13.挖掘对方需求，回答要比问题更短
·对方期待的回答是你的“借口”吗
在我负责监制天气预报期间，节目的策划会议定于每周二召开。在某次会议的最后，制片人对一位年轻导播说道：“那么，枫叶主题的策划书就交给你了。”
“好，感谢您的信任，我一定尽力而为。”
这是年轻导播第一次独立制作策划书。只是，他的任务已是铺天盖地：既要为交通费预算和设备配置等杂活操心，又要为夜间广告等方方面面考虑周到，更何况本周每天都在忙于拍摄。
“总算分到中意的策划任务啦！虽然你已经忙得不可开交，但是加油哦。”
“好的！本周先把别的拍摄任务完成，计划下周交出策划书。做好之后也请荒木小姐过目、指点。”
周四，制片人突然从我座位后方穿过，在刚从拍摄现场归来的年轻导播身边站定：“话说，周二交给你的枫叶主题策划书怎样了？”
“啊？您辛苦了！那个……没有具体要求上交时间，所以……本周又加进了别的拍摄任务，我想先把它告一段落……啊，周末一鼓作气弄的话，我想下周二晚间的会上可以交出策划书……这样，您看可以吗？”
听完这番辩解后，制片人一言不发、拂袖而去。
·挖掘对方的需求
年轻导播应该如何回答才好？我们不妨分析一下。
①周二收到制作策划书的任务
②没有特别要求提交日期
③本周忙于杂活、广告、拍摄等，时间完全不够
④按照现状，当前无暇启动
⑤周末开始制作
⑥计划下周二提交
①～⑥之中，哪些要素必不可少？
“策划书怎样了？”这句提问本身模棱两可，其实制片人的意思是：“策划书的编制进度怎样？”对此，最直接的回答是④，表明“还没有启动”的状态。不过，单单“还没开始”的回答只怕会让对方勃然大怒吧。
因此，必不可少的要素还有一条。制片人希望听到的回答是什么？那就是结果，对应⑥的提交日期。
“抱歉，策划书还没开始制作，但是下周二可以提交。”
回答正好控制在10秒左右。
我们是从全局分析，自然可以删减不必要的话语，但是日常对话做不到如此全面。
面对询问，人们时常不自觉地画蛇添足。即便对方没问，类似“没有明确要求截止时间”“本周忙于〇〇”这样的废话也会脱口而出。然而，这些只不过是个人的借口，完全不是对方需要的信息。
“作业？我正打算做呢……”这样的借口在学生中并不少见，遗憾的是成人的世界也会有类似的拙劣表现。
挖掘对方真正想要的答案，斟酌语句，巧妙应答。我们的目标是答案比问题更短。
法则：挖掘对方需求，简短表达
14.流芳百世的名人名言一般不超过10秒
·从〇〇跳下的人们
“抱着从悬崖上跳下的决心，我勇于挑战。”
2016年6月，宣布竞选东京都知事的小池百合子女士在记者发布会上语出惊人。
之后，其他候选人争相效仿。增田宽也先生表示具备“从晴空塔上跳下的决心”，连大热的石田纯一先生也说过“从直升飞机上跳下”的话。小池女士的发言一鸣惊人，公认“印象深刻”，所以大选也以她的压倒性胜利而告终。
此外，说到字字珠玑、足可载入史册的政治家，前首相小泉纯一郎不得不提。
2001年5月27日，在夏季相扑大赛的压轴比赛中，带伤上阵的贵乃花勇夺横纲头衔。在颁奖仪式上，时任首相的小泉递过奖杯，并且高度赞扬了贵乃花。
“忍着疼痛依然拼搏，令人敬佩，恭喜夺冠！”
欢声雷动的会场并没有因为这简短的话语而降温。恰恰相反，这番肺腑之言深深打动人心。
·因为话语简单，所以印象深刻
体育明星并不像政治家那样巧舌如簧，但是也不乏佳句。
以活跃于美国职业棒球大联盟的铃木一郎为例。关于打破联盟尘封84年之久的单赛季257次安打纪录，他于2004年10月1日接受采访时是这么说的：“我无非从零开始，积少成多，一步步走下去而已。”
关于打破纪录的动力，他轻描淡写地说道：“因为喜欢棒球啊。”
至于今后的目标，他的回答更简单：“希望可以打得更好。”
铃木一郎性格谨慎，平时惜字如金。在赛后的更衣室内也是寡言少语，只对比赛分析等深层次的问题详细回答。也正因为他的简单，反而给人留下深刻的印象。
名垂青史的奥运选手也留下不少名言，而且大多话语寥寥。
“这是我第一次想夸自己。”——1996年亚特兰大奥运会女子马拉松选手有森裕子。
“啊，感觉真棒，太棒了！”——2004年雅典奥运会男子100米仰泳冠军北岛康介。
在2016年的里约奥运会上，水谷隼实现日本乒乓球个人奖牌零的突破，他的获奖感言也令观众深受感动。
“今天如果输了，我会后悔一辈子，而且生不如死。所以我决不能输，必须拼搏到底。”
回想一路走来的岁月与汗水，实在一言难尽，这样的感受也在情理之中。只不过，给这番感受赋予灵魂，并且浓缩为三言两语，着实打动人心，并可口口相传。
除了简短之外，这些名人名言还有一个共同点——语句干脆利落，绝不拖泥带水。
“……的感觉”“有……的可能”“也许会……”，此类表述总显得意犹未尽，倒不如言简意赅、一锤定音。
你只会重复别人的话吗？
你心中所想都说出来了吗？
你是否干脆利落地把话说完呢？
小泉首相的那番话只有短短6秒。却将他心中所想满怀深情地倾吐而出。所以，那些套话和惯用句尽可果断舍弃，如实表达心中所想即可。
无论何时，流芳百世的名人名言一定是朗朗上口又便于铭记的短句。
法则：以饱含深情的一句话分出高下！干脆利落地把话说完