001
人类又恢复了史前时代的聊天习惯
Instagram的CEO凯文·斯特罗姆接受《华尔街日报》采访时说，从某方面来讲，人类又恢复了史前时代的习惯。“回溯一下你会发现，人们最初的交流媒介就是洞穴里的象形文字和壁画。如今，我们都会在（线上）聊天中使用emoji表情符号，不停地拍、发照片。”
02
语言文字正在从精英创造时代进入大众智慧时代
《咬文嚼字》杂志社发布的“2017年十大流行语”包括不忘初心、砥砺奋进、共享、有温度、流量、可能XXX假XXX、油腻、尬、怼、打call，而“2016年十大流行语”分别是洪荒之力、吃瓜群众、工匠精神、小目标、一言不合就XXX、友谊的小船说翻就翻、供给侧、葛优躺、套路、蓝瘦香菇。执行主编黄安靖说，“其中有很多来自网络或由网络赋予了新的涵义，网络已经影响到语言生活的方方面面，我们从中甚至能发现语言文字正在从精英创造时代进入大众智慧时代”。
03
在屏幕另一端有上千人，他们的任务就是击垮你的自制力
有研究显示，智能手机用户平均每天使用150次手机。谷歌前设计伦理学家特里斯坦·哈里斯说，在注意力经济背景下，使用手机上瘾不能全怪用户，因为不少手机应用和网站在设计之初就以尽可能吸引用户点击浏览为目标。哈里斯对《大西洋月刊》说：“使用数码产品时你有责任克制自己，但你没有意识到在屏幕另一端有上千人，他们的任务就是击垮你的自制力。”企业通过软件引导用户养成符合它意愿的行为习惯，这被称作“行为设计”。脸谱网、推特（Twitter）和Instagram推出的随机奖励机制“绑架”了我们的注意力，因为不知何时会有人留言、分享照片、点赞，我们不由自主地一遍又一遍刷新页面，“这就像一个‘不见底的碗’，引诱大家暴饮暴食”。哈里斯说，好的技术应能帮人们设定边界，比如在电子邮箱里设置自己计划花费的时间，一旦超时，电子邮箱会自动提醒；尊重人的技术应能让人们控制自己的关系网，断网了也不会产生焦虑情绪。
004
技术让我们忘记了我们所知道的生活
麻省理工学院教授雪利·特克尔在新书《重新回到谈话中》（Reclaiming Conversation）中说，把自己的全部注意力放在各种电子设备上的年轻人，无法发展出完全独立的自我。随时在线的状态，让年轻人没有机会学习如何独处，这让他们失去了建立同理心的能力。“让我们得以与他人建立联系的是我们独处的能力，有了这种能力，我们才能将人们视为不同的、独立的个体。”沉迷社交媒体和虚拟世界的人，会产生“我分享故我在”的感觉，不断在线上塑造自己的身份，“连续不断的‘数字活动’令年轻人体验不到独处可以给他们带来的满足感，而只会感到‘离线焦虑’（disconnection anxiety）”。数字媒体让人们处于“舒适区”之中，人们认为自己可以“恰到好处”地表达自己的情感。但是这种控制感是一种幻觉，一种“恰到好处的谬误”（goldilocks fallacy），“技术让我们忘记了我们所知道的生活”。
005
在网上永远找得到答案，但答案未必正确
《滚石》杂志的记者问作家斯蒂芬·金：“你认为互联网对人类是好是坏？”金说：“它是种推力（It's a push）。人们获得了迅速搜索的能力，你不用去翻书了，搞不好你连需要的书都找不到。在网上，你永远找得到答案。答案未必是正确的，但一定找得到。互联网如今已是所有人的知识支柱，你禁不住会想，这个支柱也许某天会倒塌。我就想了很久。我觉得人们总有一天会发现自己很无助。”
06
我们生来不是为了头上戴着一个电子装备坐在一间黑屋子里
增强现实（AR）公司Niantic专门探索手机应用、现实场所和娱乐之间的交集。在《精灵宝可梦GO》之前，它曾推出一款同样基于地图定位的游戏Ingress，在这个游戏里，当你想攻击10公里外的目标，必须自己移动10公里才行。Niantic公司的CEO约翰·汉克在接受《金融时报》采访时说，人们可以从中获得走向户外的乐趣。汉克希望人们能离开电脑屏幕，更多地锻炼，就像玩家们围绕虚拟地图追逐妖怪精灵一样。汉克说：“我认为，我们生来不是为了头上戴着一个电子装备坐在一间黑屋子里，我更喜欢到户外去，建立真实的社会联系。”
07
“参与度毒品”和“过滤器泡沫”
在一篇反思美国大选中社交网络假新闻的报道中，《金融时报》引用全球最大广告公司WPP的CEO苏铭天爵士的话说：“新媒体或社交媒体公司并非科技公司，而是媒体公司，它们应对自家数字渠道的内容负责。”但是，互联网平台遵循的商业规则并不鼓励它们承担这些责任。因为在这些平台上，“内容往往是实现目的的手段，目的正是更多分享、更多连接”。比如，脸谱网的工程师们关注的是提高“参与度”：点击、点赞、评论、分享。“参与度就像毒品。”脸谱网的一名前经理说。与之相伴的还有“过滤器泡沫”，也就是用户看到的全都是跟自己持有相似观点的内容。“参与度毒品”与“过滤器泡沫”互相增强，因为人们本来就愿意分享那些激起他们情绪反应的消息。他们在分享和点赞时，不会去调查自己看到的内容是否是真的。而能够激发人们情绪反应的内容，显然又会提高参与度的各种指标，因此成为平台的最爱。[]
008
假新闻正在屠杀人们的大脑
接受英国《每日电讯报》采访时，苹果CEO蒂姆·库克抨击了假新闻现象，说一些人千方百计地想要获取点击量，这推动了假新闻在互联网上的泛滥。“在目前阶段，很不幸，获得成功的是吸引最多点击的人，而不是陈述真相的人。这种行为从某种意义上来说，是在屠杀我们的大脑（killing our minds）”。蒂姆·库克提出的应对方法是：科技公司需要开发出某种工具，以减少假新闻数量；针对学生开设数字时代的课程；掀起一场类似于环保运动那样的反对虚假新闻的公众运动。
009
在谣言比真相传播得快的时候，批判性思维比过去任何一个时候都更重要
2016年12月，爱德华·斯诺登在推特直播软件上同推特的CEO杰克·多西说：“抵御假新闻和谣言的最好办法不是审查制度，而是让更多的人获得说话的权力去说真话。我们需要确认我们对于谎言和谣言的抵抗不是依赖于‘裁判’（指政府审查制度），而是我们作为公民彼此之间的互相帮助，我们谈论、分享消息，以及彼此指出什么是真的，什么是假的……在谣言比真相传播得快的时候，批判性思维比过去任何一个时候都更重要。”包括杰克·多西在内的人一直在为斯诺登争取美国政府的特赦。斯诺登自从“棱镜门事件”（曝光美国政府官员监控活动的机密文件）后，一直未能返回美国。