28. 世间万事万物，总是有正反两面，因此不能只单看一面

知其雄，守其雌，为天下谿。为天下谿，常德不离，复归于婴儿。（《反朴第二十八》）

亦刚亦柔，若能整合两个像这样的对立要素，一切事物就能顺利进行，能进一步提升能力。对于任何事，都经常反向思考，不要过度偏颇是非常重要的。

老子说：“知道雄壮刚强的好处，而宁愿处于雌伏柔弱的地位，这样，才可作为天下的谿壑，使众流会注。能作为天下的谿壑，美德就不会散失，而复归于自然状态，就如同婴儿一样。”

反向思考有助思考周延

强与弱；坚硬与柔软；干净与污浊；喧扰与寂静；高与低；长处与短处；雄辩与寡默；明亮与阴暗……世间万事万物，总是有相反的一面，因此不能只单看一面，必须时常认识相对的另一面。老子认为在这个基础上，守住自己应守的信念，有助于提升自我。

以一句话来说明，他要给我们的忠告就是“以老练为目标”。老练的人累积了多重经验，他们能够从各种角度来观察事物。对于任何事都能柔软地应对，这才是资深的老手。

以我自己为例。我刚开始担任讲师时，原本对于在别人面前说话觉得害羞，因为害怕面对听讲的学员，总是面对着黑板说话。

不过，因为有学员写了“我想不起来老师长什么模样”的感想，我反省不能再这样下去。老是盯着黑板或是背对学员，和学员没有眼神交流，就无法完成对讲师而言最重要的“传达”任务。

经过一再努力后，我总算能在讲课时面对学员，并刻意提醒自己要让学员们看到我对授课的热情。

然而，虽然我一头热地讲课，却无法将自己想说的事准确地传达给学员。

因此，我开始四处去听知名讲师的课程。结果发现一件事——擅长演讲的人，都有一个共同特征，就是不会自顾自滔滔不绝地讲个没完，而是在讲话的过程中，保留适当的“空间”。

换句话说，擅长演讲的人，知道如何掌握“谈话”与“沉默”之间的平衡，这一点让我茅塞顿开。

既然是演讲，“说话”当然是工作，但光这样是不够的，如果做不到适时的“保持沉默”，反而无法准确传达自己的意思，说出去的话欠缺说服力。

我得出的结论是，“演讲或咨商等说服对方的工作，要确保沟通顺利的最大秘诀就是不要说话”。

像这样“反向思考”，也是有助于提升实力的重要思维。