厨师也得靠服务员，因为如果牛排上桌时已经冷了，就无法给客人留下好印象。第二条销售准则就是要学会简洁精准的艺术。
嗞嗞声让客人决定买牛排，厨师把牛排做得热气腾腾，而牛排最后能给客人留下什么印象却取决于将牛排端上桌的服务员。
哪怕是世界上最优质的牛排，即使它在厨房不断发出嗞嗞声，如果上桌的速度太慢，嗞嗞声也会消失。因此，设计销售台词的第二条准则即学会简洁精准的艺术。
要字字珠玑！
如果你总是犹犹豫豫、吞吞吐吐，再美妙的嗞嗞声也会消失。只有服务员在牛排嗞嗞作响时将其送上，才能给客人留下好印象。
没人喜欢冷牛排
很多人宁愿吃热汉堡也不愿吃不再嗞嗞作响的牛腰肉，也就是说，没人喜欢冷牛排。
同样，也没有人喜欢像慢速货车一样弯弯绕的销售台词，没有人喜欢站在轨道旁看着火车尾部，不耐烦地等它通过。
与准备充分的推销员相比，那些见到潜在客户时还不知道自己要说些什么的推销员的成单率更低。
如果提前做好准备，你就能知道自己该如何开场、如何拓展，将会遇到什么问题，又该如何解答。这就是我所说的要字字珠玑地设计销售台词。
别像老邮递员R.F.D一样
如果你用R.F.D寄出你最棒的卖点，等潜在客户收到时就已经彻底冷却了。要是信件上没有贴好标签用平邮寄送，潜在客户甚至会把信件投入垃圾箱。
所以你得准备好时刻说出你计划好的销售台词，而且不能用R.F.D的方式寄送。你得清楚自己第一句话该说什么，且你的话不会被潜在客户扔进垃圾箱。
请直视你的潜在客户，直接对他说！
你的前十个字最重要
当你面前突然出现一份嗞嗞作响的牛排时，前十秒钟是最重要的。在这十秒钟内，你能闻到牛排的香气，然后尝上一口。
于是你立刻形成了一种判断，你会判断自己是否喜欢这块牛排。你咬下一口，就能判断这块牛排煎得是否成功。
同样，当你开始与潜在客户交谈时，前十个字是最重要的。这决定了你向潜在客户推销时成功的概率有多大。如果你前十个字说得不好，恐怕也就没机会再说下去了。
你的前十个字可能比后面一万个字还重要呢！所以，要让潜在客户在你说完前十个字时就发现产品的卖点。要特别注意你开口后十秒钟客户的表情。当他第一次抬眼看你时，要确保他看到是一个精神饱满的职业销售员，而不是无精打采或唯唯诺诺的样子。
千万别瘫靠在椅子上，这样潜在客户会觉得你很累，似乎需要休息。把你的公文包放在自己腿上或地上，而千万不要放在桌子上。可以先简单聊聊天气，夸赞潜在客户的屋子装修、宠物狗，但是随即该切入正题。
保持警觉，但别自作聪明
自从我的《行之有效的销售金句》出版并经多家报社改写刊登以来，很多销售人员误以为我鼓励大家用带有欺骗性的话语让潜在客户开门。
然而欺骗性的话语恰恰是我极力反对的。
举几个我反对使用的欺骗性语句：
“琼斯先生，占用您五分钟时间，为此我将付给您一美元。”
“您想赚百万美元吗？”
“琼斯太太，我有件私事需要和您聊聊，我们进去说吧。”
“琼斯太太，出大事了，我能进去说吗？”
当然，这些话确实能让你走进潜在客户的门，但恐怕你待不了太久。要想真正进门，只有一种方法——用诚意打动对方。那个用前后对比照片稳稳地进门的建筑商很有可能拿下订单，而说要检查潜在客户橱柜蛀虫的吸尘器推销员，很可能刚取出样品机就被潜在客户赶出去。
适用于你的行之有效的销售法
请将行之有效的销售法应用在你原有的销售手段上。你在黄金前十秒能说什么？下面我们举几个参加了我的销售课程培训班的学生使用的方法：
“如果发生了火灾，您的房子能被保护吗？”
“您的吸尘器需要经常被维修吗？”
“您科学安排了家务吗？”
“您喜欢什么样的洗衣机？”
你看，这些语句都很简单，但诚意满满，没有耍花招。我们建议以问句开场，例如以下的句式：
“您知道……吗？”
“您听说过……吗？”
如果提问得当，潜在客户就会搁下手头的事，将注意力转移到你和你的问题上来。
问出正确的问题，才能得到正确的答案。
让你的产品介绍简洁精当
一旦你前十秒的销售台词奏效，就能应对接下来三分钟要发生的情况了。这三分钟也很重要，因为潜在客户表现出了倾听的意愿，但也往往只愿意倾听三分钟。
三分钟后，如果你还没能让他开口说话，他的兴趣就会淡去。所以，在三分钟的产品介绍结束后，你应该放松一下，问他：“这东西很棒，是吗？”
你给了潜在客户机会，接下来就轮到他开口说话了。如果你问的是“你怎么看？”就是在误导客户提出批评意见。你可不希望他有什么负面想法，所以你要用积极的方式组织你的问题，暗示潜在客户你的产品不错。
最近，我正好有机会从事保险行业的销售工作，以下是我认为不错的介绍语句，你可以仔细研究后灵活应用：
“如果您不在这儿保护他，比利会出什么事呢？”
“您现在埋头苦干，但是65岁之后您一定想要舒适安稳的生活。”
“您父亲已经采取行动，确保一旦有什么不幸发生，您在悲痛之余无须承担突如其来的债务。”
“只需要一点儿保险费，她就能一辈子享受这样美好的圣诞节了。”
“我们能提供无忧保险。”
“不用工作、不用担忧、没有压力，这难道不是您想要的吗？”
就像牛排应按潜在客户的意愿端上桌，而不是按照你的喜好来上菜。
要简洁精当地介绍产品。只要是无益于销售的话语均可省略，如果有可能，还应尽量避免使用“以及”“但是”这样的字眼。
要让潜在客户对你的产品垂涎三尺。在初见你时，所有潜在客户的内心都是排斥的。在你让潜在客户产生购买欲之前，他们什么也不想要。
像上牛排的服务员一样，你的介绍可能会毁了牛排，也可能让牛排的味道更好。所以要努力让你的产品介绍嗞嗞作响！
要想得到快速回应，就要发加急电报
加急电报能引发快速回应，所以如果想要得到快速回应，就发加急电报吧。要是你的潜在客户想聊聊天气，也别让他聊太久，更不要闲扯。
如果可能的话，不要任何预热直接切入销售模式。去看拳击赛的人没人想看预热环节，他们要看的是比赛高潮。
你应该展示自己已经分析过客户需求且能提供具体的帮助，这样才能快速吸引客户的注意力，这可比聊新闻头条更能赢得潜在客户的青睐。
你要学会简单精当地说话，要在前十秒钟内勾画出一幅引人入胜的图景。你的介绍要能让客户渴望你的产品。
惠勒销售要诀之二：
学习回应艺术，要像拍电报一样说话，就像要在牛排还热腾腾的时候把它端上桌。别用平邮的方式说出销售辞令。
无法投递的死信就和面无表情的脸一样无趣。