小郝找我谈思想问题，他说每当向我汇报新项目的工作时，就感到紧张，满头大汗，话也说不利索，准备好的思路也变得一团乱麻。理由是，他害怕说得不好，也怕不能领会领导的意思。越害怕，就越说不好。
不止小郝，现实中的很多员工都有这种忧虑，他们生怕在领导面前说错了话，会错了意，一个不小心就被领导列上了黑名单，被穿小鞋，那可如何是好？
我告诉小郝：“跟老板说话，记住四个字就行，‘对，是，好，改。’用好这四个字，其他的都不在话下。具体解释起来就是，老板的决定要说对，老板的命令要说是，老板的主意要说好，老板的批评要说改，不管什么时候都不能顶撞老板。如果你有意见，也要私下提，注意提意见的方式，不能潜意识中把自己当成老板。记住这四个字，你就是上司眼中的好下属。”
以前我遇到过一位下属，每当我提个想法，他张嘴就是：“不对”“不是”“不好”。先否定我，再说他的思路。开始时，我以为他必有高论，结果说上半天，他的思路也并不高明，甚至多数想法不切实际。后来我发现，他就是这种哗众取宠的性格，已经形成了习惯，改不过来。经过一段时间的教导和培训，他才慢慢纠正了这种错误的交流方式，养成了“先接受再探讨 ”的好习惯。
无论发生了任何事情——只要老板没有做出过分的事、说出过火的话，切记不要正面顶撞你的顶头上司，不要和他发生正面冲突。和领导进行交流，要在四字真言的基础上再去私下寻找时间充足、气氛适宜的沟通路径，才是真正能解决问题、化解麻烦的好办法。因为在上司的逻辑中，员工的本职是服从。
作为员工一定要谨记并且理解上司的心理需求，才能和他搞好关系。