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2.六顶思考帽检视自我思维与表述




在第一章中我们曾介绍过六顶思考帽的概念,为避免读者遗忘,以下简单整理六种颜色帽子分别代表的意义:白帽——中立、客观;红帽——情绪性、主观;黑帽——针对事实,提出负面风险、批评;黄帽——合乎逻辑的正面乐观思考:绿帽——创意、创造性思考;蓝帽——冷静、控制、统整。

在写作时,六顶思考帽适合用来检视自己的文字正以何种立场“发言”。

“笔锋常带感情”“文情并茂”都是称赞他人文章的词语,写作时没有个人思想、情感在其中,充其量不过是文字的堆砌,所以在写作时加入自我情感是相当重要的。但写作者常犯的错误,就是在叙述中不自觉地把偏见、个人好恶放在第一位,导致整篇文章充斥情绪性的言语,或者是论点偏于一隅,无法全面顾及。这时,写作者很明显已落入某一两种颜色帽子的思维中而不自知。

举个例子来说,某年北区高中模拟考题,其中一题请学生抒发他们对台湾教育的看法,结果绝大多数学生写的都是“台湾是填鸭教育,导致学生缺乏思考判断力”“应该向美国学习”之类的话。这些论调看来似乎头头是道,但除了缺乏新意之外,也不完全符合台湾的教育现况,这种论点对于行动学习、亲子教育、合作学习、PBL(Project/Prob1em  Basic  Learning)等台湾教育现场施行多年的教育改革完全略而不提,对于备受瞩目的芬兰教改亦视而不见,只是用“填鸭教育”的空泛评价,一杆子打翻台湾教育;而一昧地提出“向美国学习”的建议,也很明显地忽略现今许多学者对美国教育所衍生问题的反省。

像这种表面看来振振有词,却无法顾及全局的批评论调,爱德华•德•诺称之为“负面的沉溺”,意即表面上是戴着黑帽发言(提出负面批评),但却是未经客观检视的个人刻板印象的言论,所以,此言论事实上是红帽——情绪性言辞。

这种乍看之下客观理性,却掺杂大量自我情感与偏见的叙述,但无论是日常生活中的发言者,或者是写作者,往往都不自知。并不是说在叙述中掺杂自我情感不好,如同前面所提到的,就写作而言,“笔锋常带感情”“文情并茂”的文字是重要且必要的,但问题是,如果整篇文章都只有自我主观好恶,那就像是始终戴着红帽发言,只会让读者觉得这个人非常主观、情绪化,这样当然很难引起别人的共鸣。

因此,除了红帽以外,我们必须加入容易引起共感的其他角色,例如,白帽(容易令人信服的客观事例、数据);黄帽(合乎逻辑的美好事物);绿帽(使人眼睛一亮、有惊喜感的创意思考);黑帽(让人神经绷紧、心生警惕)等。这些帽子不一定要全部出场,但写作者必须确保自己的文章中除了红帽以外,还有其他一两顶帽子在其中调和整篇文章,而非通篇都是自说自话。

要将六顶思考帽的思维运用在写作中,必须培养自己对言论判别的敏锐度,但这种能力并不会凭空提升,必须在日常生活中进行培养。如果有伙伴,可以彼此提醒,没有的话,就训练自己养成检验他人及自己的口语和书面文字的习惯。

训练的方式很简单,每天抽出十到十五分钟,有意识地去觉察:现在自己或他人所说或所写的,究竟是戴着哪种帽子在发言?有没有可能看起来符合事实的论调,其实暗藏着发言者的观点?或者是看起来情绪很多会引人反感,拿掉情绪的外衣,后面却隐藏着骇人的真相?诸如此类的“找碴”游戏,对判断帽子的颜色都会大有帮助。

举个例子来说,某日新闻报导内容为:“某政要名人感冒,但为了显现自己还十分有精神,坚持不戴口罩,这种为了公事而强打精神的行为真是相当可敬。”看出来了吗?这段新闻看起来符合事实,却同时站在红帽与白帽的立场发言。白帽是“政要名人感冒”这件事,而“这种行为相当可敬”纯粹是记者个人情感的红帽评价。不相信的话,试试看将“这种行为真是相当可敬”改成“这种行为真是完全不符合公共卫生”,有没有发现,两种评价完全相反,但都是从“政要名人感冒”的事实延伸而来,只因个人观感不同,得出的结论就完全迥异。

这种客观事实中夹杂主观的言论,其实俯拾皆是,在行文写作上主观意见的表述是重要的,但在聆听、阅读及自我书写时,能洞察言论后面的帽子色彩也是同样重要,具备这种能力,不但能避免被他人片面之词所愚弄,也能免于落入自己的情绪陷阱中。用六顶思考帽来检验自我及他人,无论在写作、在生活中,都是非常好用的能力。

此外,六顶思考帽亦可在写作论说文时,用来辅助架构思考,其运用的参考方式如下。

起——前言

白帽:根据题目说明缘起、时代趋势、背景意义、相关理论观点、问题原因或困境。

承——正文

白帽:详细帮助主题的内涵或重要性、他人提出的观点。

黄帽、黑帽:比较说明优(黄帽)缺(黑帽)点、限制(黑帽)等。

转——正文

绿帽:以不同“人、事、时、地、物”的举例、比喻等方式,帮助主题在其他场合的现象、做法等,或者从其他思考角度切入。

合——总结

红帽:说明自我主张、启发或心得。

绿帽:响应前言中的问题、困境,对未来的展望或建议。

蓝帽:统整全篇意见。

图示如下。面对说理性文章不知如何下笔时,可以先以此张思维导图做挂钩联想,然后再进行书写,对架构的建立及思考层面的拓展将会有所帮助。