新闻采访本质上是心灵的互动交流。采访中，记者从心灵情感的方位进入，唤醒人生体验，能更顺利地打开对方的心灵和话匣子。
2015年底，乌镇举行第二届世界互联网大会，其间白岩松采访了京东的刘强东，从开头到其中问题的设置，一直在进行“情感寻迹”。
白岩松的第一个问题先从大家的网购生活体验开始，然后过渡到刘强东的个体生活体验。白岩松是这样问的：“在网上买东西已经成为大家的一种习惯了，很多人说像呼吸空气一样自然。有的时候不觉得怎么样，没有的话那谁受得了啊！在网上买东西您选择哪儿呢？京东、淘宝、苏宁，选择很多，可能接着有人问，那你得问我买什么，买电器可能好多人马上想到京东。今天我们的演播室请到的就是京东的刘强东，欢迎您，首先我得先祝贺您要当爸爸了。这是一种什么样的感觉？”
别看白岩松这个问题很家常很温和，紧接着下一个问题就暗藏玄机有锋芒了，他用“但是”来转折开启第二个问题。
白岩松问：“但是呢，在查资料的时候也发现您经常上娱乐新闻，这个娱乐新闻占关于您的报道的比例很高，你对此是习惯了还是苦笑？”
从父亲、娱乐新闻主角的身份，白岩松顺水推舟，还追寻到了刘强东的农村出身经历。白岩松问：“‘互联网+’您加的是农村，大家现在提到互联网的时候往往感觉是城市化，甚至高科技和未来化，但是您选择了农村，是否跟您在农村生活了18年有关？”
如果说前两个问题，是个体现在情感状态的寻迹，那么白岩松关于刘强东乡村成长情感与互联网布局的关系问题，挖掘的就是一个商界成功人士最深沉的心灵动力。这样的问题也更有穿透力，更让人品味良久。