一开始，我很焦急。北四村，三集，我怎么撑起来呢？
先要做好案头资料工作。北五环、城中村、人口倒挂、私搭乱建。这样的村庄，不仅北京多，中国大城市也不罕见。有什么话题点让我觉得有陌生感？
有一天我在一个不知名的网站上看到一篇通讯，大概讲到北四村所在的史各庄派出所，警察也特别辛苦，因为他们的工作量是别的区警察的两到三倍。为什么？难道城中村案件格外多，还是别的原因？
我直接找到北四村所在的史各庄派出所，和一些派出所官员的“冷峻”不同，派出所政委孙建宝没有官架子。他听了我的来意，先倒了一杯热茶。
我们聊到中午，去食堂吃饭继续聊，似乎他这么多年的感慨、困惑都找到了一个倾诉对象。
为什么这里的警察特别累？孙建宝政委告诉我，这里30个警察辖区12万人，平均每个警察对应4000多人。而北京警力配备是按照户籍人口配备的，在本地户籍6000人，外来人口近9万人的北四村，尽管警察超编运营，但是也难以满足需要。
他坦言：“2013年的群众满意度比2012年的群众满意度下降了0.2个百分点。”群众满意度下降的背后，是北四村越来越庞大的租房人群，租房密，通道窄，乱搭建楼多，手机信号差，对应的是出警难，出警率高。
我决定在派出所110接警地，实际体验出警的情形。
一见到我，韩警官露出半是乐呵半是苦涩的表情：“这里的工作量是城区派出所的两到三倍，人家说打死不来这儿工作。”
当天晚上有一个报警，是关于经济纠纷的。我跟随韩警官出警，然而道路狭窄，警车只能停在村庄的主干道，手机信号时有时无，只好用对讲机先联系值班室，再与报案者沟通，说定在一个地标性建筑见面。结果走错了两条路，耗时半个小时。
韩警官说，北四村的案件很有特点，很多租房口角纠纷等。他说：“城中村人口流动性很大，几乎是摩肩接踵，而且全是陌生人，它中间缺少一种缓冲，然后只要发生一点不愉快，那铁定就是大打出手。”
出警联系不上报案者，对讲机也不管用，派出所政委咨询过电信部门，由于村子列入拆迁规划，电信不愿意新加基站，派出所不得不采用一个土办法，准备统计村里的电线杆，标上数字，方便找人。
这些“尴尬的出警”视频在《新闻1+1》节目中播出后，白岩松在演播室也亮出了提前让我们找的世界范围警察配备数据。
白岩松在演播室边放PPT（演示文稿）边解读：“我们先来算一下这笔账，2013年北京市公安局通报，现有公安民警5万多人，平均每万人中有24名民警，比例在全国城市当中算比较高的，那么到了北四村，就是1万人只有2.4个民警，那么你想想这种挑战有多大，而且都是流动人群。”
在和派出所孙建宝政委直播连线时，除了对出警难的建议等问题，白岩松也问了一个“真性情”的问题。
白岩松问：“孙政委，是不是也跟这些小青年有了更深的感情了，真要拆迁，一走了之，把他们都撵走，可能心里也会有点难受？”
孙政委的现场表达也很“真性情”，他理解他们，心里也很矛盾。这些青年为北京的经济建设，做出了巨大的贡献，但是流动人口的大量涌入带来的治安、消防等隐患也很大。
在现场采访中，这个派出所政委还给我提供了很多有价值的信息和思路。例如他说，北四村用的是免费的地下水，北四村随处可见露天免费水龙头，不收费，浪费严重。
受此启发，于是有了我在北四村水房的一个串场：“一个水管白花花地向外流水，对于缺水的北京来说是一件非常可怕的事，这里是北四村的一个水井房，原来是几百个村民同时在用免费的地下水，现在可是几万租户同时在用，所以这几年这里地下的取水位从180米迅速下降到了230米，为什么没有自来水呢？一是这个地方面临拆迁，二是这里的自建房非常杂乱，村干部咨询过自来水公司，对方的回应是无法铺设自来水管道。”
很多事物深入追寻，其复杂性背后是一个系统结构性的问题，环环相扣，怕的是闭合了一个死循环，阻梗在那里。所以要先找到阻梗，再想对策。