工作要花 1～3 年（相当于研究生取得博士学位的过程），而新模型都是以日、周为周期，两者的速度有着天壤之别。
以往只有研究者才从事的“科学”，今后将逐渐面向成千上万的人。例如，有了大数据和人工智能，店铺负责人就可以利用数据自行找到提高业绩的对策。
自从任何人都可以使用检索网站之后，获取知识的速度飞速提升，而这种情况进一步发展，就将产生上述新状况。提高速度固然重要，但更重要的是，遇到具体问题时可以利用数据，立刻解决问题。
今后，我们有望利用每日在全世界的各种现场中积累的数据，与人工智能对话的同时科学且高速地解决问题。