在海豹突击队，我们严格遵循一套直截了当的情报搜集和编制任务计划的程序：
·分析情报和整个任务的细节，以充分理解战地指挥官的意图和它与大局的关系。这类情报通常来自内部和外部两方面。
·确定编制计划所需的物资、资源、人员和时间。
·以集思广益和去中心化的方式规划任务，让团队中重要成员和各领域专家全程参与。
·确定长远计划。
·赋能授权关键领导人，在任务细节和行动路径上通力合作。
·准备应急方案。
·了解可控或可降低的风险并制定相应方案。
·根据最新得到的信息和形势变化，不断核查计划和应急方案以做出相应调整。
·向全队介绍计划内容，从无缘参与规划过程的成员那里获得反馈。根据反馈意见完善原计划，以取得大家认同。
听起来还不错，对吧？
但当我和我公司的客户会面，听他们描述自己的业务流程如何完美后，再将之与我亲眼所见的情况相对比，我会发现两者之间往往存在较大出入。
你可以拥有世界上最好的计划，但正如人们常说的：“与敌人一交火，所有的计划就全作废了”。进入市场时也如此。很多很多组织全都不遗余力地制定战略计划并予以实施，但当首次出现重大差错时，这些组织便进入了危机模式。每件事都需要加以审视，此起彼伏的问题使大家疲于奔命，肆意浪费人力和资源。
战略计划去哪儿啦？就这件事而言，它就是一张毫无用处的打印件。
我给你设定的目标是，改变你的心态，不要再拘泥于为做好准备而做计划。那是两种截然不同的事务。
制定计划当然是准备工作的一部分，但远远不止于此。有所准备就意味着你对既定计划了然于心，且当事情未能按计划进行时，你也拥有足够的职能和技能予以纠正。事实是，计划总是赶不上变化！除了计划，你还具备利用大数据的能力，可为任务规划进程提供有益的参照，并在必要时利用上述数据修正发展方向。在当今的“乌卡”环境中，仅凭直觉向前一味猛冲通常是不够的。
如此多的商业文献和自助空间都被用来帮助人们更好地、更全面地规划他们想要做的事情，无论是个人生活方面还是职业生涯方面，但鲜有人关注赤裸裸的现实，即形势总是变化的。
在体育界有个比喻在这里能派上用场。我的朋友和客户德文·凯西是NBA的多伦多猛龙队的主教练，他曾向我解释过他的教练方法。篮球教练会照惯例研究下一周的对手球队。他们会花费很多时间找出对手的强项和弱点，并针对他们的弱点制定相应计划，这就跟军队执行任务的做法一样。
但优秀的教练并不会机械地按照预定计划行事。备战下周赛事的重要内容之一是假想出一系列“如果是这样我们怎么办”之类的问题。假如对方球队这样应对，我们该怎么做？假如我们这部分计划执行不力，我们的选项B和选项C是什么？
在此最佳的表达方式是说优秀教练，或者优秀的军队和企业领导，并没有制订出更好的计划方式。他们只是想出了制定更好的计划的方法。他们结合实时数据和来自团队开诚布公的反馈来做出明智的决定。
你肯定愿意投身于这样一个组织：它期待并做好了迎接变化的准备，而不是时常因准备不足而陷入狼奔豕突的境地。如果你们属于有备无患、充满活力的团队，你们实际上会期待变革的到来，因为你们深知自己处于比竞争对手更有利的状态。
这种灵活机动的组织要求在组织内部向下分配责任和权力，我们此前提到过这一点，但它同时也要求在衡量和评估不同团队成员的方式上实现重大转变。与信任和问责一样，如果你想要一个团队重视并使用数据，你必须提供适当的工具和培训以及奖励数据驱动行为。