阿希什·V.沙阿有一个诀窍，他能够把数据变得人性化。他是PrepareHealth公司的联合创始人。这是一家依靠社会网络提供健康护理服务的公司，它主要通过将医疗供应者、医疗计划、病人及其家属联系在一起来优化临床诊疗质量并降低医疗费用。Prepare Health的一个客户是一家大型私人家庭医疗公司，经营范围涉及从家庭看护到临终关怀服务的一切事务。和大多数大型医疗组织一样，每一种服务都是作为独立的工作单元进行运作的。沙阿和他的团队认为，这家客户正在失去一次尚未开发的难得的整合各种工作单元服务项目的机会。整合服务项目可以使公司提供更好的临终关怀服务，从而提升病人的整体忠诚度。于是他们开始挖掘数据，试图找到整合的方法。
沙阿想到以数据为基础整合项目的策略之后，就与客户的执行董事会进行了会面。但他一开始没有提供任何数据，而是讲述了两个70岁左右、生活在同一退休社区的客户的故事。他详细地介绍了两位客户的医疗保健历史，包括许多让他们从中受益的服务项目。同时，沙阿介绍了这些项目独立运作的结果：病人需要前往多个医疗点的许多不同的服务供应者那里。在故事结束时，沙阿指出，这两位老人实际上是一对夫妻，结婚已经很久了。他们不是独立的病人，而是一家人，他们本来可以体验到更好的临终关怀服务。这个故事帮助执行董事会明白了他们的服务项目彼此脱节严重，从而促使他们开展进一步的整合工作。
有了来自沙阿故事中的鲜活形象，管理者可以实施迅速、可行的步骤，优化顾客的医疗保健体验。不但沙阿的听众会受到启发、采取行动，而且这些听众可以向他们的同事和合作机构重复这一故事，从而增强故事的影响力。这一结果凸显了以大数据为基础，把结论转化成简单但动人的、充满人性化的故事的效果。