第8章 利用你自己的故事建立可信性和联系
当身处一个需要自我表扬的场合时，我们通常会对个人经历含糊其词，或者重复我们的个人简历。听众讨厌这种做法！这种做法不仅千篇一律、没有丝毫价值（任何人都可以从网上得到你的资料），而且容易让人犯困、提不起精神。本章将教你如何把社会影响力的科学性和讲故事的艺术性结合起来，让每一次演讲和陈述都能振奋人心、扣人心弦。
第9章 成功的社交活动始于故事中精彩动人的伏笔
很多人对出席社交活动并不感到十分激动，因为“社交活动”这个词让人们想到的是强作欢颜，立刻忘记陌生人的名字以及令人生畏、尴尬的电梯里的演讲。本章利用故事讲述技巧，鼓励你抛弃单方面的独白（电梯里的演讲），转而进行具有感染力的、提前精心准备的对话，这种对话被称作电梯里的对话。
第10章 借助故事推销非营利组织的社会影响力
2015年，美国人向慈善机构捐款3730亿美元。即使是在经济衰退的年份里，慈善机构收到捐款的涨幅也在持续增大，其中最大份额的捐款来自个人。然而非营利组织的领导人、董事会成员以及忠实的志愿者们依然在不遗余力地推动他们的事业，宣传捐款的理由。我们想象一下，假如（或者当）他们能够提出充分的理由（时），那他们能够多募集到多少钱！这一章将告诉你如何把那些通常杂乱无章、平淡无奇的事实和逸事变成条理分明、以捐助者为中心的故事。
第11章 个案研究：以医疗行业为例
医疗是个高度专业化的行业。这一行业中的解释说明常常充满令人费解的专业术语。我们在这一章将接触5位医疗行业的管理人员，他们能够利用故事激励和鼓舞手下的员工。他们能够通过清晰且引起病人共鸣的解释说明安抚病人。
这本书专门为你而写，也就是为公司企业、科研院所以及非营利组织中那些被升到管理层（或许是被再次升职！）的人而写。你可能实际上已经非常接近最高管理层或者高级管理团队。你因为自己对于目标的追求、分析能力和勤奋工作而坐到了目前的位置。你一直以来接受的教育就是“以事实为基准”，你更愿意使用微软电子表格中的功能区（ribbon），而不愿意把丝带（ribbon）系到生日礼物上。
但请等一下！你或许处于管理层的顶端，也就是著名的彼得定律所说的“晋升到你所不能胜任的职位”。此刻职位发生了变化，你手下的团队成员负责定量操作和分析工作，你则负责沟通、指导、培训、解释、保护、支配和说服工作。你现在的工作主要是根据自己的能力，采取最有效的方式向广大听众——团队成员、上级领导、其他同事、顾客、潜在顾客、合伙人、投资人、监督人以及公众讲述关于你个人、你的团队以及你的组织的故事。请注意，有效地利用故事也可以加深你同工作之外的人之间的关系，包括家人和朋友。
正如之前我提到过的那样，讲述动人的故事并不需要你变成超级英雄。你所需要的不过是工具、框架、例子和实践。在随后几章中，你会发现自己所需要的，可以让你在聚光灯下熠熠生辉、光彩夺目的一切。我相信，经典的故事讲述方法可以改善商业上的沟通，将原来随心所欲的交流变为真诚的、具有说服力的、驱使人们采取行动的对话。我诚邀诸位同我一道，去发现这种久负盛名的方法所具有的变革性力量！
让我们开始吧！