许多人一起聊天时，有个议题很能带动现场的气氛，那就是“没有正确解答的问题”，换言之，“让人动脑筋的问题”。例如“怎样让富士山移动”——这其实是微软面试的试题，大家聊天时可特别提出来说。
只要有人说“这么难，要怎样做？”有了这个开头后，接下来就会有其他人接着讲“我是这么想的”，你一言我一句地能将话题延续下去。
因为没有正确解答，所以无论话题谈到何种程度与方向都能继续聊。有的人会认真思考怎样让山移动；部分人就动脑筋想些花招让山看起来有挪动就好；另一种人则是早早举白旗投降；也有人习惯把问题想得很难，千奇百怪的想法都会产生。一来一往间，能够看到大家不同的“想法”和“个性”表现。以下就是可以“让人动脑筋的问题”——
“坦白自己会说谎的人是真的爱骗人吗？或者其实他才是诚实的人？”
“你知道《教室里有小猪》这部电影吗？这部电影讲述的是一名小学六年级的导师为了教孩子们尊重生命，在教室里养了小猪。孩子们也渐渐对名叫小P的猪崽产生了感情。最后对于该不该吃掉一手养大的小P而产生不同意见。如果是你，你会怎么做呢？吃或不吃呢？”
这种题材无论过多久也不会落伍，一辈子都能用。
搜寻书本或网络的资讯，准备三四个议题，聊天时可拿来作为活跃气氛之用。只要大家热衷聊某个话题就会产生参与感，即使没有标准解答也没关系——“某大楼的电梯等半天还不来，要搭电梯的人气得抱怨连连。因此大楼公布了一个解决方案。方案一出，怨言马上减少许多。到底大楼颁布了什么方案？”答案就是：在电梯前装上镜子。（电梯前装镜子会让搭乘者分心去整理服装仪容，反而忘了等待电梯的时间。）
Key Point
“没有答案的话题”能带动现场气氛，想长时间聊天时可多加利用。这是一辈子都受用的珍贵题材！
6.“封闭+开放”的询问，怎么聊都有话讲
“有孝顺父母吗？”“如何孝顺的？”这两个问题乍看之下很相似，但其实完全不同。
被问到第一个问题，对方就只能回答“有”或“没有”，称为“封闭式问题”；而后者所问“如何孝顺的”，被询问的人可以自由回应，像是“给父母捶背”“每个月寄给父母两万日元”“母亲节带他们去旅行”等回答，称作“开放式问题”。
封闭式问题能用来确认事情；而开放式问题则没有对回答内容设限，对方可自由接话。只要将这两种问法组合，就能按照自己的意思拓展话题。你问对方：“喜欢甜的东西吗？”对方回：“嗯，好喜欢。”这是“封闭式问题”。你接着发问：“那最近有好吃的甜点吗？”对方回话：“在六本木有间店，他们的甜点很好吃噢！”则为“开放式问题”。
以前面的例句来说，先以“封闭式问题”探测对方有没有兴趣，之后再用“开放式问题”深入对话。采用“封闭→开放”的步骤就容易和人继续聊下去。若在最初询问的阶段对方说“对甜的东西没有兴趣”，随即换个话题就能化解无话可说的窘境。接下来是有很好效果的“开放→封闭”提问类型。
A：“你最近都在做些什么事啊？”（开放式问题）
B：“我最近都在画手绘信纸。”
A：“噢，手绘信纸？你有在学吗？”（封闭式问题）
B：“嗯，我有去我家附近专门教手绘的教室上课噢！”
当然有人会连续使用“开放式问题”，或只问“封闭式问题”。需要注意的是，不断提“封闭式问题”，对方就得一直回“有”或“没有”，别人会因而产生被审问的压迫感。
Key Point
利用“封闭式问题”试探对方反应，再用“开放式问题”让他自由回答。善用此步骤，无论同谁都能聊起来。