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WHY:这是一个抢夺注意力的时代

    著名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出,“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”这种观点被IT界和管理界形象地描述为“注意力经济”。

    没错,在这个内容泛滥的时代,要抢夺的是“注意力”资源。因为人的注意力是有限的,注意力的背后是人们的时间和精力,而一个人每天的时间和精力都是极其有限的,尤其是被繁忙的工作和沉重的生活填满之后。

    为什么要抢夺注意力呢?“注意力”是人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出:“‘注意’是我们心灵的唯一门户,意识中的一切,必然都要经过它才能进来。”所以,从这个角度说,抢夺注意力是为了占领人们的认知高地,让自己的观点、思想在对方的大脑中占有一席之地。

    不要认为抢夺注意力只是互联网从业者的事,身在职场的你同样需要为此付出努力。作为下属,需要争夺老板(领导)的注意力,才有机会升职加薪;作为销售人员,需要争夺客户的注意力,因为“这块肥肉”旁边围着不止你“一头狼”;更别提营销策划人员了,他们的本职工作就是设计各种活动,抢夺消费者的注意力。

    落到文字上,对于职场写作而言,一封邮件、一个PPT、一份报告、一个方案,就是抢夺注意力的有效途径;而不管内容包含多少言语,最初步入读者眼帘的还是那一句小小的标题。

    抢夺注意力,从标题开始。

    请你联想一下,平日里对公众号文章的阅读方式,要不要点击进入文章浏览内容,是不是完全取决于“标题”与你的需求或兴趣的匹配度?所以对公众号文章而言,标题太重要了。相信大家也听过许多公众号为了取一个好标题而煞费苦心的故事。

    虽然,在职场流转的那些文件报告,不管标题是否吸引人,我们都得打开看。但一个好的标题,绝对是快速抓住对方眼球的有效手段,也会让对方将你的内容在他的“待阅清单”中安排在一个靠前的位置。

    职场效率为先,尤其在规模大的公司,一切都要走流程。大家都希望自己传递出去的信息能被尽快处理,然后好走下一个流程。

    以电子邮件为例,一封邮件的标题既是关键所在,也是最难写的部分。邮件文化比较重的公司,一名员工一天要处理至少100封邮件,而近三分之一的邮件根本不会被打开。这种情况下,如果你的标题还很糟糕,那你凭什么奢求对方会点开你的邮件呢?

    从这个角度看,职场写作的标题设计又何尝不重要?