拥抱人工智能时代





什么是人工智能

人工智能是一门新的技术科学,其主要内容包括研究并开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统。人工智能具体表现为让计算机系统通过机器学习等方式,获得原本只能依靠人类的智慧才能完成的复杂指令的功能。

当前,人工智能技术发展得很快,对未来影响很大,这些技术支撑的产品已经扩展到很多领域,包括机器人、无人机、无人驾驶汽车、远程医疗等。人工智能可以了解人类的爱好,甚至会根据人类的情绪提出更适合的建议,在很多时候它们可以做出比人类更快、更有效的行动。借助大数据的支撑,未来人们将进行更多的自助服务,比如自助办理银行业务、自助交纳水电费、自助办理社保等。也就是说,会有机器人来为我们提供更加精准的服务。另外,由于无人驾驶技术的提高,驾驶员这个职业将被逐步淘汰;由于无人机的发展,传统快递行业将逐渐消亡。而机器人技术的发展,将淘汰工业生产流水线上的工作人员,工厂将更加智能化,工业生产将被生产效率更高的机器人代替,甚至还会出现机器人法官,服务于案件调查、官司的胜算评估及司法判决。

2017年5月,在中国乌镇围棋峰会上,由谷歌旗下的DeepMind公司开发的人工智能机器人阿尔法狗(AlphaGo)与世界围棋冠军柯洁对战,并以“3比0”的总比分获胜。围棋界普遍认为阿尔法狗的技术水平已经超过人类职业围棋的顶尖水平。在股市中,会炒股的人工智能机器人也已经诞生,其打败了大部分基金经理,业绩遥遥领先。摩根大通开发了一款人工智能程序——金融合同解析软件。这款软件可以同时查阅多份金融合同,并勾画重点,给出逻辑清晰的答案。对于律师和贷款人员每年需要360000小时才能完成的工作,这款软件只需几秒就能完成,而且错误率大大降低,并可以持续工作。相反,对于人工智能开发程序只需要1分钟就能完成的工作,拿着高薪的金融分析师们则需要40小时才能完成,而且完成的质量还不一定比机器高。

以上事实告诉我们,我们之前花了很长时间和很多精力学习的专业技能很有可能被智能机器人学习,而且它们有可能做得比我们更高效、更精准。专家预测,再过15年,50%的工作岗位或许将被人工智能替代,人工智能时代已经来临。面对这样的变革,我们难免有些焦虑,要如何面对人工智能时代带来的变革呢?

怎样结合自己的情况来把握这些机会

·检查自己所学的专业和从事的工作是否会被人工智能替代

什么样的工作最容易被替代?据研究人员分析,如果你的工作无须靠天赋,经由训练即可掌握技能,并且包含大量的重复性劳动,那么你就存在被人工智能替代的风险,比如:

1.重复性劳动,在相同或非常相似的地方完成的工作;

2.有固定台词和对白内容的互动工作;

3.相对简单的数据分类或思考时间不到1分钟就可以完成的识别性工作;

4.在一个非常狭小的领域内的工作;

5.不需要与人进行大量面对面交流的工作。

现在,人工智能技术已具备取代上述工作的技术能力,一些技术已经得到应用。尽管技术上的完善可能需要一段时间,但如果我们的工作属于上述类别,那么我们就要好好考虑一下要进行新的专业知识和职业培训,准备换一个领域了。

·和人打交道的工作不会被替代

同时也有一些工作是人工智能在短期内难以替代的,比如和很多人打交道的工作(心理咨询)、审美创造性工作(艺术创作、文艺创作)、给人提供情绪价值的工作(主播、自媒体)。这就需要我们具备社交能力、协商能力、创造能力、审美能力。虽然机器人可以给人类的生活带来很多便利,但是人们还是愿意和有体温的活生生的人打交道,目前来说,机器是很难和人类做到深层次的心与心之间的交流的。

在人工智能大量取代人类工作岗位的未来,如果我们提前有所预判,就可以为未来创造机会;在人工智能越来越普及的未来,我们可以在自己擅长的领域避开人工智能所胜任的工作,选择人工智能做不到的工作。

·在人工智能领域的投资

人工智能目前正处在资本的风口上。在所有可以想象的行业和商业运作中,人工智能初创企业得到了大量的资金支持,谷歌、亚马逊、微软等公司在2016年就投入了超过200亿美元。这些企业正在争先恐后地确保自己在人工智能领域的优势。我国正在大力支持人工智能的发展,欧盟目前也在讨论一项220亿美元的人工智能投资项目。

百度公司加速了人工智能的转型步伐,从无人驾驶到智能生活,搭建了庞大的人工智能生态,推动人工智能技术在更多应用领域的落地。这一系列动作,也得到了国际商业圈的认同,从资本市场来看,其市值一度创出历史新高。

在细分领域当中,人工智能的应用,成就了海康威视和科大讯飞等企业。作为国内科技龙头的海康威视,受益于人工智能推动的安防产业变革,业务呈现高速增长态势。而科大讯飞致力于人工智能语音技术的应用,成为国内第一批人工智能技术创新平台,这两家上市公司的股票价格都居高不下,成为基金经理们抢夺的目标。如果你是一个投资者,可以重点关注人工智能领域。

·把自己所处的行业及所从事的工作和人工智能结合起来

不仅互联网企业,众多传统企业正在加速向物联网时代转型,利用人工智能等技术进行自我变革。比如海尔等家电企业,其推进的智慧家庭战略成为行业风向标,以人工智能等技术方式,促使各种智能设备由“被动”服务向“主动”服务转变,感知用户行为,提出成套的解决方案,为用户带来一个完整的智慧家庭体验。

未来,人工智能将以智能产品的形式展现在消费者面前。智能技术开始向产品或服务转化并快速向其他领域渗透。智能硬件从可穿戴设备延伸到智能电视、智能家居、智能汽车、智慧医疗、智能玩具、机器人等领域。人工智能技术的应用与落地不仅推动了物联网、智能硬件等领域的进步,人工智能技术也将和传统行业结合起来,提升其价值与效率,带来更多的商业机会。我们要推动人工智能技术的应用规模化,使其赋能于更多的产品和产业。

人工智能改变世界,巨变将至,我们要为这个未来的风口提前做好准备。