热情好客是中华民族的传统美德，尤其是对于远道而来的客人，我们更是诚心诚意地来招待。在古代，每逢接待外国使臣，皇帝们都会举行盛大的接待仪式和欢送仪式。在外国使臣留在中国的这段时间里，我们会尽一切可能照顾好他们的饮食起居，将最好吃的拿出来，带他去参观最豪华的地方。
这种招待客人的礼仪并不是铺张浪费，而是一种表示热情和欢迎的意思。中国人讲究体面和排场，做什么事之前，先要有气势，所以在这种重大场合下，肯定是要展示出中国最好的东西。这样不仅让来客觉得中国是个强大的国家，还会觉得中国虽然强大却依旧很真诚，以此来加强两国之间的联系。
由此可见，对待远方来访者要热情好客，这是从古流传下来的文化习俗，那么，我们应该如何做呢？《中庸》第二十一章给出了具体的指导准则：
送往迎来，嘉善而矜不能，所以柔远人也。
意思就是，派人送往迎来，嘉奖优秀而怜恤无能，这是用以优待远方来人的。
当客人远道而来，我们应该怎么做？第一，我们要热情地迎来送往；第二，遇到能力强的优秀来客，我们要称赞嘉奖他们，努力和他们结交良缘；第三，如果碰到能力弱小者，我们也不要嫌弃，能鼓励的则鼓励，能帮的就帮。未来等他强大起来，也许还会记得你的善举而思图报答。
关于远方来客，古典名著《红楼梦》中曾写到刘姥姥进贾府的故事。刘姥姥作为草莽之人，怀着战战兢兢的心情走进贾府，虽然是远方亲戚，但身份卑微贫穷，实在是厚着老脸前来蹭饭吃。当时，王熙凤代表贾府招待刘姥姥，并没有瞧不起刘姥姥，又是请她吃饭，又是说好听话，还带她拜见贾母，参观大观园，最后还给了她不少银两。你看，王熙凤一生坏事做尽，得罪人无数，唯有对刘姥姥这个远方来客行了大大的善心。后来贾府萧条败落，王熙凤病重在床，骨瘦如柴、奄奄一息，自己的独生女儿被人拐卖，正是刘姥姥将她从火坑中解救出来。
王熙凤做梦也想不到当年的一个小善举，最后竟换回自己女儿的平安和归宿。由此可见，热情好客大都能得到很好的回报。一个人如果能将“嘉善而矜不能”策略运用得淋漓尽致，一方面说明这个人心存与人为善的仁德之念，另一方面也体现出做人做事的高情商。更重要的是，这个人能够把握优待远方来客的分寸感，完美践行了中庸之道。
在名著《水浒传》里，也有这样一个人，那就是宋江。宋江纵然有种种缺点，但他的长处是毋庸置疑的。作者施耐庵在原文中这样描写宋江：
这宋江自在郓城县做押司。他刀笔精通，吏道纯熟；更兼爱习枪棒，学得武艺多般。平生只好结识江湖好汉，但有人来投奔他的，若高若低，无有不纳，便留在庄上馆谷，总日陪伴，并无厌倦；若要起身，尽力资助，端的是挥金似土。人问他求财物，亦不推托；且好做方便，每每排难解纷，只是周全人性命。时常散施棺材药饵，济人贫苦，周人之急，扶人之困。以此山东、河北闻名，都称他为及时雨，却把他比作天上下的及时雨一般，能救万物。
像宋江这样的例子，就是典型的“嘉善而矜不能”，对于比自己弱小或者贫困的人，能帮就帮，谁也料不到未来也许就有大用了呢！
在社会上，我们也应该善待远方来客。遇到比自己强的拜访者，当他们提出合作时，我们要注意招待礼节，用最大的热情让对方看到你的诚意；面对比自己弱小的合作伙伴，适当给予帮助，让对方感到你的善意，等一天他们变得强大，自然会反过来报答你的恩情。总之，我们只有懂得“送往迎来，嘉善而矜不能”的道理，才能将自己的人生经营得更好。