前面说的归根结底只是在假设成立的情况下的理论性考察。用这种方法定义的指标，表示的真是运气的好坏吗？
我们已经得到了证据，可以证明这一点。我们和麻省理工学院（MIT）共同调查了某企业的部门针对顾客有关 IT 系统的咨询，为顾客提供报价方案的经营活动[1]。面对顾客的咨询，约 30 名员工在约 1 个月内提出了 900 多个报价方案。我们从运气的角度上调查了制定报价的工作是否顺利。我们为员工戴上了可穿戴式传感器，通过他们的交流情况来判断运气的好坏。
与顾客的交易中，既有可以机械报价的简单咨询，也有无法轻易答复的复杂要求。其中，面对复杂要求时,我们必须借助周围人的信息和能力。如果顾客的要求超乎预料，不知道本公司的产品能否满足需要，我们就无法将报价的回复方法写进报价手册了。在这种情况下，我们无从得知回复报价所需的信息和知识在哪里。因此，左右结果的便是遇见所需信息和知识的运气了。
经调查发现，在这项工作中进展顺利的人（从接受复杂的报价要求到答复报价的平均时间短的人）有一个共同特征。如果单纯是交流的朋友比较多，那么他的工作不一定能顺利推进。也就是说，这样的人有可能只是人脉广，而不能有效利用周围潜在的信息和能力。
实际上，在该工作中进展顺利的人的共同特征是到达度高。前面说过，到达度指的是包括朋友的朋友（2 步）在内,可以与自己产生联系的人数。我们在前面讨论过，包括朋友的朋友在内，我们可以将获取自己欠缺的信息和能力的这种能力转化成定量数值，作为衡量运气好坏的指标。对于顾客提出的意料之外的咨询，到达度高的人虽然也不知道答案，但是他们得到答案和启示的概率较高。如果这样的事就发生在自己身边，那看起来就是此人的运气好。运气好的人可以处理始料不及的复杂问题，并顺利开展工作。
我们观察每件事情的时候，会发现运气好的人有时也会不顺，运气不好的人有时也会一帆风顺。但是，如果看一下多件事情的统计情况，就会发现运气的好坏，大大左右着人们对意料之外的复杂事件的处理。反过来说，工作进展不顺的人，他的到达度就低。也就是说，由于运气差，所以处理不好那些手册里没写的预料之外的情况。