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选择前先理解选项




一位网易的编辑好友曾经深夜造访我家,向我哭诉她的职业问题。她在网易工作了很多年,早已经不了解外面的公司发展情况,她既恐慌又害怕,想要变动工作却又不知道应该选择什么样的公司。她一直从事新媒体运营工作,但是从来没有写过一篇阅读量超过10万的文章。互联网时代,流量为王。她感觉自己虽然在网易工作了很多年,却没有取得实质的技能提升。当她参加一些创业公司的面试时,面试官问她完成过哪些作品,做过哪些项目,她却回答不出来,也表现得非常没有自信。

她跟我讲:“我是不是应该去一家小型创业公司锻炼一下呢?还是应该去和网易同样规模的大公司,换个环境继续工作?我在文案创作领域没有建树,连一篇阅读量超过10万的文章都没有写过,我是不是该转型做视频内容或其他事情呢?某位职业导师曾明确地告诉我应该去一家小公司锻炼锻炼,你觉得她说得对吗?我到底该如何选择啊?”

说完上面一系列问题之后,她继续愁眉苦脸,陷入沉思。其实早在一年前,她问过我一模一样的问题。可见一年之后,这些问题仍然没有得到真正意义上的解决。不忍心看她焦虑的样子,我帮她仔细分析了一番。

人们在面临选择的时候有不同的思维方式,而习惯性思维就是把选择当成一次静态的决定——在A和B两个选项中,一定要先选择一个,再沿着选择的方向努力。这样的思维定式把人们限制在做决定之前的环节,相当浪费时间。在现实中,A和B两个选项之间的边界往往是模糊不清的,比如大公司和小公司的选择问题。无论是选大公司还是小公司,都包含了无数具体的决策因素。大、小公司的选择之所以很难,就是因为它是一个泛泛的问题,而不是一个有具体选项的问题。

优选的前提是选项足够具体。只有这样,人们才能够准确地做出决定。这个道理类似于问一个人想吃水果还是蔬菜。对于这个问题,一个人很难做出明确选择,因为选项不够具体。水果是一个大的分类,蔬菜也是大的分类,无论挑哪一个,里面都会有他不喜欢的选项。但是,换一种思路,如果问一个人想吃苹果还是想吃芹菜,那么对方的回答一定非常明确。

选择是一个搜集和分析信息的动态过程,而非只是决定的瞬间。通过对选项信息的搜集,人们在一个泛泛的问题下罗列出具体的选项,然后才能精准地做决策。

想要做好选择,就要把一个泛泛的问题变成多个具体且可选的选项,而做到这一点,就必须拥有拆分思维。如何能够细致地拆分一个问题呢?我们可以尝试WBS分解法则——任务(Work)、分解(Breakdown)、结构(Structure)。这个法则的原理是将主体目标逐步细化分解,直到看清问题的本质,找到关键选项。


任务:提炼主体目标的核心属性,分解同类任务。


这位网易的编辑朋友的问题是到底去创业公司还是互联网公司工作。考虑公司属性时,你可以了解到创业公司大多是小公司,而互联网公司中有很多成熟的大公司。那么这个问题由原来的“去创业公司还是去互联网公司锻炼一下”转变为“我到底应该去大公司还是去小公司”。通过提炼不同选项的共同属性,你能够更准确地找到问题的本质。


分解:应用自上而下原则,把泛泛的问题拆分成具体的选项,拆分到不能再拆分为止。


这一步的关键点是把复杂的问题逐步拆解为我们当下可以做的步骤。唯一的检测标准就是把问题拆分到不能再拆分为止。所以,我们可以对去大公司还是去小公司这个问题进行如下拆解。

拆解1:如果选择去大公司,我到底要去哪家公司?如果去小公司,我到底要去哪家公司?

拆解2:假设要去大公司,我要选择一个什么行业、什么领域、什么类型的大公司?

拆解3:在这样的公司里,我倾向于哪一条业务线和哪一个具体的岗位?

同理,拆解去小公司面临的问题时可以参照拆解2和拆解3两个步骤。

每个问题的拆解都需要你付出行动去搜集相关的职业信息(包括岗位信息和公司信息等),从而支持自己的决策。经过这三个拆解步骤,最后你会得到一个十分具体的选项。

如果你选择去互联网行业资讯领域的平台类型大公司,那么你可以考虑腾讯新闻频道的市场运营专员岗位。如果你选择去互联网行业教育领域的平台类型小公司,类似得到(知识服务应用软件)的新媒体运营岗位是不错的选择。

这时候,到底去互联网公司还是创业公司的问题,就变成两个更为具体的选项——腾讯新闻频道的市场运营专员岗位和得到的新媒体运营岗位。很显然,问题就变得易于解答了。你可以通过对比一些具体的指标(如资源、业务发展趋势、晋升空间、薪资标准等)轻松进行判定。


结构:确定好搜集信息的具体步骤,按部就班地执行,同时避免情绪干扰。


拆分环节里涉及必要的信息搜集工作。比如,“假设要去大公司,我要去一个什么行业、什么领域、什么类型的大公司?”这个问题需要你浏览职业招聘网站和微信招聘公众号以及企业官网等,并查询招聘岗位的信息。

如果你毫无章法地搜集信息,通过无效的渠道投递简历,那么你会经常感到焦虑,进而逃避问题——这是一种浪费时间的表现。所以,你需要确定一个具体的执行步骤以确保效率,比如你可以把搜集信息的渠道限制为招聘网站、公司官网、猎头公司和相关的职场人士。那么你的执行步骤就可以量化成每天看三个不同的招聘网站,找两个该领域的人了解情况,然后确定一个循环的周期,比如每隔几天再次浏览同一个招聘网站。

任何事情的成功都是由量变引起质变的结果,在执行层面保证有条不紊地获得所需信息,是获得成功的关键之举。

对于网易的这位编辑,以及无数和她一样被一系列泛泛的职业问题困扰的读者来说,如果想要彻底摆脱迷茫和焦虑,必须改变自己的思维方式。在选择之前,你要尽可能地拆解问题,并且在拆解的过程中搜集支持决策的重要信息。随着信息量的增加和行动力的提升,你终将找到具体而准确的答案。