第一节 立于不败，传承非小事
一个人事业做得再好也免不了生老病死，要想将自己的第二生命延续，就必须找到可以担当的接班人。同样，一个企业也是如此，凡是不怨不尤，以事先避免事后可能带来的后悔作为警惕的要点，用来趋吉避凶，是非常值得每一位领导者学习应用的。
袁术集团覆灭：企业必须要有接班人
玉玺素来被视为传国的宝物。秦始皇时，才雕琢成玺。玉玺上面的几个大字，出自李斯手笔。秦亡，子婴把玉玺献给汉高祖。十常侍作乱，劫少帝外出。回宫时丢失玉玺，玉玺归孙坚所有。孙策把它典当给袁术，袁术嘴巴上说我不是要你的玉玺，实际上心中大喜，认为自己有当皇帝的命。他在淮南，自认为地广粮多，有了孙策典质的玉玺，就想应天顺人，自立为皇帝。于是统领大军二十余万，分成七路，要攻取中原。不料被关羽大杀一阵，败回淮南。曹操乘机来攻，袁术大惊，赶忙渡过淮河，从此毫无起色。后来被刘备追杀，气得吐血斗余而死。玉玺被夺，送往许都献给曹操。一场空欢喜，没经过多久，便烟消云散了。
有些东西，对极少数人来说是宝贝，对大多数人来说，根本就是祸害。袁术出身世家，四世三公，若是好好经营，本来可以称霸一方。孙策用玉玺来借兵时，袁术就有心从此不再归还。他看到孙策扫平江南，上表申奏朝廷，一面结交曹操，一面向自己索回玉玺的不同情势，也应该提高警觉，及时调整自己的策略，把玉玺归还孙策。这样就使曹操出兵打孙策，并促使孙策把玉玺再还给献帝。如果曹操据为己有，必成天下公敌。或者干脆将玉玺还给献帝，看看孙策怎样反应。也可以如约还给孙策，和他结成亲家，联合在一起，共拒曹操。可惜袁术和袁绍，终究外表体面、脑袋空空，想不出好计策来。
领导力箴言
袁术只看到玉玺却没有看到人才的重要。从某种程度上来说，能否选择和培养好接班人直接关乎事业的成败。现在的有些年轻人对立业感兴趣，而对成家不太感兴趣，就是因为很多人小的时候没有体会到家庭的温暖。这样，人生两大事，只完成一半，有一半还是落空的。大学之道，有“修身、齐家、治国、平天下”，虽没有“立业”，难道立业不重要么？其实，成家立业是过程，不是目的，成家立业的目的是修身、齐家、治国、平天下。如果我们在工作中不能修身，这个工作是毫无意义的，也是没有价值的。把小家庭治理好，也可以体会治理国家的道理。
中国人具有浓厚的家庭观念，家人团结友爱，互相帮助。这种亲密的关系，甚至延伸到活人与死人之间：有些活人凭借自己的余荫，依赖祖先的功德立足于社会；某些死人则由于在世子孙的功业而扬名，借着他们所建立的事业来流芳百世。
全世界的人都追求永生，因为人的生命是有限的，人过留名、雁过留声，谁都不愿意在活了短短几十年后，就被人们淡忘，总想留下一些什么东西。西方人追求永生，走的是神本位的路子，“信我者，得永生”。中国人走人本位的路子，你只要活在大家的心中，你就永生。中国人最高明的是想办法活在大家心中。为什么中国人重视心连心？就是想永生。只要大家都记得你，你虽死犹生。
有时候企业好比是一家人，家人之间应有成全的理念。成全就是你一个人做不到的话，我们几个人把自己的力量都加在你身上。你有什么成就，再回过头来照顾我们。家庭成员众多，哪个比较合适读书，就让他去读书；哪个比较适合学手艺，就让他去学手艺；哪个比较适合种田，就让他去种田。全家人都读书，又没有一个人读得好，倒不如让会读书的代表全家人去读，全家人成全他。所以有的人一成名，就要回馈兄弟姐妹。
成家立业，原本是人生两件大事。成家包括结婚和生育子女，立业指的是为人父母必须努力使家人的生活有保障。子女是成家立业的原动力；子女既是父母的骨肉，又是家庭的生力军，也是国家未来的主人。因为一个人不可能把自己想做的事情都做完，总希望有人继承。有子女，就有希望，因为子女会把我们的理想继续下去。由此看来，不论是一个企业，还是一个家庭，都必然要有一个传承事业的接班人，什么时候这都是最重要的事情。
袁绍三子相争：不确定接班人是企业传承大患
袁绍有三个儿子：长子袁谭，字显思，出守青州；次子袁熙，字显奕，出守幽州；三子袁尚，字显甫，留在身边。袁绍死时，谋士审配、逢纪立袁尚为大司马大将军，领冀、青、幽、并四州牧。袁谭不服，引兵攻打袁尚。二人亲自交锋，袁谭大败，派人向曹操投降，曹操大喜，假意以女许婚，并自领冀州牧。袁谭打败袁尚后，要讨回冀州。曹操大怒，写信解除婚约，并且发兵追击袁谭，不准袁谭再度求降，不久斩袁谭于阵中。袁尚和袁熙，星夜奔往辽东，郭嘉向曹操进言，不必加兵，辽东必杀二袁，提头来献。果然不出所料，辽东太守公孙康，因袁绍常有并吞辽东之心，怀疑二袁来此相投，终将鸠夺鹊巢。待二袁来时，先埋伏刀斧手，于席间砍下两人的首级，用木匣装好，派人送到易州，来见曹操。
没有家产的人，立不立继承人，根本无所谓，反正没有东西可以争，大家并不在乎由谁来继承。家产丰厚时，最好生前就定下继承人，预防后患。由三子平分，势力必然单薄，降低竞争力。所以旧制大多传给长子，以确保原有的势力。袁绍坐拥冀、青、幽、并四州，可谓庞大。三子是不同母亲所生，难免增加冲突的可能性。袁尚是后妻刘氏所生，形貌俊伟，甚为袁绍喜爱，所以留在身边。刘氏常催袁绍立袁尚为继承人，却因废长立幼与礼制不符，经常成为乱源，因此犹疑未决，一再拖延。袁绍临终，刘氏逼迫袁绍立袁尚为嗣，这才引起兄弟相残、同归于尽的惨剧。慎选接班人，顺利交接，都是领导人生前应该办妥的大事，千万不能大意。
领导力箴言
我们说接班人一定要在无形中培养。为什么加上“无形”二字？因为太多的事实证明，只要领导有意栽培哪个人，哪个人就会被“害死”。你可以试试，只要你公开宣布，现在要培养某人当接班人，那个人在三年之内未必当得了你的接班人。在培养接班人方面，千万别迷信所谓的法定程序，那有时是行不通的。
培养接班人不但要暗地里培养，还不能只培养一个人。一个领导真的要培养干部，就要让他轮调，让他从事过所有的业务，才知道他合适不合适。凡是直线升上来的，没有一个有好结果的。因为他的能力不够，眼界太窄，专业有限。只有那些调来调去、久经历练的人才能胜任。
但轮调是一个理想，实际却行不通。因为中国人有一个错误的观念，就是说当一个人做不好才会被调走。这个观念必须改正过来，做对做错都要调，而且是不定时地调走。定时调动是最糟糕的，如果说两年一调动，那么被调动的人的表现会是第一年不错，第二年不做。也就是说，第一年他会推卸责任：“我是刚来的，要了解一下，我不敢乱动。”他说的很对，因为他还有一年就结束任期了，做到一半岂不是连累别人？第二年时他什么都不做，只是等待被调走。这样，他什么也没做，什么也没学会。
所以领导要营造这样一种氛围：做对、做错、做好、做坏都和别人没关系，公司需要你，就调你，这是一种荣誉。此外，没有固定任期，因为公司不知道什么时候需要什么样的人，这样轮调才会有效，轮调之前要有一个预备期，就是让被调动的人适应一段时间再把他调过去；还要有酝酿期，看看大家的反应如何，有不同意见可以沟通，让大家心平气和，这时再调过去。
从袁绍没有在生前培养好接班人，最终酿成子嗣相残，没有能才可担大事的历史悲剧中，我们可以看出，慎选接班人，顺利交接，都是领导人生前应该办妥的大事，千万不能大意。
诸葛亮收姜维：领导要放手培养接班人
祁山在现在甘肃礼县东、西汉水北侧，位于诸葛亮北伐的主要进军路线上，山上有十分坚固的城池，为兵家必争之地。诸葛亮对魏延一开始就没有好感，要不是刘备劝阻，早就砍了他的头。后来刘备一再提拔魏延，并让他随同入川。魏延东征时已封为镇北将军，甚得刘备信任。这次追随诸葛亮北伐，他向诸葛亮建议取道子午谷，攀援秦岭，然后直扑长安。诸葛亮却认为这并非万全之计，不予采纳。魏延怏怏不乐，幸亏赵云以半百高龄，连斩曹军五将。关兴、张苞建有奇功，魏延趁机骗取安定城。蜀军士气大振，打算攻取天水。
中郎将姜维向天水太守马遵献策，起兵出城，只留文官守城，待赵云来攻打时，才内外夹攻。此计果然奏效，赵云首尾不能相顾，只好冲开一条路，引败兵奔走。姜维赶来，幸好张翼、高翔赶来救援，赵云才得以逃回大寨，向诸葛亮说中了敌人之计。又说姜维年纪轻轻，功夫了得。当地人告诉诸葛亮：姜维字伯约，天水人，事母至孝，文武双全、智勇兼备，真当世之英杰也。
于是诸葛亮自为前部，向天水出发，亲眼看到姜维调度兵马，也叹为将才。吩咐魏延引军虚张声势，诈取姜母所在的冀县，如姜维到来，即放他入城。曹军大将夏侯懋是驸马，被王平生擒，诸葛亮命他招安姜维，并且说姜维现在冀县探望母亲，已经派人来说：但得驸马在，我愿来降！夏侯懋懦弱无谋，表示愿意配合。诸葛亮给了他衣服鞍马，不令人跟随，放之自去。夏侯懋逃离途中，见数人奔走。问之，答曰“姜维献了城池，归降孔明。蜀将魏延纵火劫财，因此弃家逃走”。不久又见百姓携儿扶老而来，所说皆同。夏侯懋信以为真，到天水城下叫门。城上兵士认得是驸马，慌忙开门迎接入内。夏侯懋与太守细说姜维之事，大家都认为姜维已经投降。
当夜蜀兵来攻，火光中可见姜维在城下挺枪勒马，大叫：“请夏侯都督答话！”夏侯懋及马遵到了城上，姜维大叫：“我为都督而降，都督何背前言？”夏侯懋惊问什么前言。姜维回答：“汝写书信教我降蜀，怎么现在却不承认。我今降蜀，加封为上将，哪里有回魏的道理？”原来城下的姜维，是诸葛亮找形貌相似的兵士伪装的，在火光中不容易辨识，这才以假乱真。真的姜维夺得蜀军粮草，正要入城，被张翼和王平两下夹攻。姜维杀出一条生路，来到天水城门。太守令士兵乱箭射下，姜维飞奔封城，又是一阵乱箭射来。两地皆说他是反国之贼，既已降蜀，又来干什么。姜维不能辩解，仰天长叹，两眼泪流，拨马望长安而走。途中被关兴截住去路，诸葛亮乘车由山坡中转出，问他此时为什么还不投降。姜维想了许久，前有诸葛亮，后有关兴，根本没有退路，只好投降。诸葛亮慌忙下车而迎，执着姜维的手说：“吾自出茅庐以来，遍求贤者，欲传授平生之学，恨未得其人。今天遇到你，吾愿足矣！”
少年慎择师，老年慎择徒。诸葛亮说的是真心话。姜维大喜拜谢，共商取天水、上邽的计策。于是天水、上邽、冀城三地悉归蜀汉。远近州郡，也都望风归降。诸葛亮整顿军马，尽提汉中之兵，前出祁山。这一次北伐，获得姜维这一员大将，确实是最大的收获。诸葛亮自知年纪逐渐老大，急需培养接班人，得到姜维，当然是“吾愿足矣”。
领导力箴言
一个人到底是圣贤还是凡人，关键在一个字——“无”，“无”的程度高，他就是圣贤；“无”的程度低，他就是凡人。就像出门不带钱的人才是有钱人一样，一辈子老在“有”这个层次打转的人，其实很可怜，就是我们所讲的“想不开”。非要抓住权力不放的领导，身心疲惫，你要权力干什么？你认为“有”就有，你认为“没有”就没有？员工尊重你，你没有也等于“有”，员工不尊重你，你“有”还是等于没有。其实“有”和“没有”，是如影随形的，是永远并存的，不可能割裂的。
一个领导在创业初期，确实应该亲力亲为，带领大家一起奋斗。但当企业走上正轨后，领导就要逐渐放手，将权力移交给员工。这就像教小孩走路一样，当一个小孩蹒跚学步时，你扶着他，他才敢走路；如果你一开始就撒手不管，小孩就会摔跤，以后他就不敢走。等他渐渐走得稳了，就要放开手，让他自己去尝试，如果此时你还不放心，还要扶着他，那他一辈子都不会走。
管理员工也是同样的道理。一开始，领导要带着员工，教会他们怎样做，否则是不负责任，领导的责任是保证员工能够完成工作。员工成长到什么程度，你就放手到什么程度，这个“度”要自己去拿捏。
“无”不是什么都不做，而是做到合理的地步。很多领导都是从“有”开始的，所以舍不得放权，或担心员工做不好，这样一生占有权力会很辛苦。刚开始，领导要样样做给员工看，因为你有经验，知道该如何做。等你把所会的知识都传授给员工后，就要逐渐放手，让他们自己去尝试，而你得抓紧时间充实自己。员工成长了，你也得成长。当你的员工不太相信你，或者他们给你提出很多意见，或者你交代的事他们推三阻四，甚至玩点花样，你就应该明白问题出在你身上，要从自身找原因。老是责怪别人的人是不可能成长的，而随时检讨的人，才会不断提高。
其实，人生就是从“有”到“无”的过程，人一生下来就开始“有”，到死亡以后就变成“无”。领导者要体会到这一点，从“有”慢慢修炼到“无”。在“有”的时候，你会不断成长，越来越好；当你过了40岁之后，渐渐地腿没有力气、眼睛模糊、牙齿松动、头发掉落，就应该进入“无”的境界。如果这时候你还要继续奋斗的话，就会折损寿命。就像诸葛亮一样，他是智慧的化身，且一生勤勉。当了蜀国丞相后还凡事亲力亲为，就连处罚士兵这样的小事都要亲自过问，生怕别人处理得不公正，结果劳累过度，英年早逝，给蜀国带来了致命的打击。
领导应该做无形的工作。有形的、具体的工作，要交给基层员工去做。领导做的都是伤脑筋的工作，伤脑筋谁看得到？但是伤脑筋是有作用的，想想这个人为什么不高兴，怎么抚慰一下；想想那个人是不是太嚣张，怎么牵制一下。这些都是无形无迹的，写工作报告的话根本就写不出来。培养接班人是一个企业发展的正道，企业能否得以延续在此一举。
刘备白帝城托孤：大任要托付给有义气的人
年轻时，刘备常以家世特殊，身负重任，如不趁早图谋，将来必定后悔来激励、鞭策自己。在被汉献帝尊称为皇叔之后，他更加小心谨慎，唯恐稍有大意，即为曹操所杀。这才自动要求起兵到徐州迎战袁术，获得逃离曹操掌控的大好机会。
刘备奋斗了多年，虽然文有孙乾、糜竺、简雍，武有关羽、张飞、赵云，但还是一事无成。当他从水镜先生处得知，卧龙、凤雏两人得一，即可以安天下，才意识到再像以前一样拖下去，必然死不瞑目，所以才三顾茅庐，对诸葛亮如此谦卑。
诸葛亮下山相助，刘备言听计从，怕的是稍有违背，他就可能后悔。关羽遇害，张飞责备刘备当了汉中王，早忘了桃园结义的誓言，使得刘备不顾一切，要兴兵伐吴。张飞限期三军挂孝，逼得部将将他杀害。刘备明知联吴抗曹是一贯政策，也唯恐违背但愿同年同月同日死的誓言，为后人所耻笑，毅然不接受诸葛亮的劝阻，以及东吴特使诸葛瑾交还荆州、永结两国盟好的和解，以示复仇的决心。
刘备出师不利，加上哀伤过度，终于病倒在白帝城，自知不久于人世，速请诸葛亮、李严等大臣来永安宫，只怕迟了来不及交代后事，很可能会悔恨。
诸葛亮来了，刘备请他坐在床边，承认自己不听丞相的话才自取其败，为的是怕诸葛亮误会自己对他不信任，以后不方便处理事情。看见马谡在旁边，赶紧叫他暂且退下，暗示马谡言过其实，不可大用，为的是怕诸葛亮重用马谡，造成悔憾。最后坦诚向诸葛亮表示：阿斗可辅，就请辅助他；如果他太不像样，可以自立为成都王。害得诸葛亮汗流遍体，手足失措，接二连三地保证，要尽忠辅佐阿斗。
刘备这种举动，不可能是以退为进。如果是的话，大可以仿效当年刘表让荆州的故事，直接请诸葛亮为汉中王。当然，我们也可以说，这样直接的话，对诸葛亮的伤害太大，等于摆明不让诸葛亮这样做。
我们从刘备一生的表现，可以相信他这样说是出于一片真诚。如果说他是骗人的，我们有一句话，可以当作参考：骗一次算骗，一直骗下去，骗一辈子，就不算骗。刘备是真诚还是虚伪？我们从他不接受刘表的礼让，不忍心抛弃新野的百姓，不贪恋汉中王的既得利益而为弟报仇，应该可以相信他的真诚。
诸葛亮的退休计划，由于刘备的托孤而完全打消。以后阿斗的种种行为，诸葛亮都能够忍耐，和白帝城刘备说这一番话有十分密切的关系。刘备地下有知，也会含笑九泉吧！
领导力箴言
一个团队不管规模大小，基层员工才是团队的基础。作为团队领导者，你最看重自己的基层员工哪方面的素质？如果你仅仅觉得能力最重要，那你的团队是非常危险的。因为一个有能力而没有义气的团队是非常可怕的，“水能载舟，也能覆舟”，这个团队既可以帮你完成大业，也可以使你一无所有。
一个团队有没有生产力，有没有高效率，关键看成员之间有没有义气。义气就是让员工心甘情愿地跟你同坐一条船。如果员工认为，企业的兴衰是领导的事，和他们无关，不要勉强他们做额外的工作。这样企业就很危险，因为很多时候，如果不加班加点的话，企业就会有损失。在平时，领导要充分关心员工，建立一种情谊后，员工才会跟你讲义气，否则就是公事公办，根本不能解决问题。要想让员工对公司有义气，就要让他们感觉到你很关心他们，会设身处地地替他们着想，他们自然就会替公司设想。但是，只要求他们讲义气的话，那跟土匪强盗没什么区别，土匪强盗也是非常讲义气的，团队跟土匪强盗的区别在于守不守规矩。既要讲义气，又要守规矩，两者并不矛盾。
在中国式的团队中，义气是非常重要的，所谓义气，就是“路见不平，拔刀相助”。中国人原本有重义气的传统，只是后来越来越强调制度化，越来越受西方的权利、义务观念的约束，渐渐忽视了义气。现在企业强调制度化，但是制度之外还有很多可做之事。
制度只针对一般状况而制定，没有考虑到任何特殊情况，所以，身为领导者，必须要设身处地为员工着想，以弥补制度之不足。只有让他们感动，他们才会有义气。基层员工只要认为自己完全照章办事就是对的，这个团队就危险了。可惜我们现在已形成一种错误的观念，认为基层员工只要遵守规定就好了，千万别提什么意见与建议，所以我们的团队经不起考验。
在这里我们不得不承认，诸葛亮的确是一个很讲义气的员工。不论是才华和领导力都与刘备的儿子不在一个级别上，但听到刘备的话后他却表现得手足失措，接二连三地保证，要尽忠辅佐阿斗，其忠义之气也是很明显的。
刘备托孤启示：领导授权要选择合适的人
曹操当魏王时，左慈告诉他，不妨考虑请刘备当皇帝，自己则云游四海，或者到峨眉山修道。曹操对自己的处境十分了解，形势已经把自己逼得无路可走，只有硬着头皮，一条路走到人生的终点。因为他的仇人太多，都不会放过他，他一旦离开权力的核心，很可能立即被追杀。他儿子也心中有数，知道曹操在玩弄什么把戏，绝不肯中途罢手。那些依附在他身旁的文武大臣，更是不会把轿子放下来，才不管你想不想继续坐下去呢。他只好把左慈当妖怪，下令追捕斩杀，以免担负不听忠言的罪名。
现在轮到刘备自己，明知道刘禅的困境实在难以突破，还要勉强让他接任。封建秩序的僵化，从这里可以看得非常清楚。要诸葛亮继位，不等于要诸葛亮的命？很可能会逼得他当场撞死以表明他的忠心。我们不能够以现代的观点，来评鉴那个时代的价值观。不过在刘备那个时代，真的除了重重拜托诸葛亮好好辅佐刘禅之外，没有别的路走。刘禅能否继承大业，那是他的事。刘备既然立他为太子，便只好把这个难挑的大担子，不顾一切地交付给他了。
领导力箴言
领导在授权之前，一定要选用合适的人选，一个人的忠诚度不仅看不见，而且还会改变，一个人本来很忠诚，突然间就会变得不忠诚了。其实所有的奸臣都是从忠臣变过来的，如果一个人额头上刻着“奸臣”两个字，就没有变成奸臣的机会了。事情往往是他开始很忠诚，后来由于皇帝对他过于信任，最后他才慢慢变成奸臣。
一个人值不值得信赖，既不需要看相，也不需要算生辰八字，那都是不可靠的；只有一件事情可以肯定——信任来自考验。
在进行授权时，一定要提防被授权的人，防人之心不可无，这是必要的警觉性。
领导都是在不得已的情况下才授权的，因为他有很多顾虑，怕干部弄权，怕干部能力不够……所以领导在授权时，心里通常是七上八下的。而员工在受权的时候一定要有艺术，决不能喜形于色，也不能表现出非你莫属的样子。