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分享——分享让人变得更强大

    张磊:创业者别做打工者,那会颠覆你的企业

    曾有人问过高瓴资本创始人张磊一个问题:“当资本寒冬到来的时候,如何才能保证自己能活到最后?”这位中国“价值投资”的教父级投资人给出了一个很文艺的回答——“只要勿忘初心,苦练内功,重新回到事物的本质上,就不会害怕寒冬。”

    ◎ 创业投资首要的是诚实

    在张磊眼中,创业与投资就好比男女结婚,首先最重要的是诚实。双方在约会期间,要把各种问题、缺点、优点、生活习惯说清楚搞明白,开诚布公,当然也别指望着谁能改变谁。希望创业者要更多表现出真实,是烧钱的模式就说是烧钱的模式,是高端精英路线就说是高端精英路线。要真实地表达自己,所谓同性相吸,千里马和伯乐终究能真正地碰到一块,除此之外,碰不上的就不要强求。

    另外,创业者不是演员,不要在碰见投资者的时候为了投其所好,就一味地改变自己去迎合投资人。比如,有的投资人喜欢精耕细作,创业者就说他来自江南水乡;有的投资人喜欢大刀阔斧,创业者就说他生在西北荒漠。创业的频繁变动虽然会让他在前期融资做得很快,但快到最后必然是会出现问题的。一个企业要发展起来有很长的路要走,投资者最不愿意看到的就是公司过早改变战略规划和思路。

    话再说白点儿,一个商业模式盈不盈利,可以赚多少钱,不是由创业者来决定的,而是由创业者给这个社会、给消费者创造了多少价值决定的。所以张磊告诫创业者,“我们在前期宁可慢一点儿,把这个路线、思路、想法说清楚,双方了解多一些。但一定要将自己真实的一面表现出来,就像男女之间在前期接触的时候,不要每次约会都化那么浓的妆,什么都看不出来,等到将来看出来了,双方都会后悔”。

    ◎ 投资方永远是一颗红心两手准备

    “我每次投资都是做一颗红心两手准备,冲着相伴终生的目的去的,但有时候你不得不接受现实。”

    张磊说了一个故事。说从前有家企业是做先进制造的,是家很好的企业。作为投资方的张磊团队做了大量的调研,在他们喜欢的这个行业,这家公司几乎符合了他们分析时的所有模型。这位企业家也很优秀,和他们交流时账面清楚、目光长远,双方谈完之后几乎就想立即定下终身。

    但后来这位企业家很不幸地遇到了全世界著名的投资银行,投资银行天天带他参观各种各样的国际企业,并在2007年金融危机前,成功地鼓动了他在最高点进行了跨国并购,最终他并购了一家意大利的公司。他以为投资银行会与他共进退,免去了后顾之忧,但是仔细看了条款才发现了一些问题,当时要不是有资金的支撑,好好经营的企业就差点儿破产了。

    关于这个故事,张磊认为,人是会变的,要多做准备;大环境改变不了,争取营造小环境;永远不要低估每天存心要跟你做交易的人,有些人以交易为主,就喜欢买卖拆分,在任何时候都要警惕这些人。

    ◎ 坚持做长期事业的创业者,路会越走越宽

    张磊给创业者的建议是以史为鉴。朱元璋“广积粮,高筑墙,缓称王”的战略在创业圈中是很受用的,换句话说,创业者没必要还在做A轮的时候就让全世界都知道你有多牛,或者认为要做成怎么样怎么样。在这个时候你要做的就是不断地思考,想清楚你的护城河在哪里。你每天所做的工作,是在拓宽你的护城河,还是在减小消耗你的护城河?“真正的护城河”是能够长期创造最大价值的,而且是用最高效的方式和最低的成本来创造最大价值。

    至于怎么创造这种价值,这在不同的环境和时代是不一样的。在美国,20世纪50年代,品牌是最大化也是最快创造价值的“护城河”,而随着互联网对品牌的冲击,品牌价值的护城河已不再是最高效的方式,因为有人说在网上通过意见领袖创造价值效率会更高。

    这个世界永恒的只有变化,护城河也不可能不变。优秀的公司是当互联网大潮袭来时,能够深挖自己的“护城河”,主动拥抱互联网带来的变化。如果一家企业亘古不变,那这家企业就永远不值得投资。

    从这个角度看,政府保护类型的“护城河”是非常脆弱的,这类“护城河”随时都有可能崩溃。真正牛的“护城河”是具有伟大格局观的坚定实践者去挖造的,这些人能不断地根据变化做出反应。那些赚快钱的创业者,会逐渐发现他的路越走越窄,而坚持做长期事业的创业者,他的路才会越走越宽。

    ◎ 真正的投资者会寻找与最好商业模式契合的最好创业者

    “一个伟大的企业家并不是看每个人都是竞争对手,有的人看每个人都是竞争者,每天生活在焦虑中,当然不失为一种驱动力,但这种驱动力从心理上、精神上、肉体上都是不可持续的。”

    在张磊看来,所有伟大的企业家之间既是竞争对手,又是合作伙伴,他们有非常开放的精神,对竞争对手和消费者有极强的同理心,有极大的格局观。大格局观的企业家愿景远不同于简单地赚取短期利润,一个卖商品的企业家不能光想着我的生意是卖商品,应该想我的生意是创造幸福。

    张磊认为,投资的关键并不是项目,而是投人,所以他要求企业家不仅要有格局观,还要有执行力、对变化的敏感,以及对事物本质的理解。这种人很难找,大部分人都是在某一时期某一方面会很擅长,但有的人能够通过和外面的交流让自己得到提升。那么投资者是如何找到这些优秀的企业家的?他们采用的是研究型模式,就是通过研究发现哪个是最好的商业模式,然后再寻找与最好商业模式契合的最好创业者一起发展。

    张磊举了个例子。2008年张磊团队研究中国消费品升级,那时很多基础消费品品类都被跨国公司占领,如宝洁、联合利华就占领了绝大部分家用洗涤市场。但张磊看到,这些跨国公司本质上都有着沉重的历史包袱,无法抓住中国消费升级的趋势,于是他们就找到了当时做洗手液的蓝月亮公司创始人罗秋平,鼓励他做洗衣液。

    到今天为止,高瓴资本依然是蓝月亮唯一的外部投资人,而且高瓴资本在初次投资蓝月亮的时候,蓝月亮本身就处于盈利状态,那时张磊团队鼓励罗秋平,不要赚短期的钱,要勇于进入新的品类,打败跨国公司,变成中国洗衣液的第一名。罗秋平也看到了变化,并抓住了变化,此后,虽然蓝月亮一度从一个赚钱的公司先变成亏损的公司,但这只是短期的亏损,到今天为止,蓝月亮的盈利收入已经是原来的10倍。

    张磊团队对蓝月亮的深入研究使得他们拥有容忍短期亏损的能力,从而带来更大的格局。在张磊看来,创业者的梦想与张磊团队的理念的完全一致,才使得大家在一起做出了一番事业。

    此外,张磊也指出,有的企业家可能在某个领域内受不同的人影响,突然在某个时间点不再把追求企业价值的最大化作为目标,想去赚快钱,或者想选择更安逸的生活,这都是可以理解的。但重要的是大家要彼此坦诚,换句话说就是:“如果有了别的想法,请你及时告诉我。”

    ◎ 高明的投资者投资未来和变化,而不是垄断带来的超额利润

    很多传统企业与其一直把互联网作为工具,用各种各样的姿态来拥抱互联网,还不如回到基本面上想想:消费者到底要的是什么?我怎么增加价值?从基本面上看,谁最能理解消费者、发现消费者的需求,甚至在某种程度上引导消费者的需求(因为消费者不知道自己想要什么),谁就能在市场上突飞猛进。

    还是拿张磊投资的蓝月亮公司来举例。洗手液、洗衣液是非常普通的家居用品,但创始人罗秋平的可贵之处就在于,他一直在想消费者需要什么。在一次研讨会上,张磊曾问他:“你的动力是什么?”张磊希望他能给出一些高大上的回答,但罗秋平却很认真地看着他回答道:“我希望每天看到衣服更干净一点儿。”由此可见,罗秋平是真正发自内心地想改善和提高消费者的体验的。

    不管是产品的属性还是销售的属性,只有回到本质上来讨论问题,才能真正地创造价值。换言之,在互联网时代,传统企业更需要回归基本面,当一个企业创造了价值以后,销售利润和市值都会跟随而来。

    从长期合作的角度来看,投资人与企业家之间形成良性、长期伙伴关系的关键,是各自都摆正自己的位置。投资人一方面要避免在公司运营上介入太深,另一方面,也要用通过深入研究形成的战略、格局、观点来帮助到企业。回顾过往的创业经历和所见所闻,张磊总结了一点——一个非创业者的公司是不能走得很远的,当最初的创始人因为投资人的介入而失去创业者心态,变成打工者时,这个企业就离被颠覆不远了。

    在当下这个时代,每一个企业家都需要用更开放的眼光看待他所遇到的问题。除了吸收投资人的建议以外,企业家还需要多找一些没有利益冲突的第三方来考量他所遇到的问题。总体来看,企业圈其实不大,做企业的人在其中,相互之间其实更需要多点儿感恩,多点儿同理心。

    就像前文中说过的,这个世界永恒不变的只有变化本身,变化催生创新,所以高明的投资人都会去投资变化,而不是投资于垄断所赚取的超额利润。因为垄断从基因角度来看,并不能形成创新,只有不断地迎接、拥抱创新,才能形成一种善意的价值创造,形成让蛋糕更大的、开放共赢的局面。

    我们生活在一个伟大的时代,一个激动人心的时代,那么我们要怎么对这个时代进行感恩呢?一如张磊选择用坦诚的一片心来拥抱这个时代、重仓人才、投资未来一样,这是文章开头他那个文艺答案的来源。创投圈是一个充满机遇的地方,当创业者做好准备的时候,他就会发现一件神奇的事情降临:那就是幸福来敲门。当幸福来敲门的时候,夫妻俩一定要在家,这样才能一同绽放。