万书网 > 散文 > 如何成为一个很厉害的人 > 把不可能变成可能

把不可能变成可能




“不可能”在我们生活中出现的次数很多,有时的确是我们无能为力,但多数时候,却是我们主观努力的欠缺导致的。从不可能到可能,到底有多远的距离?这并不能用准确的数字表示。不过,只要我们善于重复,懂得了重复的奥义,那么一切都将在可能中出现。

在日本寿险业,原一平一个声名显赫的人物。全日本有20家寿险公司,出类拔萃的业务员数不胜数,可声名最为显赫的便是他,可谓是无人不知、无人不晓。他被誉为“推销之神”,这得益于他在日本保险业连续15年保持着全国业绩第一的成就,他仅在3年内便创下了全日本第一的推销纪录,到43岁后,他的冠军头衔就未曾易主,同时,他连续17年推销额达百万美元。

1962年,他被日本政府特别授予“四等旭日小绶勋章”,甚至让当时的日本总理大臣福田赳夫都艳羡不已,他曾慨叹道:“身为总理大臣的我,只得过五等旭日小绶勋章。”

1964年,世界权威机构美国国际协会,为原一平颁发了“学院奖”,这是全球推销员的最高荣誉,意在表彰他在推销业所取得的成就。原一平是明治保险的终身理事,业内的最高顾问。而他身上最为闪亮的一点,即是笑,他的笑被誉为“价值百万的笑”。

那么,原一平缘何要苦练微笑呢?他认为,笑容在推销活动中有众多好处,“一,笑容是传达爱意给对方的捷径;二,笑具有传染性,你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快;三,可以轻易地消除二人之间严重的隔阂,使对方门扉大开;四,笑容是建立信赖关系的第一步,它会创造出心灵之友;五,笑容可以激发工作热情,创造工作成绩;六,笑容可以消除自己的自卑感,弥补自己的不足;七,如能将各种笑容拥为己有,了如指掌,就能洞察对方的心灵;八,笑容能增进健康,增强活动能力”。

在原一平看来,婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。为此,他不断练习,直到拥有了与婴儿的笑容差不多的微笑时才停止。他练习的步骤是,首先检查自己的笑容有多少种,然后列出各种笑容要表达的心情与意义,最后再开始练习。

在他的总结下,38种微笑跃然纸上,分别是:发自内心的开怀大笑;感动之余,压低声音的笑;喜极而泣的笑;交谈时,取悦对方的妩媚之笑;逗对方转怒为喜的笑;安慰对方的笑;哭在心里,笑在脸上,那是种虚伪的笑;岔开对方话题的笑;消除对方压力的笑;充满自信的笑;发愣之后的笑;表现优越感的笑;重修旧好的笑;两人意见一致时的笑;吃惊之余的笑;意外之后的笑;嗤之扑鼻的笑;折磨对方的笑;挑战性的笑;大方的笑;含蓄的笑;夸张的笑;逼迫对方的笑;假装糊涂的笑;心照不宣的笑;含有下流味道的笑;微笑;满足时的笑;遭人拒绝时的苦笑;压抑辛酸的笑;无聊时的笑;话中带刺的笑;郁郁寡欢时的笑;热情的笑;冷淡的笑;自认倒霉的笑;使对方放心的笑。

实际上,原一平的推销之路并非一帆风顺,起初,甚至可以用“惨淡不堪”来形容。他回忆说:“我的自身也毫无气质与优势可言。在那段艰难的日子里我并没有自怨自艾,生活虽然向我露出狰狞的面孔,我依然用微笑对付它,因为我始终坚信,生命的天空总会有晴朗的一天。”

为了练习得体的微笑,他假设各种场合与心理,自己一个人对着镜子反复练习面部表情,直到他的微笑让别人看起来是自然的、发自内心的真诚笑容。他认为“笑必须从全身出发,才会产生强大的感染力”,因此,他找来一个能照出全身的镜子,利用闲暇时间日夜练习。有时候,他在路上也会练习大笑,行人不明所以,还以为他是神经病。甚至,在梦中都不忘微笑,经常笑醒。

功夫不负苦心人,经过一番苦练后,他通过微笑就能表现出不同的情感反应,也可以用他的微笑感染对方。

有一次,原一平拜访一位客户,事先了解到这位客户性格内向,脾气古怪。见面后,从对话中更能看出他的情绪起伏不定。

原:“你好,我是原一平,明治保险公司的业务员。”

客户:“哦,对不起,我不需要投保。我向来讨厌保险。”

原:“能告诉我为什么吗?”我微笑着说。

客户:“讨厌是不需要理由的!”他忽然提高声音,显得有些不耐烦。

原:“听朋友说你在这个行业做得很成功,真羡慕你,如果我能在我的行业也能做得像你一样好,那真是一件很棒的事。”

客户:“我一向是讨厌保险推销员的,可是你的笑容让我不忍拒绝与你交谈。好吧,你就说说你的保险吧。”

经过一番谈话,原一平意识到,客户并非讨厌保险,而是对保险推销员不满。认识到这个问题后,他在接下来的谈话中始终保持微笑,这让客户如沐春风,谈话的氛围渐入佳境。最后,客户愉快地在单上签上了他的名字,随后与原一平握手道别。

每一种成功都含着独特的因素,却无法逃离出“重复”的范畴。当我们尝试着迈出走向成功的第一步,接下来需要做的即是无限重复,以一种孤独的姿态上路,慢慢积累,叠加自身能量的高度。