企业如何明智转向?




正如这些案例所表明的,不同行业的公司都在成功地部署创新成果,释放不断增长的禁锢价值。随着技术越来越普及、越来越具有成本效益,找到禁锢价值的机会也越来越多。在接下来的章节中,我们将向读者展示,如何将那些领先者的战略应用于自己的企业中,通过“明智转向”实现禁锢价值的释放。

时不我待。随着禁锢价值差距的不断拉大,全球各经济部门和各行业都将经历再创造的洗礼。没有任何一家企业可以幸免。正如那个古老的笑话所讲的,两个露营者听到帐篷外有熊的叫声。你是跑不过熊的,但如果你的行动足够快,你还是可以跑过另一个露营者的。

尽管所在行业已经相对成熟了几十年,但你的企业还是无法逃脱颠覆性技术的“万有引力”。那些被数字革命重塑或一再重塑的行业,以及那些进入壁垒很高、直到现在仍未受到冲击的行业,都应保持警惕,因为大爆炸式颠覆和挤压式颠覆已经找到了你的营地。

毫无疑问,你已经在你的企业里看到了转型的迹象。静态的供应链已经开始解体,并转型为动态的生态系统,它将包括客户在内的所有的利益相关方都纳入其中。在数字技术的推动下,创新产品和服务取代了老的产品和服务,而在这些老的产品和服务中,有的已经主导市场达一个世纪。现有公司打造的进入壁垒高昂的基础设施成本或监管控制,已经开始瓦解。竞争者正在寻找新的合作伙伴和新的投资模式,助力转型,奔向新的时代。

在这样一种新的商业现实中,教科书式的战略规划方法已经失去效力,因为它们的速度实在是太慢了,而且这些方法往往还是增量式或连续性的。一次性的“转型”最多只能让你在几年里获得回报,因为接下来的颠覆浪潮还是会席卷市场。仅仅专注于单一的颠覆性产品,并期望它大获成功,只会让你失去开展一系列创新活动所需的基础设施或专业知识和技能,因而也就无法满足周期更短的客户需求浪潮。大规模地押注一两个细分市场可能会让你失去一切,因为更好、更便宜的替代品会渐渐或突然把你最赚钱的客户拉走。

随着禁锢价值缺口的拉大,你要利用你自己的创新、专业知识和技能、知识产权、企业文化和人力资本去缩小这个缺口,而不是任凭自己的竞争优势被一点点削弱。

要做到“明智转向”,至关重要的一点就是要认识到,你没有必要一下子解决所有问题。也就是说,你没有必要过早地放弃你的核心资产、资源和产品。相反,正如我们将要看到的,你需要利用你的核心资产、资源和产品去创造更多的收入,运用新技术重启停滞不前的老产品,并加快新产品的开发步伐。然后,你利用这些收入构建下一代组织,并基于更先进的技术迅速扩张新产品和新服务。

换句话说,颠覆已不再是我们在整个职业生涯中难得一遇的问题。它是一个持续不断的循环。在我们研究的每一个行业,可能性和可用性之间总会出现不断扩大的禁锢价值缺口,而且出现的次数会愈加频繁。

这就成为一次又一次重塑企业和所在行业的新机遇和新使命。为了持续不断地推动“明智转向”,我们接下来要描述的用于寻找和释放禁锢价值的技能,将会成为企业如何营商的重要组成部分,亦是组织使命的核心原则。

不过,在讨论如何做之前,先让我们探讨一下什么不能做。


鲁棒性(robustness)是指系统的健壮性。它是在异常和危险情况下系统生存的关键。——编者注

Salesforce是美国云计算巨头,是一家客户关系管理软件服务提供商。——编者注

富媒体(richmedia)是指具有动画、声音、视频和交互性的信息传播方法。——编者注

MarketWatch公司是道琼斯公司的全资子公司,也是全球领先的商业新闻、评论、个人金融信息及投资工具和数据提供商。——编者注

AirDNA提供用于市场分析和商业智能的短期租赁数据。——编者注