张勇：阿里的战略源自铁血实战，他人总结的战略与我们无关
截至2017年6月8日，阿里巴巴集团股价创两年半前上市以来的最大单日涨幅，收于纪录高点142.34美元，市值超过3600亿美元，超越腾讯一举成为亚洲市值最高的公司，并牢牢站在了全球前十大上市公司行列。
十几年来，阿里巴巴的业务有过许多次“战略拆分”。比如把支付宝和淘宝分开；然后又把淘宝一分为三。再比如在“阿里妈妈”独立发展很好的时候，又把阿里妈妈“塞回淘宝的子宫里”，等等。在许多人看来，这些业务拆分虽在层级上堪称“战略级”，但在具体的收益效果上却并没有多大作用，甚至有“作死”之嫌。不过有趣的是，这一路的“作死”并没有让阿里巴巴在前进的道路上偏离航向，阿里反而在用一种人们看不懂的舞步在不断前行着。于是近些年来外界对于阿里的企业发展战略研究越来越盛，人们不断讨论着阿里是不是有一个不为人所知的企业发展战略指南，而阿里就是在这个指南下另出奇招一枝独秀的。
◎ 张勇：战斗力要从硝烟弥漫的实战中锻炼出来
2017年刚过去不久的“双十一”，是张勇创办“双十一”的第九个年头，这天淘宝的销售额从50亿的基点直冲到1682亿，张勇作为总指挥，喜怒依旧不形于色。他像往年一样，不说自己对销售额满不满意，也不透露明年的目标会是多少。
金山银山堆出来、火星四溅打出来的“双十一”，在社会层面来说是消费者的节日、商业的大阅兵、商业的奥林匹克，在外界想来，阿里员工必定压力如山，但在张勇口中，这不过是阿里内部的一次气氛融洽的团建罢了。
“当你有一个非常具象的目标的时候，不同领域的团队都要为这个共同的目标去努力，谁也不能掉链子，讲句土话，这是一根绳子上的蚂蚱，谁也跑不掉，必须环环相扣，都成功，才能把这件事情办了，这个时候凝聚力就油然而生。”
人们常常疑惑阿里“铁军”的强悍战斗力究竟源于何处，张勇的答案很简单，真正的战斗力都是从硝烟弥漫的实战中锻炼出来的。
“最好的团建方式，就是从胜利走向胜利。”这句话像是张勇在阿里生涯的写照，从2007年进入阿里时担任CFO，到后来兼管淘宝商城，创建天猫，打造“双十一购物节”，一手做起了阿里的B2C业务，继而担任集团COO，成功带领淘宝实现了从PC端到移动端的转型，而后接替陆兆禧，正式成为阿里CEO。在青云直上的背后，张勇就像在钢丝绳上竞走，一边不断求变以图超越，一边不断求问以图生存，换句话说，他只有一条命，却要用这条命来通关一个SSS级的变态游戏。
◎ 新零售的概念定义
当人们向张勇问起阿里巴巴的成功秘诀时，张勇会答：“马云负责天马行空，我负责脚踏实地。”说到这里，张勇用“新零售”的概念打比方。
“新零售”这个词是在2016年10月份的某一天问世的，当时，张勇正和马云一起喝茶聊天（这是他们俩固定的交流方式）。当时俩人聊着聊着，马云突然道出了“新零售”这个词，而在不久之后的云栖大会上，他正式将新零售和其他四新——新金融、新制造、新技术、新能源——捆绑推出。
在听完马云对于新零售的诠释后，张勇立刻总结出了自己对于新零售的定义：新零售就是在大数据驱动下，对人、货、场的重构。
这个答案在外界看来可能过于简单，缺乏细节，但对于阿里人来说，这个定义也许模糊，但方向很坚定。就像前两年阿里做的“三通”、“双十一”、线下智慧门店，在张勇看来就属于新零售范畴。
面对线上电商增速放缓和庞大但缺乏活力的线下零售业，阿里的机会既在于将线下零售数字化，更在于借由大数据创造出的崭新的业务增量。这是阿里必须破的一个局，阿里必须不断更新，让自己始终处于“新”的状态中。因为新和未来是同义词，想做“102年企业”的阿里必须为未来求得一个现在之解。因此，马云抛出了这个概念后，张勇便开始披荆斩棘，用他的话来说就是：“我是绝对的推动力量。”
那么如何推动呢，张勇的策略是先确定方向，然后走进去，哪怕前面是一团迷雾。小心翼翼地走，总好过裹足不前的停。2017年年初，张勇在湖畔大学上分享自己战略决策的核心秘籍，简单的一句话——“战略是打出来的，已经总结出来的战略基本跟你没关系。”
“世界上聪明人很多，勤奋的人也很多，既聪明又勤奋的人更多。那跟你有什么关系呢？肯定是世上本没有路，为了活命，先搞条路出来。”
就像如今每年都会引发万众瞩目的“双十一”，在张勇看来就是一个典型的例子。
“‘双十一’就是我们为了活命想出来的。2009年那会儿，淘宝商城正处于一个艰难突围时期，一帮人东试试西看看，知道美国有一个黑色星期五的节日，所以也打算在国内试试看，初衷只是想让大家到我们这里来，而且分清楚淘宝商城和淘宝的区别，至于后面的发展，是我们谁也没有料想到的。”
说到这里，张勇总结道，战略是很难被清晰地规划出来的，在战略问题上，两点之间距离永远最长，任何一个进展和变化都需要对战略进行相应的调整，所以战略没有清晰的规划，也没有固定的方向。本来朝着这个方向走就能到终点，但是做着做着，就发觉不对，就要调整。这里面考验的是一个人或者团队对自身事业的信仰与坚持，以及对大势潮流的判断。
此外，战略还应有灵动性。张勇用UC和钉钉的例子打趣说：“买回来一只鸡，结果孵出来一只鸭，这样的事在阿里常常发生。”收购UCweb的时候，阿里并没有想到会搞出搜索跟信息流，更没有想到，因为对UCweb与高德的收购，会使得阿里在无线互联网时代形成了一个基础服务矩阵。
所谓花无百日红，产品也总有周期，整体布局的轮动才能避免公司整体业务陷入集体性的低谷。在这个过程中，张勇表示，自己总是会配合马云，去思考5年、10年甚至更长时间的事情，而这，就是阿里巴巴在一路急速扩张的同时却始终能保持灵活机动性的关键所在。