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第7章



                                    而在合同中的“发包方和承包方”一项中,有“委托代理人”一栏。有些装修公司属挂靠、承包企业,却故意漏写”委托代理人“一栏,也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话,以便出现问题后推卸责任。一旦装修期间或保修期内出现质量问题,业主的利益得不到任何保障。

        在合同里装修公司要注明“资质等级”,有些装修公司将建委的“设计资质”与“施工资质”混为一谈,或者利用其他公司的资质证书来蒙骗用户。

        (2)合同中必须写明装修的具体要求和完工日期

        有的用户在签订合同时,没有注意这两点,给某些装修公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。

        (3)付款时间要明确

        第一次、第二次预付款及尾款的支付时间和条件:装修公司付款方式一般分三次付款,您可按开工前付60%、工程过半付35%、验收后付5%来安排。工程进行到何种程度才算“过半”,增、减项目的款项何时交付,甲乙双方应有明确规定。

        一般装修公司对工程的保修期为一年(国家规定为两年),用户要尽可能选择保修期长的公司。

        (4)明确奖惩条款

        明确违约方的责任及处置办法,在合同中应详细注明,以便于保证工程的顺利进行。

        5.  合同中应注明保修条文

        合同中有关的保修条文是必不可少的,而且要分清责任。如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理。

        四、家装合同必备文件

        家庭装修谈判时,有很多的文件需要讨论,这些所说的文件,有的是进行前期洽谈需要的,比如一些解释性的草图;有的是在合同签订时需要添加在合同内作为合同的一部分。下面介绍的就是这些需要加在合同里的文件。

        1.  工程报价单要详细

        一个能够保护自己合法利益的家装报价是什么样的呢?首先,这份报价应该包括项目名称、计量单位、数量、单价、合计金额,同时应该标注必要的材料品牌、型号、规格以及材料的等级。还有,关键的工艺做法在预算单的备注栏里也应做出简单明确的说明。

        2.  设计图纸备齐全

        在一些家庭装修过程中会出现由于一些必要的图纸准备不齐全,设计师边装修边设计。由于设计师与用户、施工人员的沟通问题,以及施工现场的某些复杂因素,这时候的图纸与设计师在签合同之前与自己谈的有很大的出入。当然,用户也许不知道,这里面出现分歧的最主要的原因也许是双方对同一个项目的不同理解,比如对颜色、造型、尺寸等等。由于口头的交流很难表述清楚,所以出现分歧就不足为奇了。因此,在这里提醒用户,在签订合同时最好把相关的图纸准备好,即使事后对图纸有所变更,也是在合同必要图纸的基础上,这样做的结果对合同的双方都是比较有利的。那么图纸应该包括哪些必要的要素呢?

        第三部分:揭露合同及价格陷阱警惕合同中的陷阱(2)

        (1)图纸的比例:我们经常看到这样的图纸,设计师画的可能是一个很漂亮的造型吊顶,可是现场制作出来以后,与设计相差甚远。其实检查一下原因,就是设计师没有按照施工图纸来做设计图纸,而是把图纸按照美丽的图画来制作的。所以,一张设计图纸必须按照严格的比例来制作。

        (2)详细的尺寸:有些设计图纸由于设计师没有在准备施工的现场做认真细致的测量,所以很多尺寸在设计时有遗漏,尤其是一些关键尺寸如果在设计时没有掌握,有可能在施工时产生设计与施工脱节的情况。

        (3)项目选择的材料:我们知道,一份家装报价是立足于工程的做法以及使用的材料,所以,在设计图纸上应该标注出来主要材料的名称以及材料的品牌,这对于今后施工人员依照图纸施工很有利。

        (4)简单的制作工艺:在施工图纸中标注必要的制作工艺是为了约束施工人员在施工过程中偷工减料,保证用户得到与合同洽谈相符的工程项目。

        3.  材料验收要明确

        家庭装修过程中目前比较常见的材料采购方式主要是用户自己采购一部分主材,施工单位采购一部分主材、一部分辅材。但是,材料采购的过程是一个比较容易出现问题的环节。举个例子,合同中本来约定使用某个品牌的大芯板,但是用户在施工时发现施工单位采购了其他的品牌;还有,工地本来需要明天使用墙砖,但是用户还没有决定到哪里去买。所以由于甲乙双方自身的原因,采购材料出现问题的情况很突出。因此,在这里需要提醒用户:首先,在合同当中,应该约定采购材料的种类;第二,合同当中应该约定材料的品牌;第三,合同当中对材料的规格应该进行约定;第四,合同应该约定材料的参考数量;第五,合同应该约定材料的参考价格;第六,合同应该约定材料的供应时间,这一点非常重要,而目前市面上的很多合同都没有作必要的约定,因为牵扯到材料供应必须与施工进度相衔接以及必要的材料验收,所以绝对不要忽视这个供应时间的约定;第七,关于材料,还有一个目前很多合同双方都容易忽视的问题,就是材料的”验收人“。由于目前家庭装修关于材料的纠纷很多,其中有一个问题就是材料进场没有验收,还有的就是参与验收的人太多,结果与没有验收也差不了多少。所以,合同中应该制定一个明确的能够做主的验收人,以免事后出现纠纷。

        4.  工艺书不可省

        其实在家庭装修过程中,施工工艺就是施工必须遵守的法律文件,如果没有,即使出现问题,其结果也完全有可能对消费者不利,施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。所以在合同中应该写明按照前期谈判时约定的、明确的施工做法。

        5.  施工计划是按期完工的法宝

        家庭装修工程的延期目前是一个普遍现象,即使在合同当中有关的违约责任条款明确了工程延误对施工方的惩罚内容,但是房子不能按时住进去对业主来说是一件损失更大的事情。而想要监督工程是否按照正常进度有序地进行,一份严格的施工计划就是必要的了。有了施工计划,用户就有了一个监督施工方是否能够按期完工的法宝。

        6.  变更项目填写工程变更单

        在家庭装修时,变更项目即通常所说的增减项目就是在原有的合同基础上,就增减的工程项目进行详细的说明,合同双方共同协商每一个增减项目,并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准,直到双方确认共同签字认可方为有效。

        五、家庭装饰工程参考价格

        下面以北京市场为例,介绍一下目前主要装修项目的参考价格,供消费者参考(见下表)。本方式适用于包工包料,且按平方米、延长米计算的项目。
        附录:《家庭居室装饰装修工程施工合同》(示范文本)(略)

        第四部分:防范装修材料假冒欺骗了解家装材料的常见种类

        在家庭装修过程中,与装修材料有关的纠纷非常之多。总结其原因,无外乎人们常说的”施工方的以次充好“,以及”业主的材料供应影响施工进度和质量“。  许多装饰公司或施工队为牟取暴利,不惜以假充真,以次充好,使用不环保、有害气体超标或有严重辐射的材料,让一些假冒伪劣的材料进入到家装工程中,这是造成一些家装工程质量问题的最直接的原因。另外,许多业主由于对材料缺乏了解,又常常图便宜,就会买回一些假冒产品,这也会影响到家装质量。所以在进行装修的时候一定要做材料验收。验收人对合同中规定的每一个材料约定都应该进行必要的检查,如材料质量、材料规格、材料数量等。

        但是第一次装修房屋的消费者,毕竟不是行家里手,自然会有这样那样的疑问。比如您知道有多少种装饰材料吗?您需要的家装材料主要是那些?特别是对于基材、主材的选购,质量如何鉴别?这些问题会经常困扰着想要或正在装修的业主。

        一、了解家装材料的常见种类

        一般家庭装饰装修材料可分为墙体材料、地面材料、装饰线、顶部材料和门(窗)套材料等五大类别。

        1.  墙体材料及其选择

        墙体材料常用的有乳胶漆、壁纸、墙面砖、涂料、饰面板、墙布、墙毡等。

        (1)壁纸

        市场上壁纸以塑料壁纸为主,其最大优点是色彩、图案和质感变化无穷,远比涂料丰富。选购壁纸时,主要是挑选其图案和色彩,注意在铺贴时色彩图案的组合,做到整体风格、色彩统一。