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    现在很清楚了,我们是制造影响的机器(没有“关”这个按键),问题是,你在你的生活中贡献了怎样的影响?你在给予爱还是悲伤,引起安宁还是焦虑,展示正能量还是怀疑主义,鼓励他人还是令人丧气,促进团结还是分裂,传达诚信还是欺骗?所有的影响,每时每刻都在发生,都会成为这样那样的机会。

    只要促进事情发展的影响,不要拖后腿的影响。

    试试这样问自己:

    ·我产生的影响提升了生活,还是让它降级了?

    ·有什么新的影响是我想要融入生活的?

    201.决心帮助别人的时候,分享一个shiftpoint,会让你的决心不可动摇

    把一个shiftpoint传递给别人时,使用你的判断(洞察力),不是你的审判(冷漠)。

    我在本书自序中简要地提到过,你或许会读到一个你觉得对他人有益的shiftpoint:他/她一直困扰在其中的某个话题或问题,或某种需要有所转变才能带来突破或者走向正确方向的处境。你发现的要点几乎完全可以应用于他人,因为我那些shiftpoint覆盖了生活中的大多数方向。我们并不总是能获得许可去对他人的生活指手画脚,我们和他们的关系也可能还没稳固到让我们不考虑周全就把意见一股脑倒出来的地步。事实上,有些时候,我会在费了一大通工夫之后,放弃把一个shiftpoint传递给别人,因为我不想让他们觉得自己正在被评判。

    我想让他们明白,我的用意是提供服务和观点,而不是责难。这很重要,也许需要一些对怎样才能最好地做到这点的“预想”。投入少量时间,了解对方的敏感度,应该会使一个shiftpoint被很好地接收,我们也能从中得到红利。我们在本书中提到了风险和敏感度,无论以何种方式与他人分享反馈,我们都要同时考虑它们。尽管如此,我相信你在与他人分享shiftpoint的时候,会运用你最佳的判断力。

    Happy shifting!

    向他人提供反馈、信息或者资源的时候,要有周全的考虑。

    试试这样问自己:

    ·当我给他人反馈时,我会花时间准备好吗?

    ·反馈过后,我会关注事情的进展情况吗?

    致谢

    影响了我的人生和内心,并让我写下此书的人有很多。其中最重要的是我的妻子,她给予的爱、耐心和她的秉性激励着我,让我做真正的自己。我的家人身体力行地诠释着正直、友善和慷慨等品德,有些亲人对我产生了极大影响。还要谢谢我的朋友和同事们,他们更关心我的成长而非物质上的舒适,他们在我越界时仍愿意靠近我。我永远感激你们所有人!