职业人士访谈

    直接经验(实习、实践等)最大的好处就是能够获得第一手的知识和直观的感受,但最大的问题是,由于我们的条件和环境所限,很难对职业有个全面而准确的认识与理解。

    不同的职业就像一座座的高山,当我们还在山脚下的时候,很可能看到的都是遍地荆棘,很难去一窥这座大山的全貌。窥得全貌的,无疑是那些已经爬到山顶的人,至少也得是爬到半山腰的人。好好向他们学习与取经,可以少走很多弯路,甚至获得数倍学习与提升的机会。

    这就是职业人士访谈。

    一、访谈目的

    ●检验信息:道听途说的、自己想象的、通过网络搜索的,甚至是自己亲自实践得到的信息或结论,都可以得到检验。

    ●丰富信息:从我们自己的阅历中获得的信息是有限的,通过访谈可以更好地了解行业、组织和岗位情况,更好地进行自我调整并有针对性地改进。

    ●提升技能:与专业人士交流,其实本就是技能提升的一个过程,尤其是人际、社交与沟通等方面。

    ●扩展人脉:可以通过访谈多个对象扩展人脉,实际上弱关系对于职业的帮助反而很可能比强关系还要大。

    二、访谈要求

    有关访谈的具体要求,我们可以从访谈的时间、人物、人数以及访谈方式等方面来加以说明:

    ●访谈时间:30~60分钟为宜;时间太短没有什么效果,时间太长对方可能不耐烦。

    ●访谈人物:在你的意向领域至少工作3年,并且对这个领域有较为全面和深刻的认识。

    ●访谈人数:2~3位,不少于2位;一方面是为了使信息更加丰富,另一方面也便于比较和验证。

    ●访谈方式:面谈肯定是最好的,效果最佳,或者至少也要电话沟通。

    三、联络渠道

    你可以通过以下方式来联络访谈者:

    ●通过你的朋友、亲戚、邻居、(前)同事、(前)上司等。

    ●自己所在的学院、就业中心,或大学的相关办公室,利用就业中心的网站查找校友或其他愿意和你交谈的人。

    ●联系相关的行会、贸易商会等组织,浏览它们的网站。

    ●参加你感兴趣领域的专业人士聚会。

    ●各大社交网站或专业论坛。

    这里的难点在于如何让别人接受你的访谈,主要应对方式有:

    ●本身要靠谱,注重社交礼仪,照顾对方的利益和感受。

    ●通过双方都熟悉的中间人介绍,可大大提升可能性。

    ●付费咨询,这是最简单粗暴的方式,但有价值的东西值得你付费。

    举个简单的例子,社交网站和专业论坛就有一些行业领先人物,和他们取得联系其实是一件很容易的事。你认真地拜读他们的文章,并与他们频繁互动和交流,很有可能和他们建立联系,建议如下:

    1.关注他们,成为他们的粉丝。

    2.认真阅读他们的文章,点赞、打赏、转发。

    3.互动、交流,认真思考与组织语言,展现你优秀的一面。

    4.加好友,诚恳地自我介绍,真诚地表示认可,并表示希望多向他学习。

    5.不要老去麻烦别人,要多想着给别人提供价值。

    四、访谈准备

    职业访谈之前,我们就应当做好准备,否则很可能浪费彼此的时间。

    ●初步了解自我:包括自己的兴趣、技能和价值观,以及这些特质与访谈对象所在领域的关系和适配性。

    ●尽可能了解对方:了解对方的领域和目前所在的机构,如果网络上发表有相关的文章,认真拜读。

    ●列一个访谈提纲或问题清单:提前准备好访谈提纲及问题清单,注意不要问那些显而易见或者百度一下就能搜索到答案的问题。

    五、访谈安排

    可以通过以下形式进行访谈安排:

    ●邮件:说明相关情况,包括自我介绍、访谈意图、是如何找到他的。

    ●电话:建议以即时通信的方式约定好访谈时间和地点。

    ●解释:如果对方有所怀疑或顾虑,务必要解释清楚——你不是想通过他找工作,而是想了解些情况来帮助自己做更好的选择。

    ●跟进:对方答应了,则约定好时间和地点;对方暂时比较忙,则可以询问近期合适的时间,而后再跟进。

    六、访谈问题

    建议提前准备好访谈提纲或问题清单,一是为了节约时间,二是为了考虑更加周全。可以参考如下内容进行设计:

    1.背景:您是怎么进入这个领域的?什么样的教育背景或工作经验对进入该领域会有帮助?

    2.工作内容与环境:您的日常职责有哪些?工作条件怎样?您最喜欢什么?最不喜欢什么?工作自由度如何?

    3.问题:您工作中遇到最棘手的问题是什么?整个行业面临着什么问题?

    4.生活方式:业余时间多吗?对着装有什么要求?假期方面怎样?

    5.薪酬:入职新人的薪酬水平如何?有哪些额外补贴和福利(如分红、保险、佣金)?本领域初级职位和略高级别职位的薪水是多少?注意,这里不建议直接问对方薪酬水平,而是用其他人的一般情况来代替。

    6.收获:除了薪酬,您认为从事该工作最大的收获是什么?

    7.发展空间:您今后几年的规划和长远规划是什么?您所在领域的“职业生涯通道”是什么?公司对刚进入该领域的员工会提供哪些培训?

    8.晋升:晋升空间如何?一个人怎样从基层升至高层?跳槽的员工多吗?该公司的升职制度是什么?怎样考核员工?

    9.行业:您认为今后3~5年该行业的发展趋势怎样?公司前景如何?

    10.建议:我的个人情况和该领域匹配度怎样?您建议我做什么准备?您对我的简历有何建议?

    11.需求:该工作的招聘人员是怎样的?哪里有这样的工作?还有哪些其他领域的工作和您的工作相关?

    12.招聘决定因素:应聘者什么能力最重要?需要特别的知识、技能和经验吗?您所在部门谁有人事决策权?

    13.求职市场:人们通常怎样进入您的领域?通过报纸广告、网络,还是熟人介绍?当我做好了申请准备后,我该联系谁?

    14.介绍其他信息源:您能向我推荐需要经常阅读的行业杂志、报纸吗?我可以去哪些机构获取需要的信息?

    15.推荐其他访谈对象:您认为我还应该跟谁交谈?能向我介绍几位吗?我约见他们的时候,可以提到您的名字吗?对于一个即将进入该领域的人,您愿意提出特别建议吗?哪些渠道能帮助我深入了解该领域?

    16.询问其他建议:您还有其他建议吗?

    访谈结束之后,还有些收尾工作也需要注意:

    ●记录信息:记录你所获得的信息,包括对方的姓名、观点、推荐的访谈对象等;同时,对于获得的信息,也需要加以甄别。

    ●评估成果:约见和访谈过程中自己的表现如何?准备是否充分?考虑是否周全?所获得的信息是否足够?

    ●表示感谢:写一封感谢信,感谢对方时间和精力的投入,可以顺带提一下自己的收获与结论。

    到此,我们的访谈工作终于结束了。

    总之,如果你对未来的职业发展方向全无头绪,可以按这几个步骤来:

    1.借助标准化职业分类,从大类到中类到小类,逐步缩小选择范围,初步筛选出意向职业。

    2.针对一些有意向的职业,通过网络进行信息搜集与整理,加深对它的理解与认知。

    3.尽可能早地寻找实习的机会,亲自参与实践,获得第一手的信息和真切的感受,并加深对自我与职业的了解,逐步明晰自身与职业的匹配度。

    4.寻求意向职业或目标组织与岗位的职业人士,进行职业人物访谈,获得真实全面的职业信息与数据,辅助我们进行科学的职业抉择。

    在这个过程中,我们做的准备越充分,了解与掌握的信息就越丰富,我们的职业抉择与规划也就越靠谱。

    真正做好这四步,就不会那么迷茫了!

    理想现实

    兴趣和职业,究竟该如何抉择——霍兰德职业兴趣理论

    有关兴趣和职业选择,有人说要追随自己的兴趣和内心,也有人表示千万不能把自己的兴趣变成职业。

    到底该怎么办呢?