·做一个登山的指路人吧
听人说话需要耗费大量精力，尤其是兴趣索然的话题极易心生疲惫和厌烦。在信息搜索十分便利的今天，各人只关注自己感兴趣的话题，假如兴趣寥寥，就此置之不理也在情理之中。
无论准备的话题多么有趣、语言组织多么精心，听众也不可能长时间凝神聆听。演讲者按照自己的节奏侃侃而谈，听众一不小心就厌烦和走神，会场的气氛也大受影响。
本书多次把表达形容为“把对方带到目的地的行为”。关于长时间的演说和宣讲，面对并不熟悉的听众，赋予类似“登山”指引的亲切感颇为必要。无论如何，绝不可让听众感到迷惑。
登山时可以看到各种路标，例如“此处是第〇段”“距目的地还有〇米”。由此，登山者可以了解自身所处的位置、合理分配体力。同理，演说或宣讲时也要提示当前位置。
因此，在过程中需要穿插下列词句。
·接下来我们谈一谈〇〇。
·第二个要点是〇〇。
·那么，关于剩下的10分钟，我想说的是〇〇。
·总结刚才说的内容，我的意思是〇〇。
·说到这里，我先总结一下要点。
·总之，关于3点原因，首先是〇，其次是△，最后是□。
在发布会上，如果切换到下一个话题，史蒂夫·乔布斯首先会总结之前的内容。
“So I just wanna review that we' ve seen today.”
“所以，我只是想回顾一下我们今天的所见所闻。”
此外，在下一个话题的开头，他会以与观众一起解决问题的形式确认。例如，冠以小“标题”说：“关于〇〇的话题告一段落了吧。”
如果一场演讲耗时30分钟，那么用5分钟左右做个“小结”是为听众着想的表现。
“关于3个要点的第1点〇〇，我们先了解到这里。”通过语句概述，听众也可有个概念，例如“已经讲了三分之一啊”“3大点的第1点讲完了”。如此一来，除了照顾听众的感受之外，自身的紧张也大为缓解。“此前说明的是第2个要点△△，剩下的10分钟我想谈一谈第3个要点。”这样一说可以加深10分钟内说完的印象，由此，也能让自己的内心平静，更利于把握剩余时间。
·“10秒钟一个方向”的法则
确认对方是否理解的另一个方法是“眼神交流”。
在宽敞的大厅内演讲时，我一般盯着第一排观众侃侃而谈。不过，有一次下意识瞥向后方，只见有些观众一脸的不耐烦，我心中顿时烦躁起来。
因此，在大庭广众之下演讲时，我的建议是：首先正对观众，然后以画“8”字的方式缓缓移动目光，速度以“10秒钟一个方向”为佳。鉴于10秒钟可说50字，也可称为“一段话一个方向”，即说完一段后再移动视线。如果是边看稿件边发言的场合，在讲述“连接性语句”时不妨与某位听众以眼神交流。
此外，在引用数据或强调精确数值时，我会低头看向稿件。即使数字铭记在心，至少也要以这个动作增强说服力，给人“信息准确可靠”的印象。
法则：提示演讲的当前位置，通过眼神交流加以确认
◤专栏6 排练次数与成功率的关系
“哎呀，稿件拿不下了！真恨不得有三只手！”
傍晚在直播现场待机，天空突降大雨。不想穿着雨衣播报，于是决定打伞。结果，在直播即将开始前突然陷入慌乱：“右手握话筒，左手打着伞……咦？稿件没法拿！只剩几分钟了，这么长的内容可记不住啊！”最后，不得不和摄像师打配合：结合场景与自身的画面切换，我见缝插针地强记该部分稿件内容，真是忐忑不安！
之后，为了避免此类尴尬，在正式直播前，不仅是表达的内容，连周围的环境我也要一并确认、准备。无论日程排得有多满，我一定会事先走一走直播现场。商务会谈、发布会、婚礼……我都会提早抵达现场，可以的话还会排练一下。麦克风是无线的吗？开关需要自己按吗？讲台有放稿件的空间吗？有放矿泉水瓶的地方吗？观众是否看得到自己的肢体语言？……我会一一检查是否可以按照预想的那样表达。一旦临场手忙脚乱，事先准备的内容顿时忘得一干二净。为了使得事前的准备得到充分发挥，我们需要消除各种隐患，这样才能做到尽善尽美。
第7章 在任何场合都能侃侃而谈
43.缓解焦虑的绝招！小道具带来意外惊喜
·“众目睽睽”让我焦躁
“哎呀，弹错了，糟糕……”在钢琴演奏的开头弹错了一个音，一位小姑娘跑回家人身边，赧颜笑着说道。
“没好好练吧？这下在大家面前丢脸了吧……”
这是发生在我7岁时的事，由此，我认识到“失败就是丢脸”。
“那么，怎样才能避免失败呢？”自那以后，每当课堂演讲或者体育考试之前，我都会这么问母亲。
“如果尝试100次却没有成功100次，那么正式场合也毫无胜算。”
这是母亲的口头禅，也是荒木家的家风。言下之意，如果第99次失手，那就不是把剩下的1次做完，而是决定再练10次，而且这10次不容有失。100次里成功了99次，唯一的1次失利或许就是动真格的时候。所以，必须力争十全十美，以百分百成功结束训练。0.99终究不等于1，所以对我来说，刻苦训练也是“理所应当”。
然而，即便练习时取得百分百成功，正式比赛时还是难免紧张。
在众人面前亮相，最大的阻碍来自哪里？……四处投来的目光。伴随着主持人的介绍而登场，分明就能感觉到四周的目光汇聚于自身。面对观众鞠躬后起身，发现大家都在打量自己！这一幕多少让自己有些不自在，被许多人“注视”很容易催生紧张感。
此时需要转变观念，我们可以试着引导视线、用心打动观众：“诸位，我有话要说，请看这个！”
一旦出示小道具，投射到自身的目光就会少了许多。让观众以为要“说明图像和物体”，自己便可从“忘词”的不安中得到解脱。
·通过小道具掌控听众的视线
除了缓解焦虑症之外，小道具还有“帮助对方理解”“避免对方厌烦”的神奇效果。
在中小学演讲或授课时，我一定会做几个“实验”或“游戏”。例如，在讲解云是怎样形成的时候，纵使说得天花乱坠，学生们依然或是打呵欠，或是窃窃私语……此时，如果拿出矿泉水瓶开始模拟“云的形成实验”，他们顿时精神一振。
所谓“百闻不如一见”，说的就是这个道理。而且，登台模拟实验的代表很快就成为学生们心目中的英雄，大家纷纷投去羡慕的目光。听众被他的举手投足所吸引，我自然就没那么引人注目。意识到这点之后，我也不禁乐在其中。
为了加深理解，演说和宣讲需要备有类似的特殊准备。而且，不仅是幻灯片等平面演示，实物或模型效果更佳。
至于婚礼的演讲，借助照片或纪念品感觉也不错吧？在出示物品时，切记把手举高，而且不可摇晃。
法则：使用小道具掌控对方的视线，可以缓解焦虑症和加深对方理解