恰当的赞美是人际交往的润滑剂
现实生活中，有很多人在与他人打交道的时候，总是觉得心虚。归根结底，就是不了解他人的脾气秉性，也因此觉得与他人无话可说，更怕自己一不小心说错了哪句话，就会导致对方非常气愤。实际上，这根本不是畏惧交流的原因，因为对于真正需要沟通的双方而言，提前了解并非那么重要。即便是对于初次见面的陌生人，只要我们能够把赞美的话说到对方心里去，那么对方就会对我们产生好感，接下来的沟通也会变得更加融洽。这就是赞美的魔力。
当然，尽管赞美对于人际交往而言是屡试不爽的润滑剂，但是赞美的话并非随随便便都能起到效果。要想用赞美成功地打动对方，首先，我们应该掌握一个最基本的原则，即赞美一定要发自内心。当赞美流于形式时，就变得虚伪了，那么对方也一定会有所感觉，甚至因为对这种阿谀奉承的赞美心生厌恶，对说出赞美的人也心生抵触。因而，只有说出真实的、发自肺腑的赞美之言，我们才能得到他人的认可和尊重，也才能给他人留下好的印象，从而为彼此的良好交往奠定基础。
除了要真诚和言之有物外，赞美还要恰如其分。夸大其词的赞美使人感到虚伪，有溜须拍马的嫌疑。赞美还应该根据不同的时间、场合与赞美对象，采取恰到好处的表达方式。此外，赞美他人时一定要用心，如果一边赞美他人一边左顾右盼，就会给他人留下恶劣的印象。最后，赞美不但要真诚，也要恰如其分。赞美是不能打折扣的，打折之后的赞美不但言辞缩水，效果也会大大缩水。所以当我们赞美他人时，一定要怀着真心，而且要不厌其烦。要知道，你用心说出的每一个赞美之词，都能在对方心里绽放。总而言之，赞美不是一件简单容易的事情，唯有端正态度，才能起到预期的效果。
这是宠物的接种季节，周末很多人都带着心爱的宠物来到动物医院接种。当天的值班医生忙忙碌碌，始终没有休息的时间。忙碌之余，他无意间抬头看向外面的候诊室时，不由得感到非常压抑。原来，候诊室里坐满了人，他们都抱着小小的宠物，当他们看着宠物的时候，脸上满是慈爱，但是他们对于彼此，却都非常冷漠，整个候诊室鸦雀无声。
不久之后，有位少妇一手推着婴儿车，一手抱着一只吉娃娃走了进来。她坐在与一位中年男士相邻的位置上，也面色冷漠，看起来丝毫不准备打破候诊室的沉默。她坐下来没多久，婴儿车里七八个月大的婴儿突然对着那位男士咧开嘴巴笑了。男士也情不自禁地展现出笑容，开始逗弄这个孩子，并且对少妇说：“你家的小宝宝几个月了，看起来真可爱啊，眼睛大大的，头发还有些自来卷，就像个美丽的洋娃娃。”听到这句对自己孩子的赞美之词，少妇的脸上也挂上笑容，回答道：“他再过几天就8个月了，特别爱笑，看到谁都笑。”“这样才好啊，招人喜欢。”男士赶紧说，“现在小婴儿越来越少，看着真是稀罕人啊！”少妇说：“是呢，从呱呱坠地，似乎一转眼就要8个月了，再一转眼，就长大了，该淘气了！”就这样，少妇和男士你一言我一语地聊了起来。很快，候诊室里响起了轻微的交谈声，其他带着宠物候诊的人也开始搭讪起来。
在这个故事中，婴儿的微笑打开了中年男士的心门，男士由衷的赞美也使少妇感到非常高兴。有了这样好的开始，他们才有了接下来的交谈，彼此之间也更加融洽和谐地进行交流。其实，人与人之间的距离并没有我们想象得那么远，只要人们想要彼此接近，也愿意说些好听的话愉悦他人的耳朵，人际关系就会变得更加简单纯粹，人与人之间的感情也会更加美好纯真。
需要注意的是，面对我们的赞美，有的时候对方会表现得很谦虚。恰恰是这份谦虚，很容易就会削弱赞美的力量。在这种情况下，我们更要强调自己的赞美，并且表现出足够的真诚和友善。有的时候，重复一遍自己的赞美，也能够收到很好的效果。
赞美要有理有据，言过其实往往适得其反
赞美的力量是无穷的，它能让人认识到自己存在的价值，能鼓舞人的斗志，能把人推向收到赞美的预期效果。赞美要有理有据，这样大家才能心服口服。“有据”就是要有事实依据，确凿无疑，谁也说不出个不字来。“有理”就是要求说话有道理，无可挑剔。除此之外，在赞美别人时我们还要注意什么呢？
1.赞美要实事求是
真正的赞美是有理有据的，如果言过其实或者言不由衷，就可能变成“拍马屁”，对方也会怀疑你的真实目的。例如，我们对一位清洁工人这样赞美：“您真是一位成功人士啊！您具有非凡的气质，您是一位伟大的人！”对方一定会认为我们精神有问题，因为这些话好像和他没有一点儿关系。只有实事求是地去赞美他人，才能抓住对方的心，获得对方的好感，以此改善人际关系。
2.当众赞美别人
我们要想成为受欢迎的人，学会赞美是必不可少的，但在赞美别人的时候如何能让对方认可，让对方感到被重视呢？这需要当众赞美别人。当你在众人面前赞美一个人的时候，对方就会觉得受到特殊礼遇，心里美滋滋的。
3.赞美别人要掌握好分寸
赞美他人的形式是多样的，但必须学会因人而异地掌握分寸，注意讲话时的环境，观察别人的脸色。当你赞美别人时，别人发出会心的微笑或谦虚地说“哪里，你过奖了”等，你可以继续赞美；而当别人对你的赞美没有任何反应的时候，你就要观察一下对方是不是有什么心事或遇到不高兴的事情，否则只会适得其反。所以在赞美别人的时候，一定要掌握好分寸。
4.适当地加上肢体语言
选择恰当、得体、文雅、幽默的语言赞美他人固然很重要，但这也只能传达你所要表现信息的一半。那么，另一半是什么呢？是你的表情、眼神和肢体形态，这些与你的语言必须同步。把自己的肢体语言作为一种礼貌的信息与自己的语言同时传达出去，要求我们学会并培养自己的风度，随时准备考虑和吸引他人的兴趣，把大家共同关心的话题引入正轨。赞美是整套语言的表达方式，不是单纯地靠嘴把赞美之词说出去，适当地加上肢体语言，会让别人更能接受你的赞美。
赞美的切入点要因人制宜
喜欢听好话受赞美是人的天性之一，人们用诚恳的态度，热情洋溢的话语来直接赞美对方，不仅能表现自己的涵养、友善，迅速博得对方的好感，而且能使对方感到自我价值被人赞同、认可，从而产生共鸣，渴望与其拉近关系，深入交往。总体来说，要想学会正确地赞美别人，一般要注意以下两点。
1.赞美须情真意切
赞美要有发自内心的真情实感，这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系，又能表达自己内心的美好感受，对方也能够感受到你对他真诚的关怀。
虽然人人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，你若无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。
2.赞美要抓住对方的长处
赞美能够鼓励他人前进。心理学家马斯洛认为，荣誉感和成就感是人的高层次的需要。一个人具有某些长处或取得了某些成就，他还需要得到社会的承认。赞美的作用，就是承认他人的长处和成就。当他的行为受到称赞时，他就会受到鼓舞，发挥更大的积极性，继续努力前进。
在社交场合，无论对男人还是女人，有效的赞美都非常重要，可以让彼此的沟通事半功倍。所以，培养随时赞美他人的习惯往往可以让你的社交如鱼得水。正所谓“日日耕耘才会有收获”，赞美他人也是如此。
把握赞美的分寸
赞美如煲汤，火候是关键。赞美对方恰如其分，恰到好处，会让对方感到很舒服；但赞美得多了，会过犹不及，使得赞美没有新鲜感。真正会赞美的人，非常懂得在赞美时控制好火候，将强弱分寸都拿捏得恰到好处，张弛有度，收发自如。具体来说，赞美他人时应把握以下几个分寸。
1.要得体不要过于夸张
在赞美他人时适当地夸张一点儿能够有利于表达自己的感情，对方也乐于接受，但过分地夸张就有阿谀奉承、溜须逢迎之嫌。言不由衷或言过其实，都会使对方怀疑赞扬者的真实目的。
在交际中，人们无疑是喜欢听善言的，但恭维并不等于善言，恭维适度才是善言。如果错误地把恭维当作善言，不分对象、不分时机、不分尺度，总是千方百计、搜肠刮肚找出一大堆的好话、赞词，甚至把阿谀当作善言，那么得到的回报就常常事与愿违。
2.不要说外行话
赞美他人是对他人的认可和肯定，所以在赞美时不能说外行话，要慎重选择赞美的角度，不要不懂装懂，落下笑柄。
有的赞美本来使对方很满意了，但赞美者为了显示自己的水平，过多地去赞美，往往会露出马脚，让对方感觉不好。所以，赞美别人时应有所保留，千万不要打肿脸充胖子，硬充内行。
行家比你要懂得多，没有必要在赞美时说得过细。例如，对书法家，称赞他们字写得好，可以说“您的字写得太好了，什么时候指点指点我。”这样即可，没有必要说他的字好在哪里。
3.要避开套词俗语
独具慧眼的赞美者善于发现别人发现不了的优点、长处。例如，面对一幅油画作品，几乎所有的人都异口同声地叹道：“真是太绝了！”“我再练十年恐怕也赶不上！”油画家对这样的恭维早就习以为常了。独有一位与众不同者说道：“常言说，画如其人。您的画运笔沉稳，是和您刚正不阿的秉性、对人生与社会的深刻思考分不开的。”谈画论人，独辟蹊径，避开了套词俗语，令人耳目一新。他的赞美与众不同，技高一筹。
肤浅的赞美让人感到乏味与空洞，受到你赞美的人也丝毫没有荣耀感；而见解深刻的赞美会让被赞美者产生认同感，继而产生和你积极沟通与交流的愿望。
赞美要有礼有节，不要让你的赞美“掉价”
对于人们来说，赞美是这个世上最动听的语言，甚至可以说是最伟大的语言。然而，日常生活中，我们也有这样的经验：再好吃的食物，吃多了也会觉得寡淡；再有趣的事，做多了也会觉得无聊。同样，赞美的话即便再动听，如果毫无节制地使用，也会让人觉得“廉价”，没有意义。
小朱从小就是出了名的“甜嘴巴”，经常几句话就夸得人满脸喜色。工作后，她将这种特长运用起来，虽说没有起到想象中的效果，但也让她能与同事融洽相处。
这回，老板带着她出差，双方的代表在酒店的大堂会面。见面后，双方先礼节性地握了手，随后小朱就夸起对方那位西装革履的代表：“翟老板吧？一看您就器宇轩昂，身材保养得真好，穿衣打扮也很有品位，怪不得您的企业这么成功，从这些细节就能看出您的成功之道……您看您这领带”……
她一大串的话说完后，对方才尴尬地指着自己后面那位大腹便便、衣着朴素、被小朱误认为司机的男子说：“这才是我们翟总，我是他的秘书。”
小朱暗暗叫苦，她知道，这一次谈判她是发挥不了作用了。
赞美，可以温暖他人心灵，可以润滑人际关系。应该赞美的时候，你不可吝啬，应尽情地赞美。但是，温暖多了，对方会怀疑你的意图；润滑多了，对方会觉得你太油滑，以致你的赞美不再动听，不再珍贵，不再能引起他人心中的波澜。
那么，在与人交际时，应该注意哪些方面，让自己的赞美不掉价呢？
1.不要忙不迭地赞美
很多人在与他人初次见面或是尚不熟识时，就开始忙不迭地赞美。这样的赞美不仅缺乏诚意，让他人难以受用，更会降低自己在他人心中的分量。赞美他人，要建立在自己对他人有一定了解的基础上，并且应该有一定的铺垫。例如，面对一位事业有成的人士，上来就说“久闻大名、如雷贯耳”，效果肯定比“听说您是××公司的董事长，贵公司是业界的榜样，您的才干也让我仰慕已久”要差。
2.不要舍大求小地赞美
在一些众人参与的场合，我们赞美他人时不要过于突出某一个人或几个人而忽略了其他的大部分人。在人多的场合，面对他人单独提出的褒扬，大部分人或许会志得意满，但不可否认还是存在一些会因此而尴尬、不习惯的人。此外，即便这种赞扬会令小部分人很是受用，但同时也得罪了大部分被“间接贬低”的人，这无疑是一种得不偿失的做法。
3.不要一个劲儿地赞美
我们在赞美他人时，切忌轻易、频繁、长时间地发表溢美之词，即便是在一些喜庆气氛浓烈的场合。长篇大论的赞美也许会让当事人喜上眉梢，但很容易让旁人觉得你有溜须拍马之嫌。轻易、频繁地赞美他人，或许会让有些人认为你“会说话”“嘴巴甜”，但更多的时候会让人们认为你的赞美并不那么“值钱”。真诚的赞美，应该发生在他人有了杰出的表现或突出的成绩之后，而不是围绕着“衣食住行”“柴米油盐酱醋茶”等琐事不停地赞美。
独树一帜的赞美才更能打动人心
很多人都十分在意“撞衫”，认为撞衫是一件尴尬而又惹人不快的事。然而，很少有人在意自己是否“撞言”，在意自己是否言之有物、言之有效。同样一句话，听第一遍觉得新鲜，听第二遍觉得有趣，听第三遍觉得无味，听到第十遍，恐怕就是厌烦了。赞美也是如此。司空见惯的夸奖让听者如同嚼蜡，弃如草芥；别出心裁的赞美才能让人如饮醇醪，千杯不厌。
那么，可以从哪些方面入手，让自己的赞美与众不同呢？
1.抓住对方自鸣得意的方面
一个人无论功成名就还是庸庸碌碌，无论骄傲自大还是谦虚谨慎，在他自我看来，自己身上一定载着某种他人难以企及的特质，并为此而自鸣得意。我们在赞美他人时，可以先仔细观察，发觉对方最引以为傲的特质，并以此为切入点开始称赞。一个人被他人夸到最得意处时，往往会十分相信对方的赞美，并且认为对方很懂得欣赏自己。
2.用一种独特的方式
如果一时看不出对方最自傲的特质，可以先试着以赞美方式入手。别出心裁的赞美方式也会让被赞者眼前一亮，听出别样风味。例如，赞美一个女孩“美”“有气质”，是大家常用的语言，如果懂得换个方式，夸女孩的眼睛很特别，女孩的一举一动很优雅，相信更能让被赞美的女孩开心。
3.看到别人没有看到的闪光点
在赞美别人时，对于对方那些众所周知的优点，可以简单带过，免于流俗，而将赞美的主要精力放在那些他人还没有发掘的闪光点上。例如，面对一个功成名就的企业家，你再像他人那样一个劲儿地夸他有能力、有魄力，他已经生茧的耳朵不会为你这几句话而感动；如果你发现他经常抚摸他那一把乌亮的大胡子，那么不妨趁着他人没有开口前，先夸一夸他的胡子。