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真实往往比正确更有力量




贾国龙说,带人这件事,是需要人带人的。分部总经理的核心任务就是带人。西贝十几个分部总经理,个性一个比一个不一样,每个人都用他自己的个性打动人。王龙龙带兵,一个是“严”,一个是“爱”。

2018年春节前,王龙龙分部年会,一位店长上台做年度汇报,他模仿前面一位分享者,正式开场前先讲了一个带点荤腥的段子。可他的段子非但不令人发笑,反而越听越让人起急,荤段子都讲不明白!

“低级趣味,浪费时间!”台下,王龙龙发怒,呵斥道,“讲不了,下台!”台上,这位店长停下段子,抖着把PPT念完。

之后,王龙龙上台正风气:“一年365天,分部年会这么重要的场合,这么认真给你们15分钟,是多么瞧得起你们,你应该一字一句推敲再推敲。你们讲这些乌烟瘴气的东西,怎么带队伍?上梁不正下梁能正?这是打硬仗的状态吗?”本来每位汇报者都有一笔奖金,王龙龙当场决定:“胆敢在年会上破场的,1分不给,下台吧!”

年会总结时,王龙龙对大家说:“我们不要靠那些低俗的东西吸引眼球,玩儿就玩儿高级的东西,要不就别玩儿。不会搞笑就不搞笑嘛,就像人家分部面点导师刘艳一样,认认真真、踏踏实实,就是我做了哪些事,接下来要做哪些事,每一字、每一句都没有半点虚的,千万别流俗,别把自己迷失了。真实才有力量。”

严的背后是爱,没有爱,没法儿严。

2018年西贝新年致辞,贾国龙提出“把利分下去,把爱传出去”,也就是“把利实实在在地分到基层,把爱转化成无数个爱的行动传出去”。王龙龙分部2017年营收近4个亿,分部年会奖励了200多人,奖金就发出450万。

2018年3月,王龙龙团队参加完产通天下领导力培训,开展了一项行动:90位干部,每天在群里分享一个爱他人并让他人感受到的行动。

分部凉菜导师赵润分享:“去公益西桥店了解门店香椿莜面工位情况,和档口主管平姨探讨,聊天的过程中找到了她的需求,鼓励她去鉴定三星厨师。我也承诺在本月底前,给她一次鉴定的机会!”

支部经理刘权章分享:“西单汉光店小瑞怀孕,她家住朝阳财富中心店附近。我和小瑞说,工作交接好,后天就去财富中心店报到吧,离你家近,上班也方便。”

分部副总王健分享:“昨天我在朋友圈见财富店董芳芳发‘心凉了’的内容,觉得有可能是因为工作,随即联系董,询问后发现是因为脚崴了,门店不理解她不能上班,说了句很伤人的话。我对董进行了安慰,让她好好养身体,好了再工作,然后把消息反馈给了刘权章。刘权章立即派人送去慰问品,关怀备至。董收到了我们的爱和关怀,也感谢刘权章的大力支持!”

王龙龙分享:“和财富店店长张勇面对面谈梦想。他说三年内做刘权章支部济宁城市经理,带父母去泰国旅游一次。我说你的梦想清晰具体,一定提前实现!昨天还有王健、朱国强、韩强、李岩、赵越超、三德子、郭富贵,都明确了三年目标、五年梦想、十年规划,每个人都为梦想而活,我助力大家实现梦想!”

还有一位干部分享:“我觉得我与父亲的关系应该改变,父亲自从跟妈妈离婚后,十七八年了,我就没再主动联系过,这一直是我心中的一个结。三天的王者特训营培训,加上王总的教导,我学会了一个词,包容。刚才我主动和父亲通了电话,改变从当下开始!”

“这样的行动和分享,坚持180天,半年后,就是15000个爱的行动传出去,会爆发出怎样的力量?”王龙龙说,“西贝是成就人的事业。你的梦想就是成就人。你心中装了多少人,你未来要成就多少人,这是你做一切事情的原动力。”