书籍简介： 第一章太冲动，我都做了什么……曾在网上看到过一句话，“负面情绪是一滴浓稠的墨，能迅速渲染心灵这个湖泊。”每当你情绪变得越来越坏时，不妨想想这句话，它或许能为你敲响警钟。想起刚工作那会儿，因为疏忽出了差错，导致客户的投诉，领导把我叫到办公室说了好久，其实他只是对事不对人，但当时的我只觉得受了满腹委屈。认为领导对我有意见，才会把我批评了一顿，自己越想越气，便走到负
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