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热忱可以保养我们的灵魂,培养并发挥出它的特性,我们才能使自己所做的每件事都增添火花和趣味。热忱像是一把火,能点燃成功的希望。要想得到世界上最大的奖赏,你必须得像从前那些伟大的开拓者一样,把梦想转化为有价值的献身热情,来发展和展示自己的才能。

我有一次在加州一家酒店投宿,点了客房服务,侍者是墨西哥人,他吞吞吐吐地说着一口生硬的英语:“早安!早安!早安!”他重复了三次,可奇怪的是,并不显得啰唆,反倒令人有种舒心的感觉。我被他那种墨西哥人特有的热情而感染,他满面春风地对我说,他在美国找了一份好工作。接着,就热情地为我倒咖啡,并跟我友好地谈论起天气来。“下雨也不错啊,可以让草地翠绿,花草树木都需要雨水,不是吗?”在他离开之后,我被他的热忱所打动,终于明白他为什么在美国有了一份工作。

那些更快地得到工作和作出成绩的人往往是最聪明和最热忱的人。我曾经多次在课堂上对我的学生们说,促使人们成功的首要因素就是热忱。一个人、一个团队,只要充满热忱,其结果肯定是积极的行动、成功和幸福。只要将热忱的激情增加一盎司,人生就会大不相同。著名的人寿保险推销员弗兰克·贝格特在他的自传中,充分地向我们诠释了这一点。

在弗兰克加入保险推销员大军之前,他曾是职业棒球界的一员。在球场上,他充满激情地奔来跑去,被称为球队里的灵魂人物。退出职业棒球队后,弗兰克开始从事人寿保险的推销工作,在令人沮丧、毫无进展的10个月之后,卡耐基对他说:“贝格特,你没有生气的言谈怎么能使别人对你的保险感兴趣呢?”他恍然觉悟到了,决定以打棒球的激情来做推销工作。一次,他进了一个店铺,鼓起全部的热情劝说店主买保险,店主大概还从未见过如此热情的推销员,一直听弗兰克把话说完。最终,他不忍拒绝他的热情,买了一份保险。“正是从那天开始,我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中,我见过许多靠激情而成倍增加收入的推销员,也见过更多推销员由于缺少热情而一事无成。”

贝格特的事业成就,与其说是取决于他的才能,倒不如说是取决于他的热忱。凭着热忱,他能超常发挥,说服自己的客户并最终创造出不凡的成绩来。





不要对敌人心存报复

对敌人报复无异于拿自己撒气,

报复他们会让我们精疲力竭,

让我们紧张混乱,让我们焦虑失眠。

如果处理不当的话,还会诱发高血压、心脏病,

这实在是太划不来了!

臭鼬是一种非常厉害的动物,通常它们攻击3.5米范围内的目标时,弹无虚发。它们靠奇臭无比的液体让对方短时间失明,这种臭味甚至在800米外都会被闻到。可惜我小时候并不知道这一点,当我兴奋地跑向那只没有死去的猎物时,结果可想而知。

等我长大后,我在社会的打拼中也遇到了许多类似臭鼬那样的人。我从这些不幸的经历中逐渐发现:无论招惹哪一种臭鼬,都是十分划不来的。当我们恨我们的仇人时,我们就等于给了他们制胜的力量。那种力量能妨碍我们入睡,搅乱我们的胃口,提高我们的血压,破坏我们健康的身体和快乐的情绪。

要是敌人知道,他是如何让我们整天遭受怨恨的烦恼,他是如何让我们精疲力竭而紧张不安,他是如何让我们生气甚至是死亡的时候,他们难道不会拍手称快,兴奋地要去跳舞吗?我们对他们的憎恨,不能让他们感到痛苦,反而会使自己的生活一团糟,就像活在地狱里面一样。

有这样一句话:“如果有小人想去占你的便宜,就不要理会他们,更不要想去报复。当你想要和他扯平的时候,你受到的伤害,往往比那家伙要多得多。”你猜这句话出自哪里?它听起来似乎是从某个理想主义者口中说出的,其实不然,它出现在警察局的宣传单上!

你可能会想报复怎么会伤害到自己呢?《生活》杂志中有一篇文章是这样说的:高血压者的最主要特征就是容易愤怒,如果他们愤怒不止的话,就会引发心脏病!

几年以前,有一个68岁的老伯在史波坎城开了一家小餐厅。他家的生意不错,他唯一感到不满意的就是厨师总喜欢用他的茶杯喝咖啡。有一次,他和厨师吵了起来,而厨师不以为然,大摇大摆地走出了餐厅。他觉得十分气愤,抓起抽屉里的左轮手枪追了出去。结果,还未等到开枪,他就因为心脏病发作倒地死去。直到验尸的时候,他手里还紧紧握着那把手枪。验尸官的报告指出:他因为愤怒而引发心脏病发作!

现在你该明白耶稣教导我们的“爱你的敌人”,不只是一种道德上的教育了吧!他宣扬的也是当代的医学,他是在教我们怎样避免高血压、心脏病啊!

当耶稣说“爱你的敌人”的时候,他也是在告诉我们:怎样保护我们的外貌。

我想你可能会认识一些女人,她们的脸因为怨恨而布满皱纹,因为悔恨而变了形,因为失望而表情僵硬!不管她们怎么美容,她们也不会有太大的改变。其实,只要她们心中充满宽容和温柔,她们的脸蛋就会自然而然地焕发出少女时代的光彩。

怨恨的心理,甚至会影响我们对食物的享受。《圣经》上面说:“怀着爱心吃菜,甚至会比怀着怨恨吃肉还要好!”如果你觉得我这样说也无济于事的话,我仍然想劝告你:即使你不能去爱你的仇人,至少你也要对自己负责。我们不能让仇人控制我们的快乐、我们的健康以及我们的外表。

正如莎士比亚说的:“不要因为你的敌人而燃起一把怒火,不要让这把怒火灼伤你自己!”当耶稣说“爱你的敌人”的时候,他也是在告诉我们:怎么去营生。

我有一个朋友叫乔治·罗纳,他是一名律师。在“二战”的时候,他曾逃亡到瑞典。没有人认识他,没有人愿意去接济他,他那时迫切想找到一份工作。由于他懂好几国的语言,他希望能在一家跨国公司中做一个秘书。

但是,大多数公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们的生意只在国内做了,不过会把他的情况存在档案里。有一个经理甚至给他回了一封这样的信:“你完全不了解我们公司是做什么的。你是那么的愚蠢,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要,我也不会雇你。因为你甚至连瑞典文都写不好,那里面净是错别字,还有很多语法错误。我相信你对其他语言的掌握也只能说是一知半解!”

当乔治看到这封信的时候,他简直气得要发疯了。他心里想:“那个傻乎乎的经理竟然说我不懂瑞典文,我看你的回信也是错字连篇啊!我非得再写一封信侮辱你一下不可!”

不过,当他平静下来的时候,他又想:“哎,我怎么就确信他说错了呢?我确实是学习过瑞典文,但那并不是我的家乡语言,也许我确实犯了许多自己并不知道的错误。如果是那样的话,我就要更努力地学习,那样才能让我更顺利地找到一个工作。他的本意很可能不是表现出来的那样,他可能已经帮了我一个大忙。所以,无论如何我都应该写信感谢他在我这件事上耽误的时间。”

于是,乔治动笔写了回信:

“您真是一个大好人,明明知道自己不需要一名秘书,但是依然不嫌麻烦地给我写了回信。对于把贵公司的业务搞错这件事,我觉得非常抱歉。我之所以会向您求职,全是因为别人介绍的,他们说您是这一行的领军人物,而我确实也想向您学习更多的知识。我并不知道信上有那么多的语法错误,真是太惭愧了。我打算更加努力地去学习瑞典文,谢谢您及时纠正我的错误,帮助我认识到了自己的水平。”

几天后,乔治收到了那个经理的回信,他邀请乔治去公司实习。乔治这才发现:温和的回答能消除怒气,善意的态度能博得别人厚爱!

也许,我们不能像圣人那样去爱自己的仇人。但是,为了我们自己的健康和快乐,我们至少要学会原谅他们,或是忘记他们。有一次,我问艾森豪威尔将军的儿子约翰:“你的父亲会不会一直怀恨别人?”他回答说:“不会,我的爸爸从来不浪费一分钟去想那些他不喜欢的人。”